※ 引述《iamala (it depends)》之铭言：
: 服务专员也只是领薪水的嘛，这事情其实很单纯。要嘛就是公司的教育训练说没预约就
是
: 请客人离开。要嘛就是他和你不对盘，管你是什么天王老子。我家巷口饮料店的店员也
是
: 脸臭的跟什么一样，张爷爷去大概也是被臭脸对待。
: 就像营区顾大门的小兵，有的照规定来，管你是什么将军一样要检查。堂堂大将军，难
道
: 你要事后特地去营区给0分吗？
: 冤有头债有主，如果是不满意lexus没有对拥有lc500的客户给与特殊礼遇(像我的小小
鼎
: 极卡银行办事情可以免排队)。可以向lexus反应，不要为难小小服务专员了。
: 如果说是不满服务专员引导离场的态度不佳，那直接找他主管电爆他，如果你真的很介
意
: 的话啦。其实如果真的很想参观，有得是方法让专员开心的接待就是了。
讲求服务的品牌，服务态度作到这样，真的可以关掉了，还在扯什么第一线的人员照sop
作事，跟军队有87分像，客户最直接面对的就是第一线服务人员的处理方式，服务好不好
就是第一线人员的问题，如果对顶级车款的客户都这个样子，其他客户更不用说了，这是
人性，扯什么一视同仁，骗肖欸，当我们第一天出社会吗？这个社会什么时候有一视同仁
过了！
真的如果这种服务品质，就当做subaru 随便卖一卖就算了

因为推文的人没做过服务业吧说不定还会口口声声说百货业不是服务业

其他客户怎么了吗? XD

是零售业才对

subaru中枪

人家CT,NX在保养厂里爽吃冰吹冷气,又没森77但滨江厂满了就是满了,LC鸣人也还是没位啦

哪家车厂不是自打服务招牌？ 顾客感受跟车厂主打服务不同的多的是！还是现在广告都不能美化自己？

品牌错误而已 如果是双b 没人敢嘴

如果不是鸣人po的 早被嘴爆了吧

双B车主好像没在爱参观休息区的

补嘘

讲求服务不代表要阿谀奉承有钱奥客

客户只是想看一眼服务厂环境，决定将来要不要来这间保养，这样有问题吗？没有预约又没有要修车洗车，是要预

蛋卷:躺着卖也中枪?

都说没停车位了，想看保养厂不会自己搭出租车去？

简单说大部分都是劲战车主反正也没机会享受尊荣礼遇所以当然要酸原po，称赞车厂一视同仁

约个鸟？我去看新车也没有预约，不是一样吃饼干喝咖啡，顶级车主去看一下，就算喝一杯咖啡有什么问题吗？又扯什么阿谀奉承，这种业代很烦没车位，叫有停车的业代先开走挪出来，这种事又不是没做过，就服务不好死不承认，东拉西扯讲一堆

讲到最后啊不就没被当顶级客户XDXD

刁民无极限，直接开车撞进去展间停啊，都要依你就是？

就服务不好啊，一堆业务崩溃

奥客吃饼干、喝咖啡好棒棒，奥客最骄傲

楼上可以这样做生意啊，买广告的钱可以省下来

服务跟义务的差别需要请国文老师教你？

随口乱扣别人业务帽子的人讲干话没人听啦

去保养厂不是修车只是要爽，真正大户会搞这些？

广告就宣传而已 少一个客人又不会怎样

你需要国文老师

多的是人去和泰买车

金鸭现在还在当反指标吗？

黑人问号？？？？

股市冥灯

现在选举到了预约额满不能进去保养参观，可以请求各大民代的啊

嫩嫩在社会吃太多亏值得同情，但是战力差发废文很糗

五星级饭店房间客满，顾客只是要参观房间吃吃饼干，叫接待把员工休息室让出来，不然就是服务差？好棒棒会不会员工停车位在洗车区旁，车被喷脏了又上来讨拍？

我就是Lexus Rx车主，我就是常有额外待遇，才会讲没有一视同仁这种事，你才是嫩吧有五百万真的不值得买lexus 不如买奔驰

喔...RX车主好棒棒,都要以你为中心，不然就是服务差

所以就关掉算了啊！讲那么多

可是人家旗舰双门要破千呢

破千就卖给盘子

不当盘子还要人家当你vip,可为难人嘛

赶快去买奔驰，再来看看你尊荣礼遇心得文....Lexus真的很烂，假日保养预约不到还要特别请假平日保养

我认识的L业务有跟我小抱怨说每次假日那边都变游乐场一堆家长带小孩里面跑跳人很多xd

身为家长看到楼上说的我都想买台NX200了

完蛋 我到现在保养都是给业务开去

NX200不就RAV4改引擎盖