[问题] 网购后尺寸不合,事前有说好可以退货,但

楼主: XYANG (阳)   2013-12-03 14:16:09
首先我承认我确实是无知,因为是第一次网购出现问题,
然后没有在7天鉴赏期之内解决这个退货的问题,是我的不对
现在只是想问清楚,然后看有没有办法让更多人知道这家网购骗子,不再受害
事情是这样的,我在这家网站 www.ekurumi.com(在google,和和多大网页有打广告)
因为我以为和lativ这种公司才不多,所以就很放心的买了
但后来才发现,这家网购公司唯一的联络方式只有QQ,就是中国大陆那里用的email
实在是太笨了,才没发现这是很有问题的
我购买了一条牛仔裤,然后网站上并没有表示尺寸表
我就用QQ传了信息给他,他说好尺寸不合可以退货
货到了第一天,不合尺寸,然后我就传email给他说要退货
他一开始是完全不理的,直到我说要在ptt版上po出全部过程,
并表示要他在7天内要求退货,
他才开始回复我,并要我的银行户口,答应退货
他网站有写他会派人来回收,所以我就没有自己寄过去给他
那时候还没过7天鉴赏期,我就傻傻的相信他会处理
结果11/22号到现在已经一个星期多,完全没有退货进展
我现在不知道该怎么办,觉得自己真的很笨,只能当作花钱买了一个教训
我全部email对话信息,都有保留下来,不知道还有办法退货吗?
我现在才知道有这个版,和精华区里的内容,真的不经一事不长一智
先在这里谢谢麻烦大家看完这篇抱怨问题文,真的不好意思
作者: vicwk (Victor)   2013-02-03 15:47:00
退货是指在七天鉴赏期内提出 就可以开始退货流程
作者: ROCKMANX6 ( )   2013-02-03 23:09:00
七天内提出即可,退货流程逾期无妨,e-mail可作证据。
楼主: XYANG (阳)   2013-02-04 12:01:00
谢谢回答,那如果他一直不回我,要怎样处理?
作者: netsc (Stargate)   2013-02-04 17:53:00
大陆没有七天鉴赏期吧
作者: ROCKMANX6 ( )   2013-02-04 23:09:00
原来这是大陆的,那自己保重了。
楼主: XYANG (阳)   2013-02-05 00:35:00
我也以为是大陆的骗子,结果他说他是台北公司请问有什么方式可以处理吗?谢谢
作者: ROCKMANX6 ( )   2013-02-05 10:06:00
台北公司的话至少比较好追,作法相同。
作者: liaing (汪汪禹)   2013-02-05 18:26:00
保留相关资料证明在七日内已经告知退货,对方也同意,这样即使超过约定的时间,东西还没取回,一样可以拿回款项!只是在超过期限内卖方没取回东西的话,买方并无义务负保管责任,如果要再细一点的话,就寄存证说东西啥时间没拿走,你就有权处理该物品,请卖方尽速取回!
作者: phantomli (旅人)   2013-02-05 18:40:00
^^^^^^^^^^^^^这个写写可以,别真的处分掉~

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