“你们一定很有爱心！”
“我长大以后也要成为跟你一样的社工！”
“身心障碍？跟残障是一样的吗？”
“你是不是智障？”
“要跟我们当朋友？可以呀，去偷你妈的钱给我们。”
“如果我也跑掉了……还剩下谁？”
“我就是想喂她每一餐，直到我没办法照顾为止。”
“人若落魄，就什么都没有了……”
“你不给钱，我就死给你看！”
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大家好，我是阿九。
上次我来BOOK板发文，是为了自肥自己新出版的奇幻兼社会讽刺小说《我不是怪物》。
也因为那篇文章，使得读书共和国旗下关注社会议题的“这边出版”注意到我，因为我用
“希望我的文章让你知道社工除了做功德外，也还会写小说”来收尾。
这次要来自肥推荐的书则是人文社科书籍：《我们都被贴满了标签》
1.“社工当然不只是做功德”
社工当然不只是做功德，严格来说，用“功德”来形容工作，是否过于“不重视专业”？
此外，我更认为每一个社工都有潜力书写，或许尤其是小说，因为社工们见过各种光怪陆
离，堪比故事还荒谬的真实人生。
社工执业过程中写过无止尽的评估表与个案服务纪录，每逢社会新闻事件，还容易在媒体
与民意代表的刀口下，第一时间飞奔抵达现场访视。任何新闻事件的背后，都可能有一位
被推著去“关心”幸存民众的社工。
“你还好吗？” （这可能是记者会问的话，欸人家当然不好，问点别的吧？）
“我想你现在一定很难熬。”（这可能是社工会说的话，或者干脆不说话，只是陪伴。）
每次发生事件，也都会有人喊著：“一人一社工！”
（欸等下，你以为全台湾编制了多少社工呀？）
又或者社工被究责检讨，只好拼命写报告解释自己为什么没做到位，“害得”发生憾事。说得好像是社工推了一把一样。）
（你不如检讨怎么会被媒体发现变成是新闻事件，好政府就是要学会灭证呀！）
但假设社工做到位，却是被民众拒绝，只好选择“结案服务”。但是民众拒绝的半年一年
后却仍发生憾事，长官还会责怪你：“为什么要给民众拒绝的机会？如果他拒绝服务，你
也应该要继续关心他！”
（所以要社工每次打给人家都被挂电话，或者给人家轰出门吗？）
（那社工应该改当业务才对嘛～）
社工不断不断写着纪录与报告，有需要定期缴交的，也有因着上述情况而被压着写的。
“长官说今天下班前要交出来。”
（什么？现在不是已经五点半了吗！？）
“社工不只是会写纪录、会写报告，可能还有社工会写小说。”
这是我当时想表达的，而因为当时那篇自肥文，无意间催生了这本新书：《我们被贴满了
标签》
“阿九，你有没有试过非虚构写作呢？”这边出版的“Ｊ编”在信件里起头。
当然，本书也有按照惯例长到吓死人不偿命，主要为了增加搜寻热度的副标题：“我们都
被贴满了标签：从连结资源到串起故事，社工与身心障碍者不为人知的生命经验”
2.本书简介与来由
这是一本以“标签”为题的非虚构作品。
你有没有想过，如今讲求“政治正确”的我们，懂得不能再用“番仔”代称原住民，更别
说用“番仔”或“青番”骂人，因为这些话带有极大贬意，以及歧视原住民的意味。
可是，我们至今仍会用“你是不是智障？”、“他又在那边搞自闭了！”、“真是个神经
病！”来骂人。
为什么智能障碍者、自闭症患者以及精神障碍者仍要持续接受如此污名，成为污辱的代称
呢？
身心障碍者们，他们的生命又遭遇到哪些共同，甚至是“个人化”的歧视与标签？
你知道吗？有高达25％的身心障碍者在求学阶段都会受到歧视，其中更有部分是来自于他
们的老师……甚至是导师。
当一个服务对象学生遭受欺侮，学校想到的往往不是改善环境，而是询问受害家长愿不愿
意转校，因为处理问题太复杂也太困难，但处理掉吸引问题或提出问题的人，远比解决问
题轻松多了。
不要怀疑，就连公立学校的导师也会这么说，当社工跟我反应时，我他妈还以为是听错了
呢。
