也来聊聊我看过或是被当羊的经验好了
以下分享三个实例
实例一：
某次去一间光顾多次的店家换机油 想说老车了
所以这次仍然照自己的惯例机油都只换150元的 齿轮油(仅1000KM)不换
我：老板麻烦我要换机油150元的 这次齿轮油不用
老板：你这次要不要换换看250元的机油 这罐比150元的好
而且我们现在有做活动 换这罐额外送齿轮油
我OS：想说老板热情 而且齿轮油再1000KM也要换了 那就换吧
我：好啊 老板那就麻烦您了
结果他柜子上拿出那瓶的机油 不就是我每次换的那罐150元吗!
不就是我每次换的那罐150元吗!
不就是我每次换的那罐150元吗!
我OS：好吧 反正我换150元的机油 + 齿轮油也是250元 就当提前换吧
从此不再光顾该车行(不认同这样的生意手法)
严格来说老板赚了我提前换的钱 却失去一个回头客 这样到底是赚是亏?
实例二：
某次车骑到半路皮带断了 所以就近找了一间车行换皮带
老板：你要换原厂的1200 还是副厂的800
我：可以请你说明一下差异或推荐我哪一种吗?
老板：用副厂的就好 副厂是日制的 其实品质不输给原厂 我认为比原厂更好
听老板这么说 我就放心换了副厂的皮带 也开心的觉得省了400元
结果骑了三周就断了>"< 心想会不会其实是传动有问题 导致皮带容易受损
但同时也怀疑皮带 所以再度推车回去找该店老板(这次好远@@)
我：老板我的皮带才换了三周又断了 可以帮我检查看看到底是什么原因吗?
老板拆开检查后：你的传动正常 问题是出在皮带 皮带用副厂当然容易坏
我压抑著怒火接着问：这条不是日制的吗? 所以这条"日制"皮带的品质跟原厂差很多吗?
老板：这当然啊 原厂好多了 东西换原厂的本来才会有保障啊
我：这条皮带是你推荐我换的
这条皮带是你推荐我换的
这条皮带是你推荐我换的
后续我又把老板当天推荐皮带的说法覆述一次给他听 老板哑口无言的瞪着我
默默的把皮带换成原厂 收了我1000元
觉得很扯的是他副想展现自己才是专业 你前面遇到的是间烂车行的嘴脸
结果三周后的说法打脸三周前的自己 遇到这种又黑又天的老板也是无奈
实例三：
记得那晚已经快11点了 当时我在跟楼下的机车行老板聊天 其实已经关店了
只是因为几个邻居在聊天所以老板铁门没有放下来 这时几个年轻人推著一台车过来
妹子：老板我的轮胎没气了可以帮我检查一下吗?
老板检查后：你的轮胎扎到钉子所以在漏气
妹子：那麻烦老板帮我补胎
老板笑着说：我们现在没有补胎喔 如果要的话我可以帮你换条新的轮胎
当下可以明显的感觉得气氛相当微妙
一边就是要不你就让我宰 不然我也不想赚补胎的钱 看这时间你去哪找车行
另一边就是马的 摆明把我们当羊 这老板真阴险
当然事后没办法 妹子脸很臭的换了一条新的轮胎 上演了宰羊秀
老板吃定他们只是过路客 反正我服务好他们也不会再回来 何不.....
以上三个实例都是不同车行 好的店当然也有
这种用骗的 前后说法不一的 明显就是要宰你他也不会害羞的
照以前的资讯流通速度 这样黑没什么问题 顶多流失被黑的客人
可是时代不同了 屠宰事蹟很容易被放上网络供大家欣赏
不懂为什么还是有店会愿意这样经营
开车行本来就不是什么一夕致富的事业
细水长流 留个好名声给人家闻香一下 不好吗?