Re: [问题] 财损保额内不全部理赔问题?

楼主: MTBSsales (_*_)   2017-01-09 20:48:58
12/26傍晚高速公路上因车多壅塞时速约为30~50
后来因故前方所有车辆急煞停止
(88往西进国1的大弯前)
我也跟着静止后就听到后方煞车声然后就是两声碰撞声
而我是在第二声时被肛的
http://i.imgur.com/GGkbhKJ.jpg
后厢盖弹起,而且变成需要出力才关的住
(年初自己换过车厢六角锁也能轻松扣上,
所以肯定不是零件老化)
当下报警是一定的
也还好那台煞不住的老toyota有加强保险
隔天我就接到第三车保险理赔的电话说要去看车
但那周刚好行程排满满就说很忙要下周1/2才有空了
进场当天上午去电给对方保险理赔知会我要进厂(车厢盖都弹起了当然回原厂比较妥当)
还跟理赔员讨论如果仅外观损伤
那就依估价金额补贴我部份现金
我在等换车就不花时间修了
谁知道下午进到车厂车厢一打开
技师立马点出后厢钣件挤压变形
零零总总开了三万出头的工单(还没拆,有疑虑的全估进去)
后来因为等太久我跑去吸烟区刚好没跟勘车人员见到面
车厂找不到我以为我留车人就回家了
再回来时车厂告知保险已确认约两万五(工单项目上有做记号)
差额部份就等拆到有需要才换
到这边为止若将来保险理赔想坳,
坳成了最多我也只需自行负担这五千的部份
上周五1/5就接到车已修复的短信
且对方全责我不用先垫款
周六去牵车时车厂拿和解书让我用印签名完就走了
原本核对出险差额部份说因为没伤到所以没更换
2000年的顶配Tierra,
能有这样的结果我超满意的
然后我从头到尾都没见过对方理赔
都是车厂在跟我互动而已
作者: panex0845 (胖克思)   2017-01-09 20:54:00
车赔人员跟车主会面本来就不是必须 去车厂勘完车 确定你没肇责后 就没你的事了
作者: peace1211 (Stan0506)   2017-01-09 22:24:00
一个车险理赔基本背150件案子在身上(体伤+财损)时间对他们来说真的很宝贵
作者: sanshin (三振)   2017-01-09 22:32:00
这种东西本来就车厂跟保险去处理就好
作者: triff (triff)   2017-01-10 13:10:00
本来就车厂跟理赔协调就好,05理赔以前有人400案,哪这么多时间

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