经过漫长等待，我也收到回复啦！
大意就是因为我的数位游戏启动了，
依照条款不能退！
可是我看他们网络上的退货条件，
数位产品14天内可以无条件退款，
所以我又回复他们啦！https://i.imgur.com/x5rdeZS.jpg
※ 引述《masked000 (Mask)》之铭言：
: 他们客服我也是觉得蛮不ok的..
: 全境2我申请退款到现在一个月了，
: 除了一开始的确认信之外就没有下文......
: ※ 引述《PietroConti (皮耶德康迪)》之铭言：
: : 客服实在是看得很夸张，
: : 我因为用错帐号购买游戏所以申请退款，
: : 三月申请退款到现在还没完成，
: : MyCard说至今没有收到ubi的退款通知，
: : 这种自动作业就可以处理的东西，
: : 到底为什么要搞到消费者不爽？
: : 我因为不想多买MyCard点数，
: : 所以要等退款完成再用退回的点数重新买，
: : 结果就是一个多月都玩不到游戏，
: : 现在也丝毫不想玩了呢！
: : https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
: :

我有点疑惑是我中文不好还是楼主中文不好......他下面那是但书吧

下面不是有写下载数位内容即不适用吗？

大大你不是画红色圈圈了吗XD

诶 他不是说14天内有无条件取消的权利吗喔干 我看到了。是无条件取消退还的权利喔xddd

不是喇 你圈圈下半部不是有个(下载数位内容) 你把那句看完~

有下载就不能退了,如果有玩有进度更不用讲明明都是中文但还是能出问题...没关系,不要奴叫他退

拜托把整段看完~不要只看到自己想看的，14天是指你买了但没下载没启动的前提下好吗