身心障碍者的照顾者也受到不同程度的歧视。他们与身心障碍者是生命共同体，所以如此
般歧视与误解也同样会降临到他们身上。
当带着发出声音，或有出众举止的身心障碍孩子出门时，家长会被央求。
“拜托管好你的小孩。”
即使他已经是大男孩，甚至已经是中年年纪。
“你一定要带他们出来丢人现眼吗？”
一次又一次的制止使得家属越来越退缩，于是他们渐渐地足不出户，甚至遭到邻居的排挤
与侧目，最后，他们再也不出门。一开始是畏惧，而最后是失能。
身心障碍者与照顾者双双逐渐腐锈，直到彼此动弹不得，最后的最后，可能就此成为另外
一件社会新闻事件。
这样说起来，这本专注在卖惨？
当然也不是。
赚人热泪不是我的目的，我期望的是引起大家的反思，进而重新思索。
我尽量以诙谐、平实的方式陈述，以通俗的方式解释社工的工作，还有在每一个故事中我
们看见什么、又碰触到了些什么。
啊我本来就是写故事起家的，所以选材应该不会太无聊，论述的深度也尽量恰到好处。
希望让每一个阅读者都能从故事中目睹他们的遭遇，也能够就自身开始改变，尊重差异，
而非划出距离。
3.本书大纲
3-1.我是社工，不是志工：不只是做功德
本书从社工开始谈起，因为服务弱势者的工作者，往往也是弱势者。
我们是劳动市场的弱势者，人们甚至可能分不清楚我们是做什么的。
“你是志工？”
即便我们强调多少次，过了数十年，而仍然会有人搞不清楚我们到底是社工还是志工，甚
至有人认为我们的工作再轻松不过，只是说说话就可以赚钱的工作。
社工的薪资往往都仅高于法定最低薪资几千元而已，直到几年前政府订出“社工薪资公订
价”，才终于催生了社工基本薪资，但仅仅跟饮料店相去不远，但仍然多的是只给社工三
万薪水的公司。
因为社福产业也有所谓的Ｍ型化，有些大社福机构同样靠民众捐款维生，有些可以向政府
申请标案，而更多是募款困难，规模也不足以向政府申请标案补助案的单位。
看看那些专司服务精神障碍者、犯罪者以及无家者的社福团体。
“谁想要捐钱给那些神经病？”
“他哦，刚出狱，你看他在这边鬼鬼祟祟，肯定又想搞事。”
“好手好脚，不去工作在这里乞讨？”
这些负向标签与背后的谩骂，使得彼些社福单位募款不易，筹措社工的基本薪资成为了天
方夜谭。
社工的篇章谈起了每一位社工的第一步。
用着颤抖的手按陌生人家里的门铃，而背后可能并没有任何职前训练。
几年后，他或她幸存下来，其同事们往往因为受不了工作压力，或者职场的支持太过匮乏
，因为个案的怒骂或自己的挫败而离开职场。
“你来找我做什么？有用吗？”
“为什么我跟他谈这么多次了……他还是要选择自杀呢……”
好不容易，他活下来了，开始得心应手了，却发现自己仍然孤独。
3-2.身障者所受到的歧视与不平
谈到身心障碍者们，他们身上所受到的歧视与不平，用一段段个案故事带入，谈论
我想谈论的主题。关于整体社会如何对待他们，周边环境如何不友善限制了他们的生活，
让他们不得不遁入黑暗。
又如何因为自己的身心障碍，一步步被剥夺选择权。而常人又如何利用智力上的优势欺凌
他们，占“她”们的便宜。
3-3.没有自己的照顾者
他们的家人，背后那一群几乎看不见，也因为“照顾的使命”而失去自我的照顾者们。他
们有男性、有女性，有老先生、新住民配偶、青春高中生。他或她们因着不同的理由留在
他们身边，自认为不能离开，不能放下，使得照顾者们最后也成为了应该被照顾的人。
他们往往没想到因为自己的不放手与坚持，认为自己才能够提供最好的照顾，用尽全力，
最后使得自己也一同陷入泥潦中。
3-4.社工仅仅也只是人
最后，我谈回到社工。
社工也只是人，也不是万能，我们为何总是留不住人。
低薪、教育训练不够、人身安全的威胁、资源分配的不均以及职场内部与外部的不友善。
当然，还有对我们感到失望，认为我们无能解决他们的问题的个案们，更甚之，还有前面
