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这系列读书心得与思考，仅献给现在与未来的你与妳。 2020 是个全球皆感不安与焦虑的
一年，因着 COVID-19 肺炎爆发，卫生、经济等议题变得格外令人紧张。有些人在这场风
暴中失去了心爱的人，有人因为景气低迷而没了工作。不论大环境景气如何、不论意外来
得多么让人措手不及，请相信你我都有能力重新站起。人类是韧性极强的生物，有时只要
改变想法与思维，就能在困境中持续往前。
你可能会问“改变想法与思维，该怎么做? 该转变成什么样的思维?”有很多种思维都可
能带你度过难关，但在众多思维中，这系列读书心得将专注在产品设计思维。由两位史丹
佛大学产品设计教授 (Bill Burnett & Dave Evans) 撰写的《做自己的生命设计师》一
书，提炼出产品设计核心的设计思维，将之应用到解决生涯规划的问题，在三年前出版时
引起全球回响。
在这动荡的一年，两位教授进一步把设计思维应用来解决职涯规划的问题，并出版《
Designing Your Work Life》一书。让我们在这系列心得，一起探索如何在不确定中，发
展出适合自己的路。
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### 辨别重力问题
当我们在思考职涯时，总会设定无数目标，升上经理、协理、副总，以及最后成为执行长
。在向上爬的途中，这样的追求本身没有什么不好。然而，问题出在当无法达到设想的目
标时，烦恼痛苦往往随之而来。
许多时候没办法达到目标，很可能与自己努力与否无关。举例来说，假如身在旅游与航空
业的你早已盼著今年要升职，但偏偏碰到 COVID-19 肺炎爆发，产业受到重创；这时不管
你有多努力，能保住饭碗已经不容易，更别说要升迁了。
两位史丹佛大学教授将这类问题定义为重力问题 (Gravity Problems)。
重力问题就是像重力一般无法摆脱的无解事实。想像骑自行车上山，当骑的很累时，若想要
借由摆脱重力来变轻松，基本上是不可能的。人的一生当中极可能遇到各类重力问题，例
如冷战结束后的重工业、2000 年网络泡沫化时的网络业、2008 年全球金融海啸的金融业
。当这些袭击大环境的危机来临时，单一个体所面对的就像重力一般难以撼动与对抗。
那么我们该怎么做呢? 遇到重力问题时不该去对抗重力，而是在给定有重力的状况下，思
考“能做点什么”。换句话说，不要让自己卡在没机会改变的事情上，要改而关注有办法
采取行动的事情。上面这段讲起来简单，实际却不容易做。要真能有效做到的第一步是先
“接受现状”。
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### 此时此刻的一切已经够好了
“接受现状”的意思是先认知“你就在这里 (You Are Here)”，你不是在过去的荣光、
你不是在未来的绮丽，而是在这里，在此时此刻。请先试着接受此时此刻已经够好了
(Good enough)。接受够好了不代表不再追求进步，不代表未来不能更好；而是专注在厘
清现状。以现实的角度厘清现状，我们便有可能从中找到出路。
曾经有位史丹佛机械研究所毕业的校友，刚毕业时正遇到不可抗的重力问题。适逢冷战结
束美国国防预算大幅度被删减，就读机械相关科系的人几乎都找不到相对应的工作，即使
有史丹佛的学历也很难。在那个时空下，该位校友大可怨天尤人、抱怨大环境。然而他选
择了接受当下，放掉了过去投入七年的机械领域，在一个全新的领域重新开始。最终该名
校友成立了一家成功上市的网络公司。
在公司上市后，因为过去太拼命而导致健康出了状况，导致自己不得不在事业巅峰时放手
。过去的青春、时间、醒著的每一刻所投入的，要人就这样放掉谁都会说不愿意。但当天
秤的另一边是生命，最终也只得妥协。
然而，妥协不代表一切结束，接受现实反而能让人思考不同的视角。把被迫放手当成上天
给自己去追求其他人生重要事物的好机会。该名校友投入自己一直都很热爱的纪录片领域
，创办纪录片加速器。虽然路途中也有许多波折，包含动了一次重大的心脏手术；最终在
努力了十年后，受邀成为奥斯卡纪录片评审委员 (上面故事的主角正是 CNEX 的创办人蒋
显斌，关于他的故事可以见此)。
COVID-19 下的大环境全球截止今已累积增加超过 2500 万失业。不景气的现在更应该是
保持脑袋清醒的时候，接受“现在的世界就是这样”，并试着从能做到的开始改变。
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### 遇到重力时试着重拟问题
当然，你所面对到的重力问题不一定如疫情一般大，可能只是公司或职位上的重力问题。
但我们知道，不论问题范围有多大，重力都是难以摆脱。举例来说，你的工作就是个屎缺
，你恨不得想要马上离职，但因为大环境不景气，所以只好再忍一下。忍者忍着又觉得要
发病忍不下了，这时该怎么办?
在《Designing Your Work Life》有个相似的故事。故事的主角 Garth 就是在一个屎缺
中巴不得要走人，但因为现实因素无法马上走。于是他试着重拟问题，他不把工作本身作
为他的满意感来源，而是重新拟定，把工作当成“学习机会”。所以即使老板对他差、合
作的伙伴很机车，他丝毫不在意，而是全心专注在能从工作中学到什么。
接受了“不管自己怎么调整、不论自己怎么想，老板与合作伙伴就是态度不好”，他选择
不去对抗这点；在调整工作重心后，Garth 持续成长，而到了时机成熟后，他顺利转到更
好的工作。
当然，假如你的工作内容牵涉到不道德甚至不合法的事，千万不要继续待。但假如只是因
为公司文化不合、工作伙伴处不来，试着在接受后，把你的工作意义重新拟定到新的方向
，直到适当的时机 (例如景气变好、自己能力变好) 自然能顺利对接到更好的机会。