[问题] 旅行取消,要扣的金额该如何请对方证明?

楼主: kenten (投机者)   2020-02-28 14:48:21
这次的武汉病毒肆虐,多方考量决定要取消或延期
想要请教一下各位
原本是去奥捷的蜜月
现在距离从台北出发还有55天以上
原本以为解约的金额是一人十几万的百分之5
6000~~7000元左右
经对方表示,根据定型化契约十三条
要依据实际所受损害来计算
原本表示是10000元左右
前天忽然改口说 ""至少"" 15000以上
我这边可以理解和接受对方依实际损害来提出金额
但金额一直变来变去(而且还一次多了50%以上)
但是我应该要如何请对方证明他已经受损的部分???
目前想到
1.请对方提供机票号码或订位代号
我再去官网查询是否已经开票??
毕竟现在距离出发日还这么久
如果没有定位或开票却还要收高额费用....
(手续费可以接受)
2.旅馆已经付费却无法退费的证明
这个我就不太清楚要对方出示什么
网站截图吗??还是什么
3.其他带各位补充
请各位有什么想法或是要注意的请不吝告知
作者: stationnn350 (350)   2020-02-28 16:08:00
机票就是已开票的电子机票旅馆较难一概而论,但要我我会要求汇款证明觉得旅行社在信口开河的时候,要有心理准备沟通都要留下证据,因为来将很可能要走消保品保的
作者: dgjudyc (judy瑄)   2020-02-28 19:50:00
长途的机票的确是比较早就开票了,而且航空公司通常最早就是先开旅行社的票来当乘载率的基本盘,即使拿到订位代号,没有旅行社的编号你也查不到两个月左右出发的话,饭店应该是已经要没收订金,欧洲一晚饭店订金差不多3000~5000,如果整个行程的饭店都被没订再加上机票的钱,扣一扣也差不多要快2万甚至超过曾经待过旅行社给楼主参考,祝楼主能顺利解决&新婚快乐:)
作者: stationnn350 (350)   2020-02-28 20:39:00
若真的都已经付了,没有道理金额还会浮动,且差距不小机票不是要订位代号,是要电子机票~~
作者: venusscar (我爱Dior)   2020-02-29 03:46:00
你的情况看起来还没开票,所以退团的话应该是航空公司的机票订金15%而已。这15000里面大部分其实是land fee也就是当地饭店、门票那些费用。旅行社团票会分三阶段付款:净票费、附加费、税金。一旦成团,旅行社会先订位付净票费,然后大概再过一个月,外籍航空会要求缴交尾款(附加费与税金)。最后则是出发日前两周左右会开票(就是压上你的护照名字了),团票的规则是一旦开票就不能更名、换人、取消。你想换人就是重买一张机票。
作者: enixchang (Enix)   2020-03-01 19:16:00
看看到弱智客人在那边装专业真的好笑,航空公司票号会不会这么早给你是一个问题
作者: kiosk (silence)   2020-03-02 00:08:00
现在航空公司入名单就等于开票了 票要不要、要何时给你是航空公司的排程 没看到票不代表没产生费用
作者: kinkikii (kii)   2020-03-02 13:09:00
若您觉得不相信旅行社说法,建议上消保或寻求懂法律的朋友协助,因为个案状况不够明确,您这种有点大哉问,很可能并不是您的契约的状况

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