※ 引述《PietroConti (皮耶德康迪)》之铭言：
: 客服实在是看得很夸张，
: 我因为用错帐号购买游戏所以申请退款，
: 三月申请退款到现在还没完成，
: MyCard说至今没有收到ubi的退款通知，
: 这种自动作业就可以处理的东西，
: 到底为什么要搞到消费者不爽？
: 我因为不想多买MyCard点数，
: 所以要等退款完成再用退回的点数重新买，
: 结果就是一个多月都玩不到游戏，
: 现在也丝毫不想玩了呢！
: https://i.imgur.com/Uc4bygH.jpg
:

我觉得原PO真的很厉害如果是我遇到这种问题都不知道该怎么申诉，就只能默默吞下去了

哈哈哈

想试玩然后退钱的话我看刷卡吧

https://zh.wikipedia.org/wiki/Xsolla用储值卡消费的问题好像不少, 之前也是买微软的卡去加值后买游戏, 结果才发现该游戏不能用加值的卡去买!线上客服讲了也没用, 就直接去找消保官了!最后客服打电话给我说另外让我选一片游戏, 然后加值的金额一样可以留着用!

我觉得时间跟金钱可以花在其他大事上我也是被卡退款一个月多，鼻子摸摸 有赔到就好时间拿去多打几场游戏还比较快乐一点，息怒吧

你连Xsolla是什么都不知道也要告喔？Xsolla就是你的付款方式啊，所以对方没有错 XD你买的时候是mycardpoint via xsolla，mycard只是代币，xsolla是付款方式他当然要知道你付款方式的帐号，才有办法把你的点数退给你，不然他要退到哪里去？

点数卡不是现金 他不具有现金的等价性

https://zh.wikipedia.org/wiki/XsollaMycard->Xsolla->UBISOFT,现在你要逆回来跑...UBISOFT就算退回Xsolla之后,从Xsolla跑Mycard这段有趣唷

他问你xsolla帐号是有什么错？