之前也常常买二手书
每一次买到的书况都很满意
这次看到有5折又良好的书况
不疑有他的下单了
https://i.imgur.com/QG3gLn3.jpg
后来收到的时候
封面有点脏 但是还可以接受
后来发现内页有很大的油渍
https://i.imgur.com/bZaPBG1.jpg
致电客服人员
客服人员回复:“书况的判断因人而异,我觉得这个良好没有问题。”
请问是我比较龟毛吗QQ
那个油渍很大片啊啊啊
我有不少新到不行的被判良好 买几乎全新的 结果实品书况大概才7成新…觉得无言
作者:
landing (螺丝)
2020-03-31 17:39:00我大部分买到的状况都很好
作者:
wingfun (天兵)
2020-03-31 17:44:00有遇过写没有画线注记...打开全笔记...直接退货...
作者:
pshuang (中山先生忠实信徒-我爱萝)
2020-03-31 17:53:00退啊 读册七天内退书很干脆的
作者:
cashko 2020-03-31 18:49:00我觉得有油渍不算良好
作者: kantantantan (专发优文) 2020-03-31 20:12:00
我全新未拆膜的书只会被判定成近全新
作者:
DJRobin (原味洋芋片)
2020-03-31 20:22:00不能接受就退吧,读册退过二次都很顺利,退购书金比较快
作者:
cashko 2020-03-31 21:15:00我大部分卖的书况判定都是良好或近全新,但有次卖过一本书况完好的说我封面破损要作废,我整个问号,寄出前都会再三检查,到底哪里破损我买过人家泛黄严重斑点的都能上架,结果我的明明寄出前没破损却跟我说破损作废
作者:
banana1 (香蕉一号)
2020-03-31 21:59:00可能是物流问题
作者:
wingfun (天兵)
2020-03-31 22:11:00可能要先拍照或录影存证...
作者:
Alicia00 (Alicia)
2020-03-31 23:21:00这根本硬拗吧,哪里良好
作者:
pase139 ( )
2020-04-01 02:58:00比较不能接受的是网页上注明无画线注记 结果内页还真的画了不少页..虽说以往读册都很阿沙力让你退 但感觉不舒服觉得读册的客服是不是有换过或SOP已更新了 以往出包跟客服反应都会再三道歉并说可能疏忽没检查到 现在态度比较硬
作者:
ayuhb (ayuhb)
2020-04-01 07:39:00油渍超恶
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2020-04-01 08:17:00赚够了当然就不差你一个 赚不够时就把客人当皇帝舔你不是第一个也不是最后一个 这种文只是永远跟电商并存下去
读册书况判定很谜,所以我现在卖二手书都自己开卖场,虽然要做的事比较多,但至少不用受气。
作者:
NmoG (Mao Bao)
2020-04-01 19:38:00读册判断很迷+1
作者:
boxer (保持信念)
2020-04-02 13:04:00之前都还好,最近一次委托也让我觉得判断标准变很奇怪><