从朋友的脸书上看到：
“德国的服务态度”
真的不知道我们台湾人
是怎么输给德国人的？
一来到法兰克福就去行李追踪处报到，
最近这间德国的航空公司行李追踪处
有四个人在上班，有七、八个人在排队，
排队的队伍里面还有一个他们自己公司
的空姐，前面的人看到那个空姐来排队
的时候，一副不可思议夸张的表情。
其实应该每个人的行李用系统查一下
都很简单，查系统只要3秒钟，
大概都处理了20分钟，实在有够厉害，
慢条斯理一副天塌下来都不管的样子，
时间到了就自动下班。
前面有两个先生非常火，大骂服务人员，
很生气一边走一边说他们要去报警处理，
不要再听他们胡扯了。
我等了大概快一个小时，
他查了一下说，这是属于另外一个
航厦行李追踪办事处管的，
于是我又跑到另外个航厦去排队，
这次大概只排了半个小时，
就轮到我了，办事的小姐说行李
可能明天早上会到。
会嫌台湾服务品质的人，应该都没有
在欧洲受过氧，以为航空公司或一般
服务业的人才有这样的情形，其实有钱人
也一样受到不好的待遇，卖奢侈品的态度
也一模一样，上次跟一个朋友到法国巴黎
的香榭大道去买名牌包包，也是给那个
欧巴桑气得半死，一副你要买就买，
跟老娘完全无关的样子，台湾的年轻人
忍耐力真的非常够，这样吃苦耐劳，
薪水这么少也没办法成家立室、
安居乐业，还要被指责他们忍耐力不够，
才会这么惨。
欧洲这些鲁蛇根本不知道自己有多幸福，
靠着以前老祖宗立下的基业，
社会良好的福利和制度，
优良的同理心文化，
我想一个伟大的国家，
不是看上层的人民怎样过活，
而是鲁蛇也可以无忧无虑过著幸福的日子，真的不要再欺负台湾的年轻人，
看小七这些便利商店服务业的年轻人，
跟欧洲比起来，每个都算是超级优秀
的员工，还要被老板嫌不好！
写完这一则的时候，接到刚才那个小姐
打来的电话，说把我写给她的住址和
电子邮件的字条丢掉了，很抱歉请我
再念一次给她，有没有很离谱，哈哈！
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所谓没有中华儒教文化的阶级制的社会
就是如此，你是客人也得等，没有什么
以客为尊，以老板为尊，而我为奴的观念。