大家好，事情是这样的，
小弟在9/14-15 这两天向利达租车永康租借
Opel Mokka elegance
https://i.imgur.com/otTJHix.jpeg
途中搭配半自动辅助驾驶功能
在高速公路上不慎小擦撞内侧护栏
当下想说完了，左半车身应该超级精彩
事后到达目的地下车查看
板金全没事(觉得神奇)
https://i.imgur.com/A6odXwh.jpeg
但是左侧前后轮框边缘都有刮伤(前轮较严重)
https://i.imgur.com/d43p9Vz.jpeg 前轮
https://i.imgur.com/51LHHfE.jpeg 后轮
而左前轮防刮材质部分有大约4*0.5公分长的痕迹，可是没有造成实质刮伤，有点灰灰的
这样，触摸也没有凹进去
而本来想说...
是自撞刮伤而且还在高速公路上正常行驶
就没有想到需要报警
但相比原本可能左侧板金大面积刮伤的惨状
这情形我内心真的是觉得好家在祖上积德
也还好一切平安
(内心也认为理赔金额约在1万上下就很多了)
没想到回到利达永康，理赔人员报价：
*前后轮框(17吋)报价35,680*2
*前轮胎侧面触摸边缘认为有5公分左右长度轻微变形，需换掉 8,000，
*前后轮工资800*2=1,600
然后还跟我说左前轮弧饰板没有算!! 2,493
因车子出厂已经1年，
打九折含工资共73,024 !!!!!!!!
https://i.imgur.com/vSgcKbp.jpeg
如果照他估价单上面来看，
他的估价方式是全部换新!!
连左前轮弧饰板他如果想要也是可以放进去
我非常傻眼，难道不是以毁损情形合理估算吗?
再来零件的报价也很夸张，轮胎8000
我上网找到汽车零件网站只要3,699
(马牌EcoContact 6Q 215/60 R17H)
https://i.imgur.com/1R58jVD.jpeg
在我反映价格太夸张，理赔人员只一直告诉我
他们OPEL原厂报价就是这样
以及反映轮圈其实也没有变形
只有刮伤仅影响美观应该不至于需要全换
(后轮也较前轮轻微)
他仍旧说需要换掉，这里想请问我是只能乖乖承受了吗?
理赔人员告诉我若我能找到一模一样的料给他就只收工资和一天修理的营业损失
但…轮胎好找，轮框我几乎国内找不到有全新或无损的轮框.....谁叫今天不是租头又大.
..(教训)
是有在ebay英国找到约170欧元，运费139欧
但想到自行买回国后如果哪里有损或不被理赔人员认可，又是一笔无谓支出
（也有把自负额最高3万的因素考量进去）
后来我再反映契约上有写到自负额最高3万
理赔人员说，条件是要有报警拿到三联单他们能跟保险公司申请理赔
好险车上有行提供车纪录器，利达服务人员也有协助我取得当时的影像和时间定位，
就让我先付了40,000现金押在利达那边后，让我离开去事后报警
我就近在9/16下午向国道警察第4分队申请，
提供行车纪录器影片及车子的照片及刮伤部位
有受理并告知需要转至第8分队处理约一个月时间
当下我再致电理赔人员有联单后能顺利只赔3万吗，而且笔录上有写到“事后报警”要等1
个月左右可以吗？
理赔人员一开始问我能否不要写事后报警，但后来语气有点感觉算了告诉我可以，我再确
认这样保险公司会认吼
他说可以....(其实我这里感觉有猫)
（询问警员是因为没有酒测所以必须写）
也就是他要我怎么赔似乎是看他决定
要全换还是依损伤程度评估价值都他可以决定
但我内心想到3万的话起码没7.3万这么痛，他愿意让我事后报警拿联单我就不太敢继续跟
他太过要求
（轮胎3699，3万扣掉算单个框16,000上下说服自己找料含运费也许差不会太多，也省去
麻烦或不被理赔人员认可的风险）
想问广大的车友们有相关经验吗?
这钱只能这样赔了吗?......
甚至有种阴谋论猜测，租车980/日不是他的重点，而是遇到有车损时狠狠凹客人一笔...
(话说我要离厂的时候，看到一对情侣也来还车，他的车况不只铝圈，连板金都刮伤凹到
了
照这种只要有损就全换的方式，他10万以上了我想)
另一个心得：要租冷门车，一定要另外保像及时保的车体险，一颗17吋轮圈要3.5万，双B
也不一定这么贵

