: → fr75: 很多教学书 其实很想看到实例跟实际应用的方法 05/01 05:36
: → fr75: 像是以实际工作为范例 说明如何从头了解一个工作跟产业 05/01 05:37
: → fr75: 给出不同心智图的主体范例来完善了解 这样一步步填满理解 05/01 05:38
末学自十多年前在旅宿业接触心智图法后,承蒙洪家祥老师的教导,感觉实务上用得较多的
范围是“资源整合”、“脑力激荡”、“会议纪录”、“心得分享”跟“训练辅导”这几项
。但会用到心智图的时候,大部分都不是单一面向的工作,而是跨领域的思考或共作。
透过心智图预期能达成主要的目标,除了“思绪的收敛与发想”、“知识脉络的具象化”之
外,也可作为条列式报告外的附件,刺激主管或下属的左右脑。
洪老师的moodle 可参考此:
http://www.pmp-home.com/home/moodle/
当年的上课讲义:(.ppt, 约5MB) https://is.gd/QIV4y5
当年的课纲:(.doc) https://is.gd/IbvvCW
以下是一些手边的实例。主要的工具是手绘、Xmind, MindMeister.
资源整合:
末学比较倾向使用目标导向的鱼骨图,盘点各种可用、未用的资源(人力、物力、设备、资
金等)。
虽然大部分主管还是希望用条列式的文案送审,但视组织而定,也有可使用心智图作为初审
资料的时候。如果是比较复杂的专案,我会用这个范本先做简要的总览,再用其它附件作为
参考资料。
预览图:https://is.gd/hnbhKD
载点:https://is.gd/7kPo0p (.xmind格式)
脑力激荡:
面试前的思路厘清,比SWOT更加图像化,等于将问题点一口气摊开并串连后,用面试官的角
度检视自己该如何发挥。
https://photos.app.goo.gl/Q666pA2XJEiqe87w7
跨部门的沟通与发想,把偏口语的资讯与点子变成可彼此连结的观点(以尾牙活动为例)。
https://is.gd/qhL1g2
例行的事务性工作:因应不同专案、主管或组织的成本分析要素架构。
https://is.gd/ApUVxX
撰写业务文件,思考如何将当下的需求与问题向上反映,并说服主管与公司采取相关行动。
比方说安全性、客诉比例、经济效益及绩效比较等。
https://is.gd/iwo1jQ
会议纪录:
个人推荐使用这个旧版Xmind的范本。手边的会议纪录除了跟尾牙有关的以外,多少都跟营
业机密有关,不便分享。
预览图:https://is.gd/Zy8Kl9
载点:https://is.gd/m6PZpG (.xmt格式)
若需要研究会前的讨论要点,或会后的纪录分析,也可套用六顶思考帽的结构,减少盲点或
主观谬误的发生。
预览图:https://is.gd/Gyza9W
载点:https://is.gd/fdHcRi
心得分享:
在劳动部外训的课程之一。
https://photos.app.goo.gl/LGpkjXRZvrR33uWr7
汇报社团活动历程,提供审帐业核之用。
https://photos.app.goo.gl/sSxchhuGDMtWGsqNA
社会工作者的课程心得。应用鱼骨图从主轴延伸的二维特性,将不同的尺度套用在相同的理
论或观点上。有点介于 Google 相簿的标签功能跟一般档案系统的资料夹概念之间。
因为原图就算印成 A3 还是很难辨识细节,所以用软件的默认功能把各点另外存成单张图片
。
https://photos.app.goo.gl/5PzeE1CE2zbd6bmS8
训练辅导:
让客房部的新人认识公司架构与房型一览
https://photos.app.goo.gl/okLfHiCDubU1xG3y5
讲座的笔记与系统化的分享
https://photos.app.goo.gl/s9YHG1Vczu3RpeAd8
为未来的新血(应届高中职生)简介旅宿业
https://photos.app.goo.gl/FM7HWnP3PgotDTN48
纪录新创服务的外部受训历程,并在内化作为公司内部第二、三批的同仁使用
https://is.gd/8xl6h4
硬件分布的整合与比较,突破表格或投影片的形式,用枝状图的方式清点相关设施。
https://is.gd/y78K86
职务异动时的事务交接。综合流程图跟心智图的特点,把原本条列式的表单转化成较直觉的
图形。
https://is.gd/hHNIEE
以上抛砖引玉,提供各位书友参考 :)