Fw: [抱怨] 露天-收到款后不闻不问的卖家 Beauty_care

楼主: urmyqueen (随心所欲)   2016-04-12 22:11:36
※ [本文转录自 e-shopping 看板 #1N2xYKcK ]
作者: urmyqueen (随心所欲) 看板: e-shopping
标题: [抱怨] 露天-付款后不闻不问的卖家
时间: Mon Apr 11 22:45:35 2016
*商品/店家名称:当日出货 迟到给100* 巴黎莱雅 L'OREAL
科研净白深层净斑精萃 30ml
*购买连结:http://goods.ruten.com.tw/item/show?21513765846165
*相关佐证:http://imgur.com/FZjgUFd
*事发经过:
想投诉此卖家的原因
下标+使用支付连余额付款且已转入卖家帐户后,多达6天不出货也不闻不问
期间问与答/稍稍话/客服申诉 卖家虽天天上线却皆不予回应
4/4 我于问与答询问是否有现货/可否今日寄货/超商取货
卖家回答:有,可以!
4/5
我想到可以寄邮局并且存局候领比较方便 便在4/5下标 并告知卖家
寄邮局+存局候领 且告诉卖家在4/6号开工日再帮我寄出即可
"您好 再请您帮忙明日于邮局挂号寄出后 提供追踪号 并于地址后写(存局候领)"
"以便我查询到局时间+取货,谢谢您的帮忙 (2016/04/05 14:22:56) "
4/6
下午接近6点 看到支付连的款项已经拨到卖家帐户了 却无声无息 故我在悄悄话询问
"您好 请问是否已出货? 请提单追踪号 感谢 "
作者: BGchan (A_Chan)   2016-04-13 22:07:00
你如果要对方的个人资料,电话什么的。要先去消保处申诉露天要有消保处发函给他们才会提供卖家的电话等资料
楼主: urmyqueen (随心所欲)   2016-04-14 20:16:00
感谢! 给卖家负评后已收到退款了

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