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请想想，今年你做过最好的决定与最坏的决定是什么?(别急着看答案喔)
你最好的觉决定带来了好结果，最坏的决定导致糟糕的后果，对吗?
这并不是什么读心术，而是深知人性的直觉思维模式
本书封面背面就以上述这段话带领着我们进入“高胜算决策”的思考领域。
https://imgur.com/V6tiRZB
作者：安妮‧杜克ANNIE DUKE是何许人也?
‧持续致力于研究如何在压力下做决策
‧曾于职业扑克玩家生涯赢得世界扑克大赛金手镯，是唯一获得世界扑克冠军联赛NBC国家
扑克冠军杯单挑赛冠军女性牌手
‧2012年从扑克界退役，如今将其扑克专业与宾州大学研究所攻读的心理学融为一体，四处
为企业演讲或提供咨询服务，讨论决策的策略
本书作者为德州扑克冠军，打扑克牌时需要在一系列赛局当中作多次决策，根据多次决策
结果最后才能决定输赢，但如果单看书名“高胜算决策”，你能会觉得这是一本如何教你
如何赢得博弈的书，但事实上本书作者除了扑克冠军身分以外，她还是心理学博士，根据
最开头的段落说明，就可以知道，只要是人难免会受到心理认知偏误的影响作出可能不是
那么恰当的决策，不只是打每一手扑克需要做决策，生活周遭的大小事你都需要决策，因
此本书作者融合打扑克的实务经验，加上人类心理特性的因素，逐步的教你自觉并提高每
一次决策的品质；同样的，这些方法也适用于投资上。
《今天就要来分享如何“提高胜算”的方法给大家!》
【避免陷入“结果论”，犯了“后见之明偏误”】
作者曾让一些人参加文章开头所提的最佳决定和最差决定的练习，作者表示在这些所有参
加者的练习中，从未见过任何人提出“结果不差的错误决策”或“结果不佳的合理决策”
。为什么呢?因为人们习惯以结果来判断当初的“决定”是成功的还是失败的，这就是所
谓的“结果论”，犯下“后见之明偏误”。我们关注的应该是“决策的过程”，透过决策
的过程找出可能的最佳解，而不是根据结果，决定当初的决策是好是坏。
所谓“后见之明偏误”，即是得知结果后，将之视为不可避免的事情。当我们说“早知道
那件事会发生就好了”或“早知道事情会变成这样就好了”，就陷入了“后见之明偏误”
。在投资上面，常常有主动投资者说，元大台湾50里面占最大比例的就是台积电，而且台
积电绩效近年又那么好，那么买台积电的股票就好了啊，台湾50里面又包含其他表现较差
的股票所以会减少获利，这就是标准的犯了“后见之明偏误”(请问你当初知道台积电现
在会表现这么好吗?)。
人类祖先在蛮荒生存，当听到树林里有沙沙声，就必须立刻做出反应，以免被从树林窜出
的野兽吃掉，因此我们多数的决定都是靠反射思维，但其实我们人脑除了“反射思维”外
相对的就是“审慎思维”(在《快思慢想》这本书里，- “系统一”为“快速思考”、“
系统二”为“慢速思考”)；我们每天在做的事情都存在自动化历程，大脑发展至今，已
经习惯用“反射思维”在处理身边的大小事，因此我们面临的挑战不是改变大脑的运作方
式，而是想办法用受限的大脑去工作。
打扑克跟下棋的差异在于，“下棋”非赛局，“打扑克”才是。怎么说呢?棋盘上每一个
旗子所在的位置及数量都是确定的，并没有隐藏的讯息；而扑克比赛“讯息并不完整”，
是处于不确定情况下的决策赛局，你无法知道发牌员后头会发出什么牌，以及对手会打出
那些牌。牌局结束后若想从结果汲取经验，也很难区分决策品质与运气成分。
生活就像是打扑克，充满了“不确定性”，我们必须张开双手拥抱“不确定性”的存在，
在资讯不完整的情况下，作出适当的决策。在某些情况下，我们必须勇敢大声说出“我不
知道”或“我不确定”，我们不应该认为这种表达含糊不清且毫无益处。(在诡谲变换莫
