小弟不才 想要问一下
车美仕官网写说台湾唯一丰田授权之"正厂"用品公司
https://i.imgur.com/2V2x0Y4.jpeg
既然都说正厂了 可以出事就变非原厂吗?
总不能没事正厂 有事变副厂 这样说不过吧
还是正厂不是原厂的意思? 有人可以替小弟解惑一下吗?
※ 引述《matrix21 (Matrix)》之铭言：
: 新闻来源
: https://udn.com/news/amp/story/7266/8390190
: 新车一个月修5次…车主提“柠檬车条款” TOYOTA：升级配件非原厂拒退
: 2024-11-28 11:24 联合报 记者陈敬丰／宜兰即时报导
: 桃园林姓女子9月在TOYOTA宜兰县罗东营业所买了1辆RAV4新车，满月依规定回原厂检查，发
: 现倒车显影闪烁故障，前后回厂5次，也没完全修复，盼依“柠檬车条款”退换车；厂方拖延
: 争取修复，后竟改口升级配件非原厂不符退车条件，车主错愕，整辆新车究竟多少配件不在
: 契约保障权益内？
: TOYOTA表示，仍和消费者联系沟通，至于本案细节如倒车显影系统有无回复正常、是否是原
: 厂设备，以及维修次数等等，待进一步确认。
: 本报接获林姓车主投诉，今年10月21日第一次回厂，发现倒车显影不断闪烁黑影，维修人员
: 表示有异状，安排隔周检修，28日第二次回厂，却没有零件，需要调用；第三次回厂是11月
: 11日，维修人员又说是系统问题。
: 当时车主已请厂方在维修纪录上注记，如仍无法修复，请依协助依“柠檬车条款”申请退换
: ；当时厂方保证一定修复，也会专案提报车主申退意愿，结果20日第四次回厂仍修不好，盼
: 给机会第五次回厂，给他们十天机会，并依最后检测，也才能进入申退流程。
: 厂商11月27日致电表示，已解决倒车系统萤幕闪烁问题，然此系统仅倒车显示，前方镜头无
: 此功能，但愿意补偿一次免费保养。
: 车主指出，这与购买时的倒车显影系统功能有落差，还无法升级更换，整个过程已经符合“
: 汽车买卖定型化契约应记载及不得记载事项”第八项，也就是俗称“柠檬车条款”的“因相
: 同瑕疵于保养手册所载之所，经4次以上维修仍无法回复正常机能”，可以要求更换等值新车
: 或解除契约退车，遂要求退车，并建议厂商召回同批车款体检。
: 车主表示，提出退车要求后，厂商改口称倒车显影系统不是原厂产品，不符合退车条件，且
: 10月28日第二次回厂没有把车留下维修，算起来不到4次。
: “太扯了吧！”车主怒批，厂商处理瑕疵车态度前后不一，“买一辆新车，就进场修5次，还
: 以升级系统非原厂，不在主张解约、瑕疵担保内，那其他配件会不会问题？”将寻求消保官
: 保障自身权益。
: 宜兰县政府消保官王雅琳指出，若原厂修复后的倒车显影系统，与购车时的系统有明显不同
: ，应可视为“无法回复正常机能”；另一方面，倒车显影系统若非原厂配置，可能就不在退
: 车范围内，此外所谓维修4次，指的是实际维修次数。
: https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2024/11/28/rea
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