团购网一直都提供退货服务
但最近团购网都出现了热门展览的票券贩售
里面会注明购买七日内可无条件退款
一旦超过七天
不管是打电话或是mail给客服中心
皆得到非常制式的回答
"你已购买超过七日鉴赏期，很抱歉无法提供退款服务"
我曾经身为团购的店家
所以非常清楚消费者要提供序号凭证，店家才可以核销
团购网再依照核销纪录拨款(结算)给店家
那为何展览票券无使用却无法退款？
消费者没有使用，而且非实体票券，我拿到的只是凭证号码
店家也没有核销，钱不会进到店家的帐户
那消费者的钱到底去哪了？
我承认在购买票券时疏忽了
未注意他有"注明购买七日内可无条件退款"
也因为我是团购的忠实顾客
多数都是购买餐饮消费
因陆续看到消费评价后会有退款经验
第一次购买展览票券却疏忽了注意事项
但就整个核销过程而言
团购网不给予退费是否属于不当得利？
倘若查实后，当时所有卖出票券的款项都给厂商(属买断切票)
那我就无话可说
但我购买的票券是否属于有价证券，应提供履约保证呢？
相信许多团购的朋友都因票券凭证无法退款而感到很生气
有没有专业的人士可以提供解答或协助？
虽然只是320元
但我希望这样的案例能够保障消费者，同时也不要让团购业者有不当得利的状况