测的市场，若有人跟你说我知道明天的大盘或某一支股票会涨还是会跌，那么他就是骗
子!!)常说“我不确定”其实是成为更好决策者至关重要的一步，我们必须习惯“不知道
”(代表你已接受“不确定性”的存在)。
所谓伟大的决策，并不表示有很好的结果。伟大的决策是一项良好过程的产物，那个过程
必须包括我们曾努力地准确表达自己的知识状态，而这种知识状态就是“我不确定”的某
种形式变化。“我不确定”并不表示没有客观事实，神经科学家思图尔特．法尔斯坦认为
，承认不确定性是达到目标、接近客观事实的第一步。想要做到这一点，就不能将“我不
知道”和“我不确定”视为禁忌并敬而远之。
至于为何要拥抱不确定性?首先，“我不确定”更准确呈现这世界的模样。其次，接受“
我不确定”的观念时，比较不会掉进“非黑即白”的思维陷阱。
【用下注的思维打破僵化信念】
一般传统思维对下注的观念非常狭隘:赌场、体育赛事、彩券等，在赌博界，下注就是零
和游戏。我们的多数决策不是与另一个人对赌，乃是跟“所有未来没选择到的自己”对赌
，扑克玩家会将决策视为下注，明确知道自己对不同的未来做出抉择；若能仿效扑克玩家
，明确知道决策等同下注(此时就必须考虑机会成本)，一旦了解非理性因素可能阻止我们
做出有利自己的事，就能做出更好的决策与预测未来(并因此采取保护措施)。
作者提醒，在下决策的过程当中，人类会有一些天性会影响我们做出正确决策，需要提醒
我们注意，例如“耳闻为凭”是天性、人不查证事实就形成信念，于是信念会影响一个人
处理讯息的方式，最后用信念下注，将会导致严重后果，而且人愈聪明，偏见盲点愈深，
越会找出其他论点，证明自己决策的合理性。
既然人类有那些天性造成我们的决定是那么的不可靠，那有什么方法可以解决呢?你可以
透过“打赌”审视自己的决策，当你听到有人跟你说“你要打赌吗?”，原本被你说的很
肯定的一件事，你可能就会开始犹豫，因此你就会修正原本的信念，以“机率”的方式陈
述同样一件事实(你不一定要跟别人打赌，你可以练习跟自己打赌)。人愈客观，信念就愈
准确；信念愈准确，愈能不断赢得赌注。(将上面讲的“不确定性”融入信念，有助于我
们开放心胸，让自己更客观，以使面对与本身信念相牴触的讯息)。
另外告知别人自己的信念时若能表达自己的不确定性，就能让身旁的人像科学家一样提供
建议，并以此迅速改进自己的信念。
【练习为结果正确归因】
作者在玩扑克时期曾观察到一件事，为什么扑克老手无法从错中学教训，新手却能赢钱?
老手明明有比较多的经验，反而却无法赢钱，原因在于要成为专家必须累积经验，但这还
不够，我们必须运用结果检验自己的信念和赌注，练习为结果正确归因，了解这次的结果
是属于“运气面”或是“技巧面”，但也因为有“不确定性”因此让这件事情的反推变得
更加困难；另外人们又会因为动机性推理、自利偏差、陷入“非黑即白”思维(没有考虑
到不确定性)等影响，造成没有为结果正确归因；我们可能想过可以透过观看别人经验，
免费学做决策，但我们可能会对别人的结果归因犯下分类错误、我们可能透过跟他人比较
得到的优越感，阻碍了学习。
PS:动机性推理让我们很难去改变自己的想法，例如：我们认为这样做会带来好结果，于
是不管外部环境每一次是否都一样，还是坚持原本的作法。
自利偏差会让我们把成功归于自己、失败归咎运气，因此会立即影响我们从经验中学习的
能力
因此我们必须重塑习惯，从改变常规开始，在《为什么我们这样生活，那样工作?》提出
改变习惯的黄金法则:处理习惯的最佳方式是尊重习惯回路，“要改变习惯，必须维持旧
的提示并提供旧的奖励，但插入新的常规”(我们不用放弃从正面去更新自我叙说的奖励
。尊重习惯回路，就是尊重人脑的建构方式)。我们可以练习尽量学习将功劳归给别人、