所提到，因为我们倾注全力，但却改善不了他们的状况，也会让我们自我怀疑。
3-5.终章与后记：思路回顾与关注
希望这本书也能够让读者关注社会工作。
还记得多年前八八风灾的小林村灭村事件吗？
每一名社工可能默默地在生涯中帮助了超过一整个小林村人口的服务对象，当我们协助了
一个服务对象脱离困境，就代表一个家庭摆脱黑暗。
“千万不要看轻自己的工作。”
我想说的是：“每一个社工所做的事情都值得被看见。”
我只是其中之一罢了。
4.本书的调性
听起来，好像是压抑的作品？
或许有一些，但，也不全然。
本书大致上用“故事”推进的方式，先分享故事，再带入一些我的主观讨论，每章节最后
再加入一段专栏。
我虽然在MARVEL板写文本来就是偏虐型的作者，在书里面的所抛出的问题很多也都没有答
案，但世界上本来就不是每件事情都有标准答案。
我能够做的就是抛出一些情境、一些稍加改编的故事。为了去识别化，但整体内容大致真
实；部份故事则经过当事人同意（因为他们也希望自己的议题被看见），希望借此引起大
家思考。
同时也希望大家反思，毕竟除了身心障碍者外，我们也很有可能成为故事中的其中一份子
，毕竟现代社会的高速变迁下，越渐疏离的人际关系也让我们有可能如同故事中的人物一
样，面临孤独死，又或者是在照顾病榻中的长辈时的重度负荷中。
或许一些社工圈内人会觉得搔不到痛处，也或许有些身心障碍朋友认为还太过客气，对于
他们遭遇到的问题与困难，竟然“只”讲到这些。
但我知道，无论是身心障碍者或是社工，那些标签黏在我们身上，真的好黏、好黏。
我想做的就是写一本书，尽可能地让大家愿意稍稍将标签撕一小段下来，让你好好认识他
们、甚至我们社工。
我更想做的是，想透过这本书，让每一个社工的价值都有机会被看见。
这样，我们就能够让更多、更多社工愿意留在我们社工圈中。
或许，我们就能够把社会福利做得越来越好、越来越好。
总结一下，不可避免，身为作者也要明白指出本书的优缺点。
本书的优点有三：
(1)作者从第一线社工当到现在已经是督导，虽然靠北社工上多得是骂督导的文章，不过
自认为应该不会是太差的督导，所以描绘社工的困境应该还行。
(2)书写时就设定ＴＡ是一般民众，所以难度适中，大家都绝对能够看懂，而没有卖弄唱
高调的专业术语与艰难的理论。
(3)选材尽可能兼顾到各种主题，不敢说包罗万象，但该有的都有了。加上本身就是写小
说底的，案例故事选用尽量通俗易懂，加上个人习性绝不喜欢卖惨。同理与同情，并不只
一线之隔，而他们要的很有可能并不是同情。我不是要你们可怜他们，而是希望他们能够
获得“尊重”。
但当然，也有缺点。
(1)内容难度过于通俗，本身若是专业人员与身心障碍者可能会觉得太过于客气，探讨内
容刻意点到为止，专业党可能会觉得太浅啦！
(2)作者第一次尝试非虚构写作，有些字句的流畅虽然经过编辑指正，但还是不够细腻。
(3)前面段落的“我是社工，不是志工”有点刻意戏谑、诙谐，但谈论到身心障碍者与照
顾者又显然较为严肃，有些情绪上的落差。另外，本书其实最原先是设计专门谈论“身心
障碍者”的内容，但被我刻意偷渡跟替社工倡权，所以相对失去一致姓，有点小可惜。
这本书不像之前自肥推荐小说《我不是怪物》时有发表的文稿可以供大家先阅读参考，想
要试读请参考各大网络书店提供的试读内文。
网络上还有首章节录的片段，搜寻“我是社工，不是志工”关键字即可搜寻到我的方格子
文章。
另外，各大书店应该都已经陆续铺货，希望关注社会议题的朋友会有兴趣。
最后的最后，虽然这个世界本来就很残酷、也很不公平，但我还是不认为有人应该被他人因为“自身无法选择”的任何事情受到不平。
种族、性向亦然，导致身心障碍的“疾病”，当然也是如此。
还有，我们有一天也会成为照顾者，这是我们必经的道路，让照顾交给“专业”，我衷心
建议。
以上。
（下次，不知道又要来自肥什么囉～）