其实不太懂，您省略不少，譬如单上工资很少，但单价有折旧没营损，可是自己找料又出现营损？我只能说按照原来的，我是会要求换下来的轮框和轮胎！租车其时高风险，国内外都一样！通常找大公司保全险，出事一定叫警察，还车一定要确认除政府的罚单停车费外无任何附加费用！

他是加总后（含工资）打9折，但自己找料我想就没9折了，

租大公司进口车加保完全险，加里程费等，两天一万跑不掉，再加上修车营损等，其实真的没差多少！

更正，营业损失980是一天的租车费用，没写在单据上，会再另外加上去

我是说三万！

他是有个安心守护方案，700/日有加保，出事报警0自负额（除非车子全损）不过一方面侥幸，一方面也没告诉我，就没保了（泪当时有加保的话，只要再付980+1600工资

赚外快

你都说侥幸了，代表自己早知道，就算店家跟你说，你一样不会保。

同意楼上 板主学一次乖喽 原厂本来维修方式尽量都是以

扯，一个17 吋铝圈要三万五，国产一个同尺寸铝圈采购价不会超过3000 元

放心，如果是双B会赔死你

开ACC还会擦撞？不管国内国外都一样 租车一定要保险

开租车还当自家车随便开喔..还以为擦伤小事..真的太天真

您不适合上路

1.租车记得买保险2.刮伤铝圈时先去外面修复完铝圈再还车

悲哀

3.双B铝圈就算17吋原厂一颗也是5万起跳保险本来就自己要有自觉，别怪别人没提醒

== 每一家都是这样喊的 赚得就是修车的钱

租车赚一笔，修车再赚一笔！

看看前面抱怨irent 说三小把人吃死死的

租车真的要选正派大间连锁，AVIS、格上、和运等

换位思考，撞成这样送车厂当然是全换啊！自备零件换下去出事还要负责，车厂不是阿呆好好嘛。自撞内侧护栏代表没认真开车你还是别上路 怕

车厂这样估价其实没啥问题…以后没保险别再开车了

自撞还不报警

不加保就乖乖被租车行宰吧

把轮框拿回家 比较实际 杀价什么的 就别想了

我比较好奇如果真的照价赔偿后 那个轮框真的会换新的吗?

钱赔一赔后拜托不要再上路了

进口车原厂框本来就贵，冷门车还敢省保费

自己出事在那边怪

自己不报警...

回44楼,有店家专门做轮框修复,要求车行给付单据,确认每一项都是实支实付,但无论如何也是要支付赔偿啦.

一定要报警呀，租车行一直叮咛说出事情一定要报警

租车撞坏当然全换新原厂货啊，当自己家车乱开腻

纽泽西式护栏的设计就是让轮胎侧面先中 再不修正会开上去~

高速公路这么宽能自撞护栏真的神

租车出意外就是要报警啊 不然你保险怎么启动?

为什么不选格上和运中租联邦

你一开始是侥幸以为租车公司不会发现吧? 不可能他们专宰

况且没保险自找的，之前在日本租车雪驾掉沟轮框擦伤，也是保险全吃

有钱人租冷门车没在保保险的啦

这种租完出车祸的案例 你有买保险没想用 那就更惨何况冷门车 维修只能回原厂

同意N楼上，真的建议跟大厂牌租车行租..一些小业者乱七八糟

这关业者什么事 自己不报警想装没事

帮翻译：我开ACC没在注意前面，所以撞到内侧护栏，但是我又不想付那么多钱

下次记得不管怎样先报警就对了

欸不是 你自己没事都能开到撞护栏 也不加保 太可怕了吧

你在那边拖延 业者直接营业损失跟你算

后面你一大串的不舒服跟抱怨都源自于你自己贪图一时方便不报警，这学费真的值阿

“只有刮伤仅影响美观”，如果别人把你车刮了，然后跟你说“只是不好看，不用换啦”你什么感想...