承认自己犯错、从好结果中找出自己在何处犯错(检视各领域的顶尖人士，可以发现这些
人经常能跳脱阻碍学习的“自利偏差”，养成准确自我批判的习惯)、好好学习；假如我
们练习这种常规，便能开放心胸，从更为客观的角度去归因结果，极力追求正确和真理，
从而驱使自己去学习。当心智习惯因此而改变，我们的决策也将符合自己的长期目标。
另外可以思考将结果归因视为下注，便会敦促我们用客观的角度将结果归因到合适的面向
，而想要赢的赌注就得这么做。
【透过求真团体改善决策品质】
正所谓“一个人走的快，一群人走得远”，可以将刚刚上面提到帮助自己成长的“结果归
因”对策应用在团体里面，我们可以考虑找朋友和家人一起商量决策，或加入团体后透过
同样的决策方法施行，让自己感觉自己走在正确的道路上，另外加入团体后，别人会更容
易发现我们本身的偏见，并透过团队的奖励强化决策的准确性(获得对方的认可)。我们可
以帮助学习团队的成员克服盲点与偏见，而对方也能够提供这样的协助
团体须订定供成员依循的纲领：
一、注重准确性(多于验证)，包括鼓励团体中有一的求真、客观和开放态度。
二、成员事先必须知道要“当责”(愿意或认为有义务向别人解释自己的行为或信念)，避
免陷入“回声室效应”(如:其中一人抱怨自己运气不好，下一位跟着抱怨自己运气不好)
。
三、敞开心胸接纳各种观念。
【运用科学规范使资讯最大化】
透过“默顿的科学规范”(指资料为团体内部共有)，遵守“多学多得，多即是美”的原则
，尽量放宽对相关讯息的定义，以获取所有的讯息，容许各种异议，以怀疑的精神评估决
策可行性。
我们若对传递讯息的人保持负面态度，就会关上心门，不愿倾听他们而错过许多学习机会
。同理可证，假使保持正面态度，可能会毫不考虑地全盘接收对方的讯息，以上两种做法
都不可取。
约翰‧斯图亚特明确表示，获取知识和求真的“唯一”方法，就是聆听各种意见；但须注
意若我们想要验证某些讯息、事实或意见时，在征询团体成员意见时最好别透漏自己的想
法。
【纳入过去、现在与未来的决策思考】
除了上述加入团体，采取开放心胸聆听各项意见以精进决策外，我们可以透过“心智时光
旅行”，调整与改进决策，以下有几点提醒大家注意:
一、时间折价：人们偏爱现在的自我，并牺牲未来的自我，例如现在熬夜，牺牲的是未来
自己的健康，因此我们可以站在未来的我们自己的角度，思考当下的决策；我们可以思考
将遗憾摆在决策之前，通常人们会遗憾都是发生在事实发生之后，若我们把遗憾摆在事实
发生之前，或许我们当下就不会采取这个决策。
二、不应该被当下的感受影响:人们很容易因为当下的感受，而做出不恰当的决策。在投
资方面最常见的例子就是，看着某一间公司股票的大起大落、或者是一直破底，而将有潜
力公司的股票卖出，但你事后(如20年)来看，却发现这家公司股价呈现大幅上涨的趋势；
大盘指数更是如此。
三、“最近发生的事”不仅让情绪波动，而且还扭曲事实。
四、别在“失常”时，鲁莽做出决定。(如何提高非理性行为的障碍?可参考如何透过心理
特性增加自制力)
五、可以透过“侦测未来”提高决策品质:尽量找出可能的结果后，仔细估算各种未来的
发生率。
六、向后预测：从正面的未来向后回顾。根据研究，人们只要确定目标并由此向后回顾来
“记忆”自己如何抵达那理，就会表现得更好。
七、事前验尸:从负面的未来向后回顾。“向后预测”与“事前验尸”相辅相成:前者想向
正面的未来，后者想向负面的未来。我们若不同时表示正面和负面的空间，就无法塑造出
完整的形象。“向后预测”会展示正面空间，“事前验尸”则揭露负面空间。我们透过想
像负面的结果思考相关的原因可以帮助我们预测潜在的阻碍，同时提高自己的成功率(换
句话说就是:思考哪些因素会导致失败的结果，因此我们就会避免采取该项决策)。