3/10下午更新结果
刚才读册有回复会赔偿给我了
不过各位可以看一下读册前面写的那一大段
赔偿前还要先念我一顿
不知道为何不一开始就先好好检查到底是谁的疏失
3/5当天陈姓客服还在电话上呛我 我们不会无缘无故去架上撕你的书
那现在鳄鱼为何会无缘无故消失呢?
https://imgur.com/SDZU27Z
___________以下原文___________________以下原文__________
感谢推文的提醒照片中有一附件消失
并有推文提醒我可看当初的影片
消失的鳄鱼附件 当初在影片是存在的
这应该能证明我当初寄去书有被动过吧!!
照片显示 鳄鱼已经拆掉 变黑色了
这是客服今年3/5寄信要退书给我的照片
https://imgur.com/KKTUwv0
这是当初读册自己拍的影片截图
https://imgur.com/gxWNteB
影片如下 鳄鱼是在的 (影片拍到的是鳄鱼的正面)
https://www.taaze.tw/goods/13300203886.html
目前已发信给客服 待客服告知结果
非常感谢大家推文的提醒
另外想请问大家目前二手书还有推荐哪个平台呢
这次不管读册要不要赔偿给我 我都放弃读册了
作者:
boromirt (一定要填吗)
2021-03-09 18:41:00好奇客服怎么接下去XD
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-03-09 21:02:00赌你不敢上法院吵啊 呵呵
记得把他们影片侧录一份起来阿 结果对方抢先下架XD
作者:
b7736 2021-03-09 22:24:00应该凹不下去了...
作者:
Tochter (苹果花)
2021-03-09 22:26:00推推，希望之后可以更新读册的回应～
作者: remarque (随缘) 2021-03-09 23:30:00
读册上的二手书越卖越贵 除了凑书免运外也没什么优点了
作者:
pase139 ( )
2021-03-09 23:57:00有在书宝买过几次书 觉得他们客服还满有诚意的
作者:
cashko 2021-03-09 23:59:00其实读册就是凑书免运方便，可能因此很好卖吧？
不过这也是现在服务业的悲哀吧毕竟这应该是客户恶搞之后再退书读册很难敢去说是客户问题只要二手书能退的地方，我相信就会发生同样的事件
作者:
ychichi ( )
2021-03-10 08:28:00（回一下前一篇的一个疑点）如果当初书有售出的话，你应该会收到销售通知（mail没有的话可以到官网找找纪录）应该也可以当成一个证据
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2021-03-10 10:44:00最怪的是"客人打电话询问"吧? 我都不知道它们有提供这服务原来我买书"之前"还可以打电话叫他们人工再检查一遍啊~
作者:
rerun (礼让)
2021-03-10 12:29:00已经放弃往来一年多了
作者:
info1994 (凹嗚~)
2021-03-10 16:40:00被偷带回去也不会认啊 以后别用就好
作者:
yy047 (歪歪)
2021-03-10 16:44:00我也觉得最荒谬的是说客人打电话问书况 原来还有这服务阿XD
作者:
hwider (海里的星辰)
2021-03-10 17:21:00也只好放弃在读册买书卖书了
作者:
ychichi ( )
2021-03-10 17:28:00都有证据证明他们管理有问题了，竟然还对客人说教，傻眼
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2021-03-10 18:25:00觉得可以报给媒体了，看来是有戳到痛点 让更高层的来解决吧
作者:
widec (☑30cm)
2021-03-10 18:29:00报给媒体有差吗？资安烂几年了，鸟都没鸟呀~
作者:
cashko 2021-03-10 18:31:00说客人打电话询问根本硬凹+1
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2021-03-10 18:44:00报给媒体可以确定是高层在乱还是只有单一部门在乱 自以为是高层的非高层最怕负面新闻
作者:
hide1126 (hide1126)
2021-03-10 18:50:00真的太差劲了
作者:
cashko 2021-03-10 19:09:00媒体报通常他们多少会收敛点
我曾经在读册买过一本高价绝版书，翻过几次之后上架卖掉，因为之前有几次精装书被验收不过，我怀疑读册验收有问题，所以寄出前有录影。结果读册果然验收说封面脱落要删除，我回应有录影存证，他们才说经再次审视没有问题重新上架，一上架就秒卖出。卖高价精装书，请录影自保。
作者:
cashko 2021-03-10 20:03:00读册首段怎么有脸说教，这明明是读册弄坏人家寄过去的书
作者: asagi 2021-03-10 20:16:00
推
作者:
somehow (三心不可得)
2021-03-10 22:21:00推争取。读册的回应也太恶劣了吧。有其他比较好的二手书代售平台吗？不太想自己一本一本卖
作者: nah (每晚一盅孟婆汤) 2021-03-10 22:44:00
虽然目前是一家独大的代售平台 “你不爽不要来我这寄卖”但态度恶劣成这样真是一绝 连年蝉联资泄安金银铜牌也没在怕
作者:
Nusat (Nusat)
2021-03-10 23:18:00其实他们也蛮倒楣的...不过客服处理方式也太粗糙了认同之前有人推的 送去读册就当作丢掉了...我读册跟茉莉都卖过 茉莉的价钱真的很差 大概10~20元一本但一般二手书店好像都差不多...读册我两年间平均卖下来大概一本50~100左右 当然也有卖不掉或是报废掉的 不过整体还是高茉莉很多我当时是因为急需清掉家里一大批书 又不想贱卖才给读册后来发现有些卖不掉报废很可惜 所以之后才丢网拍慢慢卖虽然都几乎等很久很久才卖掉 至少书还在手边 ...
作者:
ppptofff (血量精算师)
2021-03-11 00:13:00不是护航是真觉得不错了还有拿到钱虽然不多
作者:
JayPark (JWALKERZ)
2021-03-11 00:39:00资安很差
作者:
umahappy (蛋糕盒的小小婕)
2021-03-11 01:40:00放弃读册+1~现在都自己虾皮或露天慢慢卖
作者:
zucca (修罗)
2021-03-11 04:30:00第二段很跩，不爽不要来卖这样……XD帮原po拍拍
回应真的很糟，不过在读册卖书真的就是图个方便...
作者:
cashko 2021-03-11 13:38:00陈姓客服整个脸被打好肿连客服都做不好，读册怎么训练员工的
作者:
willow 2021-03-11 23:18:00好恶劣 到底谁撕掉的
作者: ayue1023 (阿悦) 2021-03-12 08:00:00
信的前半段根本不需要吧，你没有不接受或不配合呀
他还是没有解释，为什么好好的书被撕破这个感觉就是有人在偷鸡摸狗，卖去读册的书真的要录影比较好
作者:
cashko 2021-03-13 13:00:00陈姓客服是在暗示说有缘故就会破坏客人书本吗