[问题] 广告不实的巧登西餐

楼主: grasslover   2014-01-27 23:26:51
晚上和先生到台北车站附近的巧登西餐吃排餐,想说之前常常经过,
这家店也开很久了,价钱也算是平价,应该不会踩到地雷。
没想到却是一家广告不实的老餐厅!
餐厅外面写着商业特餐全天候供应只要320元,
进去后店员却告诉我们“那个是商业午餐,现在没有!”
我以为刚刚看错了,挺著八个多月的身孕,走累了也不想换一家了,
只好点一般的排餐,价钱是390元起跳。
开始用餐后,有位客人进店坐在我们隔壁桌,他说要点320元的排餐,
同一位店员却告诉他“这一页都是…”,
我听了很生气,马上问店员:“你刚刚不是说没有商业特餐吗?”
店员立刻改口说:“喔,他还没点阿,我还没跟他讲…”
该客人听到就说:“那你们外面是写假的喔?”
我确定了刚刚看的广告没错,跟店员说:
“我们是看了320元特餐才进来的,你这样广告不实,我们有被骗的感觉!”
店员说:“我们那是周一到周五中午才有…”
但是广告上明明是写全天供应,我突然觉得她刚刚是要骗我点贵一点的餐,
她本来是要给该客人点320元特餐,被我这么一问,
只好跟那位客人说现在没有特餐!那位客人觉得与广告不符,立刻就走了!
我真后悔听到根本没有320元特餐当时,没有立刻起身走人,
因为这是一家又贵又难吃的餐厅,沙拉、鸡排、饮料都有怪味道,
没开发票又广告不实,还不如去吃夜市牛排…
   我要走的时候跟店员说,会去投诉你们广告不实,
   店员说我们没有写清楚,会再跟老板讲....那全天候供应是写假的吗?
请问它广告不实,我要打电话投诉,
   是打去行政院公平交易委员会,还是台北市政府消费者服务中心?
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-01-28 00:31:00
印象中 公平交易会是厂商在用的 妳应该是打消费者那边
楼主: grasslover   2014-01-29 13:32:00
谢谢
作者: alstonfju (Fegarowed)   2014-01-29 17:30:00
广告不实是公平交易委员会的权责 当然找消保官也是可以只是前者才有裁罚权限
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-01-29 21:52:00
谢谢楼上订正 看来我误会了
楼主: grasslover   2014-01-29 22:56:00
也谢谢alstonfju~
作者: apply1234 (学习面对)   2014-01-31 18:50:00
当下店员有跟你说那只有午餐才有~不懂你为啥还要吃自己愿意多花70元点餐 吃完了才要花时间找申诉?店员应该没有拿枪抵着你太阳穴逼妳吃 你看到别桌客人不吃走人~你还继续屁股坐在那不走 吃完才骂东骂西的 怪人而且你打申诉的那些都是要付费电话喔!还得花电话钱申诉加油!祝福妳
作者: Starfire (竞争吧)   2014-02-20 17:49:00
孕妇走累了不想再找别家啊,店员差别待遇是看不起人吗

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