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作者: vincentkuo (甜瓜) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 《消保法》修法 生鲜、易腐败商品不适
时间: Tue Jun 2 10:50:36 2015
1.媒体来源:
苹果日报
2.完整新闻标题:
《消保法》修法 生鲜、易腐败商品不适用7天鉴赏期
3.完整新闻内文:
立法院院会今三读通过《消费者保护法》修正案，明定行政院可视产品特性，公告排除部
分不适合7天鉴赏期的商品，如生鲜食品、易腐败商品、影音或APP等。此外，因消费者与
企业发生定型化契约纠纷后往往难以以举证，新法也规定，企业若与消费者订立定型化契
约，自认符合消保法规定时，需负举证责任。
现行《消保法》规定，民众透过网络、电视购物等管道购买的蛋糕、DVD电影等易腐败或
立即可使用的产品，可在收到商品后7日内退回，且不必说明理由及负担任何费用。但朝
野立委认为，为避免有心人士恶意滥用消费权，导致业者经营成本过高，法案初审时增订
排除条款，并授权行政院订定名单。
现行《消保法》明订，消费者签订定型化契约前，应有30天的合约审阅期，新法也明定，
企业不得以定型化契约使消费者抛弃审阅期，否则契约无效。若企业违反定型化契约相关
规定，主管机关限期改善但届期不改正，处罚锾3至30万元；再限期改正且届期不改正，
处5至50万元罚锾。
新法也明订，若依《消保法》提出的诉讼，因企业经营者故意所导致的损害，消费者得请
求损害额5倍以下惩罚性赔偿金；但因重大过失所致损害，赔偿金得请求3倍以下；因过失
所致损害，得请求损害额1倍以下惩罚性赔偿金。（郭建伸／台北报导）
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150602/621026/
5.备注:
生鲜、易腐败的食品其实依照本来的消保法就可以处理了，
因为主张7天鉴赏期之后，消费者仍要负回复原状的义务，
东西如果变质也无法退货了，除非能运用科技回复食物鲜美，
理论上足以防止滥用的风险，这样的修法明显是偏向企业经营者。
比较有争议的可能是App及影音产品，
因为依照现行法，只要事前赋予合理检视的机会，也没有鉴赏期的适用，
也就是由业者提供试用、试看、试听版，至于范围则有待细致化，
而目前有无消费者滥用此机制，好像没有相关的统计，只是出于直观觉得。
就我所知，欧盟似乎是有条件的允许App及影音产品仍可适用鉴赏期，
而我国这次则是授权行政院发布命令完全排除，
表面上可说是尊重业者创新与保护智财权，实质上有可能是消费者权益的倒退，
值得密切观察后续的发展。