[讨论] 国外公司怎避免因KPI造成部门整合困难 jeromeshih PTT批踢踢实业坊

[讨论] 国外公司怎避免因KPI造成部门整合困难

楼主: jeromeshih (以谨慎态度来面对问题) 2019-04-27 15:37:16

KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标），是一个数据化管理工具，透过客观、可衡量的绩效指标，将组织的表现进行量化以及质化
是一个用来评鉴员工绩效的方式，并且台湾目前还是有不少厂商使用
当然也是有缺点，就是比较像用工厂的产出思维来看员工
而且可能因为定义的关系，造成A B部门互相推责任，毕竟制造越多问题的部门KPI自然受影响
假设有5个问题，客户比较在意的是总量
而不会管说这里面到底几个是A的，几个是B的
但如果跨部门有共同解决，单纯丢给A或B部门可能都无法处理
但KPI的定义就可能产生跨部门的问题大家宁愿不处理而互相推
即使推责任成功，但仅有A或B一个部门得利
但对于整体问题量下降其实无解
因此好奇国外公司怎避免因KPI造成部门整合困难
还是其实国外也是一样
有人能说明一下吗

作者: balaboo123 (balaboo) 2019-04-27 16:16:00

API?

作者: TokyoHard (东京难) 2019-04-27 16:34:00

国外也是一样啦,外国的月亮没有比较圆

作者: solonwu (绝对的信仰可以革新命运) 2019-04-27 16:39:00

现在流行OKR

作者: motan (警察先生就是这个人) 2019-04-27 16:54:00

发明KPI的公司自己都倒惹

作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝) 2019-04-27 19:10:00

kpi 就有问题，谁最会推谁得利

作者: gamer 2019-04-27 19:13:00

我在外商的经验没有好到哪去，大家一样会争功委过，甚至更严重，因为KPI的达成与否直接影响到部门的年度分红。反而台厂KPI一堆玩假的，大家只是怕被骂而已

作者: kui59 2019-04-27 21:46:00

最近老板也在[email protected]@

作者: realpeez (车比人凶 orz...) 2019-04-27 22:40:00

OKR是不错的方式,也可以结合KPI来衡量组织内project进度

作者: Iamjkc (è¬å¹´æ»æœƒ) 2019-04-28 00:23:00

有KPI跟升迁透不透明还是两回事台厂问题还是不公平却又不公开

作者: stosto (树多) 2019-04-28 01:02:00

国外整合就是大哥把其他大哥斗倒，然后就会有一挂集体升迁自然就可以整合了，整合不了就多拆部门在互斗一次

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