[问题] ETAG用户九折问题 danny7373 PTT批踢踢实业坊

[问题] ETAG用户九折问题

楼主: danny7373 (打杂专用工程师) 2014-01-03 12:53:28

请问一下各位大大
看新闻都写有申装ETAG通行费率有九折优惠
我用高速公路试算也是中坜到新竹来回是46(九折后)
但是上远通电收网站查通行费仍然是52元无打九折情况
且刚刚打给远通客服
客服很瞎的说
"您的20公里减免24原就是九折优惠，这是只有ETAG用户才有"
是骗我都没看新闻就对。
请问一下各位大大有遇到相同问题吗 ?
谢谢

作者: popose 2014-01-03 12:56:00

什么样的鸟公司，就有什么样的鸟客服!!

作者: fortis323 (THE fortis) 2014-01-03 12:59:00

这个客服搞错了吧！？

作者: ErnestKou (心想事成) 2014-01-03 13:13:00

搞什么！免费20公里是一回事，打九折又是另一回事吧

作者: tabrisPTT 2014-01-03 13:26:00

请寄信至远通附设高公局询问

作者: kkeny (枫幻) 2014-01-03 13:30:00

可能跟之前状况一样试算原价扣的时候9折等扣原价再问

作者: samh1024 (asablue) 2014-01-03 13:38:00

试算原价,扣款就会打九折.目前应该都还没扣款吧

作者: nosay (拥有16分之1日本皇室血统) 2014-01-03 13:55:00

不办果然是对的 ~

作者: aalittle (a little) 2014-01-03 14:12:00

试算会以原价算的问题

作者: silencedance (éœèˆž) 2014-01-03 16:23:00

其实某方面来说客服也没说错反正钱都是要补给远通..

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