[问题] 请问lativ取消订单与退款

楼主: el102491 (chi)   2014-01-31 14:48:06
各位新年快乐!
第一次发文,如果有那里不合规定敬请见谅
今天我在lativ下订一件外套
使用信用卡付款
扣款成功
我是在上面表示把地址记到老家
但后来发现他们过年期间没有配送
想改以便利商店取货付款
后来又成功的取消订单
但重点来了......
信用卡已经扣款
他要如何退还给我?
(我在网络帐号中也没有看到退款)
参考了lativ的官方说明
关于取消订单只有举便利商店取货付款的例子
现在过年,他们要到2/5才开工
我好心急呀~
到底要如何是好?
请问各位有类似的经验吗?
谢谢大家
作者: sunny55   2014-01-31 23:57:00
信用卡都是刷退,不会退现金给你,可以看你的帐单如果过了信用卡结帐日,会在下一期补回来给你

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