事实经过：在网络上买了一支手机(IPHONE)，面交后回去发现HOME键有破裂，想要退换，
但卖家不给退。跟他说HOME键破裂后，他表示拿给我时没有破裂，而他说自己也有事先
检查过，怀疑可能是我自己弄的，而为了找出证据，我把他在网络上PO的照片用电脑放大
后发现照片有破裂(他的照片刻意拍不清楚HOME键处，用手机放大也无法看出，用电脑放
大才发现)，因此证明是在他那里时就有问题。而我们在约地点时，我本来约捷运站下面
，而他却说约在捷运站外面，合理怀疑他可能是想利用外面光线(那天太阳真的很大)来让
我看不出HOME键的异常，当然这只是我的猜测。而我在网络上有找到类似的例子
http://law.moeasmea.gov.tw/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=32994
问题：想请问到底能不能要求他退货，但由于是面交，当场没仔细检查我也有错，我请他
退货他表示由消保官来主张，想问问各位到底有没有机会或必须利用什么方式来解决。
或是说主要问题是在我身上，无法退换。