我在11/30的时候
到知名蛋糕店 圣X罗 得和店
买了促销 100元的重芋泥蛋糕 3条
21:30左右拿到
22:30 跟同学两个就开始吃
真的是超级倒楣吃到最后一段发现这个
http://ppt.cc/hzWz
其实当下觉得应该是芋头的根,但是因为近看有须须(像蟑螂脚那样)
我们没办法分辨是什么
说实在觉得好恶,所以也就马上打电话到原店(大概快11点)
说寄了照片到他们信箱
然后赶快阻止另外两条被吃完(虽说已经被吃得差不多了...)
隔天12/1大概 下午5点来收回
中间联络有电话录音/还有请他们开立收走蛋糕的声明书(这一步是查网络上的做法)
声明书写 12/5会给回复
结果等阿等等阿等等到不知情的其他两条食用者都问我,没吃完的蛋糕哪去了?
我在12/9(一)晚上打电话回去店家
才告诉我是我误会了,那个是芋头的根部
恩....其实因为东西被收走了也死无对证
但是回想那个有毛毛的须须真的蛮恶的(照片上看不清楚)
有点生气他们的客服做成这样
说好要给交代,结果还要消费者隔几天自己打电话主动问才说
问完我也不知道接下来可以请他们补偿什么
因为同学说不想要他们再补食物不敢吃了
可是我也是第一次遇到,说我误会了之后,我也说不出我要赔偿什么
他们也没打算接下去......说他们的补偿办法
再说下去就像我要敲诈一样....
真是超虽的TT_TT
难得兴致来一群人相约吃蛋糕
结果吃到一肚子火
今晚想说 来找找消基会的资料,问问接下来可以做怎样的处理
结果意外发现台北消基会在 圣X罗大安店的旁边,好讽刺啊!!!
其实她要是补个礼券还什么我还愿意去消费,
只是很生气好像抓了个非管理阶层的人,淡淡地说了我们师傅检查过,是芋头根
然后就没说话了............我也ㄜ................
该说我们少见多怪还是自己爱找麻烦QQ偏偏选到那条.....
请问这样接下来怎么办?
夜深了只是越想越生气
我是常常抱怨东西不好吃,可是也不会说看到哩哩抠抠就怒投诉
面店看到头发什么的也是觉得做生意难免,不要吃掉就好...
ˊ_______________________ˋ: 呜呜 ~~