其实不用刻意强调开ACC

理赔员让你自己找料，服务人员还帮你弄时间定位，不错了吧

又是一个大爷+三宝

开ACC车道偏移就逼逼叫了，压猫眼也没反应？内车道线到护栏还50公分左右，全都保护不了你，应该是睡茫了？

高速公路可以开到撞护栏真的很厉害

警察这样回答还太客气了，你是在要他伪造文书耶

所以你当下到底在做什么？

利达租车不是小公司欸，他后面就是Opel的总代理欧吉汽车，这是总代理直营的租车公司

高速公路能开到撞护栏 你是在睡?

看不懂你想抱怨什么...？

乖乖赔钱以后不要再开车了

内线仔484开到睡着了?

自撞发生意外又不报警讨拍不可取

撞租赁车本来就是会赔这么多，只能怪你自己不保险

怎么会擦撞内侧护栏？怎么开的？

没钱怕ey 就别租车胚了...作火车 公共汽车+租机车就好...

这篇真的是所谓的奇闻共赏，网络上这么多租车维修文了，想租车和不知道风险控管，然后嘴原厂贵？这在欧系车里都算便宜的了好吗

建议你以后还是不要开车了

别问那么多，乖乖赔钱吧

真的是奇文共赏，撞了别人的车还想要粗腊打眼睛就想打发，没有承担风险的能力就是要保险买好买满，不然就是不要租车！

如果你有报警 就可以给他告出厂一年折旧不只九折你当下没报警又没拍照很难主张车损没这么多

自撞不报警又嫌贵根本台湾鲷

行车记录器影片能上传给大家看一下吗 好奇发生事故的原因

您以后还是搭乘大众运输

租车真的建议乖乖加钱买保险

你也可以选择把那台车买回啦 你这样修下去都是1/10的车价了先贺成交

回很多楼的楼上，感谢告知和批评也上了宝贵一课，看来就是这样了原意是想问大家是否全换为合理，是否有别的案例想讨论

全换合理 台湾消费者爱用外观判断好坏 业者只好尽量维持外观 这是大家自业自得

我觉得你很可悲，你租的是进口车还没加保保险。再来车不是你的，人家也要要完美车况交给下一单

大家新车发生车祸都会想要换全新零件了，原厂租你这么新的车怎么可能用细部维修的

下次记得租T牌 才不会那么痛~

？？

你觉得标准高可以去租irent也许晚上还车拍不清楚就可以装死之前有租到苗栗高铁用点漆笔补损伤的但我晚上没看到，没特别点出，事后提心吊胆。因为不知道那个是客人自己私补还是 irent人员补的就像你这轮框 就去外场修复再还也许连安心服务都不用出（ 安心服务一年只能出2次）2次之后要无保租100小时才能再保

