[问题] 网购寄错商品一个月后才发现

楼主: babubu (microcosm)   2014-01-22 18:23:41
去年12月底于购物中心购买同一家厂商商品,分三笔订单下单
之后3件包裹同时寄来,我清点总数量以及保存期限就没多作其他检查
今天因为同品牌商品再度有优惠,想参考之前订了哪些商品将没买的补齐
这才发现其中有一样商品寄错了
因为已经过了七天鉴赏期,也过了一个月
搜寻版上没看到相关的例子,只能怪自己粗心没检查到
想请问这样是否就无法申请换回正确商品了呢?
谢谢!
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-01-22 22:27:00
可以试试看 但不保证一定可换回 对方寄错是对方有疏失 你太晚检查你也有责任 且是一个月之前的事了 若对方查得出来也愿意换那还好说 若对方只能凭记忆查那真的只能看对方是否良心事业愿意处理。以法律来说7日就是给你考虑是否愿买受的权利死线 过7日后对方自然当作你愿意买受且对商品无疑问~在购物中心的订单中点点看有没有可以让你反应给客服的字段或选项 然后去试试看吧
作者: generally (滚来滚去)   2014-01-23 16:08:00
可以反应看看点换货试看看

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