主旨如题(内文较长)
用了一年又七天的金牌拉链长夹,拉链头坏了!那个皮革断了一半。
(就是这么刚好,过了一年的保固期七天...)
http://i.imgur.com/mVTJclV.jpg
我是在林口三井outlet的kate spade专卖店里买的(有保证卡和购买证明),价格$5810(我
知道找代购只要一半左右的价钱,但我就是喜欢这颜色,觉得够特别,也没撞过)
先打去SOGO复兴馆问,我表明过保固愿自费处理。柜员好意给了我他们配合的外面店家,
东区某家洗包店家(老板电话态度不错,但说要原厂的零件还是要问柜上)。
再打去复兴馆一次,自己也知道颜色特别不太可能有一样的拉链头,所以我说只要换原厂
的任一款金色拉链头即可,就算跟他们买零件我自己拿去换,也可以。但柜员说他们不会
有多的零件,这我也理解,毕竟ks在台湾点太少了。但是柜员说真的要也要请香港那边处
理,这我也OK,顶多等久一点。只是柜员说都是配好的,即使香港也不见得有多的零件..
.这我就真的不能接受了!
请问,一个不是精品但也是国际品牌的牌子,专柜里随便一个包也上万元,品质普通就算
了,连零件让消费者自费更换都无法做到(而且是不挑款的情况下),到底还能做到什么售
后服务?
想说我在林口买的,打去林口问看看,结果柜员说他们的做法是请客人自费邮资(这部分
可能是因为我过保固),再帮寄到台北专柜问。在我只说拉链坏还没讲到拉链头的情况下
,就建议我直接找外面修包店家处理比较快...(换一般外面的金色拉链)呃,这不是外面
几百块的包欸!
以上都没有要抱怨柜员的意思,毕竟他们都有认真回答我,要检讨的对象是这个品牌在台
湾的代理商,竟然只能提供到这样的处理方式。
根本等于坏了就是只能买新的。
这一年半来很迷这牌,买了五个包,一个长夹,一个钥匙包,一对耳环,也花了几万元,
但我想我再也不会买了。
顺便提醒,他们防刮皮款,一旦脏了,基本上就是没救,外面洗包店家也说洗了不会好多
少,只能小心不要弄脏了,我全部都是买防刮皮款,颗颗(苦笑)。
还有金牌磨损也是没救的。
KateSpade很漂亮 可是看你这样好没冻头喔再漂亮都不想买了
作者: linlinjiang (#nastywomen) 2017-06-18 21:22:00
觉得质料很粗糙 不喜欢
作者:
ashkaze (畏怕阳光)
2017-06-18 21:28:00我以为防刮皮材质脏污会比较好清理耶.....
作者:
tinahou (请叫我苍蝇)
2017-06-18 21:33:00作者:
lori17 (小淘气)
2017-06-18 22:21:00本来打算买一个送自己当毕业礼物,突然有点灭火QQ
作者:
cranial (cranial)
2017-06-18 22:34:008楼黏的真好
我在美国时这是我爱牌之一在美国不算名牌 而台湾却当名牌来标价CP值就不高了
作者:
dobe (dobe)
2017-06-18 22:47:00被成功灭火
作者:
mili123 ( 米粒)
2017-06-18 22:53:00我买了白色包包 背带是细的 背不到一年就断了...以后绝对是拒绝往来户(当初原价也是上万 特价7千多)
作者:
okla 2017-06-18 23:14:00最近一直看这牌的包包皮夹欸,这篇成功灭火了...感恩MK也品质不佳吗@@
作者:
ioo (哎喔喔)
2017-06-18 23:20:00MK outlet的品质不好,正货比较好(几个朋友实购实背的心得)
作者:
squeegee (Squeegee~*)
2017-06-18 23:26:00可以自己买可爱的勾勾来挂呀
在美国不算贵,长夹打折下来才2000多,品质不能跟精品柜比
作者: moon1986 (保呆) 2017-06-18 23:42:00
原来这个会断!看来得对我的包包们温柔点了...
作者:
dawnA (奈奈子)
2017-06-18 23:58:00这家不是有些设计都致敬大牌的吗
作者:
Hiwcn (我是欸尼^_<)
2017-06-18 23:58:00代购+1 没断过
作者: missbearrrrr (bearwood) 2017-06-19 00:09:00
直接买金属拉链款没有这个问题用到现在还是很喜欢
作者: khalid (7 For All Mankind) 2017-06-19 00:28:00
这家不是有专给outlet的产线?
我以前也买过一次短夹 用没多久就掉色脱皮 品质真的不太好
作者:
LechiWaky (you matter)
2017-06-19 01:40:00在美国买过一个长夹一个短夹 都没有这种问题 感觉跟outlet货有关?
在香港outlet买了长夹,目前已经用了四年多还是完好如初 顶多拉链有凹痕,但说真的并不是每个东西都是可以维修的...
作者:
RinaRina (morimori)
2017-06-19 02:15:00我之前也是用一年整个拉链坏掉……不推
美国逛outlet ,跟MK 看到实品 都没购买冲动。主要皮革质感真的都不太好。
作者:
shay001 (shay090)
2017-06-19 05:06:00美国outlet 便宜到像在逛菜市场。买这个牌子的人也很少。当下觉得是青少年牌
代购买的 用了三年一点事都没有...金牌的话 买来可以涂透明指甲油保护它
作者:
Moratti (哭哭)
2017-06-19 10:37:00好烂喔
在国外很普通的牌子在台湾当精品卖 更不论他的设计有"致敬"大牌的的问题了 完全不会想花钱买这家的东西 MK的感觉也差不多 不如把钱存起来拿去买真正的一线精品 至少皮质会好也会比较耐用
他的价钱在国外就是感觉背坏了也没关系 到台湾就变太贵了..
作者:
Qdonald (busyyyy>"<)
2017-06-19 13:18:00很烂 专柜买过手环 戴没几次就松 路边摊品质
作者: esho (风沙星辰) 2017-06-19 14:08:00
我有防刮也有荔枝皮和普通皮 荔枝皮和普通皮的脏了都可以清
作者: esho (风沙星辰) 2017-06-19 14:09:00
防刮清不太掉有同时期买给阿母的coach皮夹 coach真皮款到现在都还不错但是我的kate spade就显旧很多了
听说都会有另外的工厂在专门制造给outlet卖的 所以品质有差不过台湾价格真的贵非精品卖精品价格
作者: windai (windai) 2017-06-19 18:57:00
请代购买用三年也都没事