我看到的感觉是他们家的CPO可能真的不能买了

就你选到小车行 真的就租低赔高

面对不熟的车子，真的该保就保，而且保费也很便宜

刚刚查一下商工，利达租车的董事长跟马自达的北达高达汽车是同一个，哪是什么小租车公司

台湾租车就是在等你出事我以为是尝试？常识

原厂修车就是这样啊～ 又不是杀肉厂

相对和云格上都是小

纯嘘不报警 然后 租车我只租和运跟格上但一定加保险 便宜

原厂就是这样处理维修的，无关车行

租车公司没保险可以自己保呀，我这次去澎湖两天租车自己保保险才不到 500 元

可怜哪，不知道进口车的价格

你想说这车道维持很烂就直说，但你还是要赔

人家没有方案给你选吗？ 你自己不选要侥幸，然后再来觉得人家阴谋论。你当然可以不保、那也可以不要撞啊。店家又没推你去撞。阴谋论在哪。

自己侥幸+不报警 活该

报警的自付最高多少？

你是在开啥 认赔吧

建议找车友帮忙。你送他四脚铝圈+轮胎。妳拿到四脚中古轮圈+原厂轮胎，两脚给原厂更换，两脚自己留着卖。这样可以省很多。

台北站刚赔一个硬币大小烤漆1w8

租车公司专宰这种，不过他没提营损还不错

没保险没救 结案

宰那种？在高速公路可以自撞护栏的？

你要庆幸是台湾，国外租车出事没保险更惨国外租车维修你会被工资吓死而且你有车，若你车被撞出险一定是原厂全换新只想说怕贵，为什么一开始不租便宜一点倒国产车

没钱开车巴结一点，专心开车不要开什么LV2好吗？

去日本租车擦伤也是报警，没保险就要赔营业损失+工料钱，有保险就报警登记，租车行一般也懒得维修依照原po逻辑，就算买保险也是惨赔7万吧

可以撞到护栏开车技术就应该满糟糕了，然后还不保险，没钱建议是不要开车，耍帅也是要成本的，因小失大。

从搭配辅助驾驶擦撞高速公路内侧开始不知从何吐糟起

你现在能做的就是继续卢以及下次租车记得保全险

没安心的店你也租喔利达租车是马自达经销商开的 很大间了

租车行就是要赚你这种人的钱,要嘛买保险要嘛搭大众运输

开车会撞到还敢租这种车XDD

笑了

Acc+内线

不熟的车还开自动跟车，出事情叽叽歪歪一堆，可以请你把驾照剪掉吗？我曾将被擦撞右后轮，也是刮伤而已，保险就是出险换整颗轮圈，因为轮圈是不能修补的。

了不起，负责。

笑死 希望你要赔70000

原厂轮框就是这么贵谁叫你不保险饱满

是ACC加中线/也有营损要负担/我租金是980/日

报警不就没事了??

租车都有保险方案让你选了，不买，出了事故还不报警纪录，这真的不能怪别人我上个月也跟他们租astra，保险直接买，花900元换好几万元，这不划算吗？

ACC中线，然后撞到内侧护栏，行车纪录快丢上来！

下次就会注意了 能花钱解决的都算没事

本来车道置中，但我去撞到方向盘解除置中才往内侧偏过去虽然很快反应过来但还是擦撞到了至于保险，我的侥幸是指我没有积极寻求，事后自己上网找才知道有安心方案取车时服务人员有告知有保险最高自负额3万，我当下想说那就是保险了至于报警这事，我是真的天真认为没有跟别人碰撞报警警察不会想理

那你是幸运用钱就可以解决，万一内侧车道有车呢。

所以我有说祖上积德，平安最重要，也还好没害到人大家的批评指教小弟都放心里，大概就这样了（再次磕头感谢）

祝你3万就能结案，当做经验囉。 花钱的都小事。

只要是保险就要出保啊利达听起来是照规矩啊要便宜去和运门市啊，可以腊推掉的不索赔btw就算安心险，事故一律报警有没有其他案例讨论，问就是租irent全损丢路边

开ACC可以开到擦撞护栏？哩系咧困喔！你还是不要开车吧！我前天才看一个国道开中线的左右压线晃来晃去，都怀疑这种不是毒驾就是酒驾。

租车前功课要多做一些啦

跟你说不只三万啦 还有营业损失 还都用原价算一天2800上限20天，知道为什么租车常驻5折以上优惠了吗

车子刮成这样想一万块解决是否太天真，租车公司处理方式就是这样，没毛病阿，理赔人员对你蛮好的了！！

租车本来就是依照流程规定，合约怎么签就怎么走

只要租车就不要有侥幸的心态，学费该缴还是要缴