少包装，拼双赢：你买的是洗衣粉还是包装盒？
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编译：黄菁媺
你知道吗？一盒洗衣粉的成本，还没有它的包装盒值钱。也因为洗衣粉最大成本来源是“
包装”，所以购买大盒的洗衣粉对消费者来说相对划算。
但是在智利圣地牙哥的贫穷地区，对于那些为了每日生计而含辛茹苦的家庭而言，购买基
本民生用品（例如一盒洗衣粉）可能都有困难，大盒洗衣粉简直是无法想像的奢侈品。他
们通常只能买小盒的洗衣皂，但长期来说并不划算。为此，智利的一个社会企业家决定，
要把洗衣粉包装的问题一次解决。
Veronica Baez与丈夫及三个孩子住在圣地牙哥的首都Huechuraba，她说洗衣粉的开销一
直很大。在这个破旧社区，每个家庭每月收入大多都低于新台币1万2千元，比圣地牙哥地
区的平均收入还要少一半。
她说：“有时候，我们就是付不起这笔钱。”从前在市场里，如果买不起一整条牛油，都
可以出半价只买半条。Baez反问：“为什么现在的洗衣粉不行？”
José Moller认真地看待这个问题。这位曾经从事学生运动的社会企业家，决定使用简单
木材，设立洗衣粉的自动贩卖机，以市价六折的折扣，贩卖零售洗衣粉。Moller说他之所
以能提供折扣，是因为他买的是大桶装洗衣粉，而且不需行销费用，也省掉了包装费用。
Moller示范这台“Algramo”洗衣粉贩卖机的用法。他投入约新台币20元的铜板，贩卖机
便倒出200公克洗衣粉，使用者只需要自己带可重复使用的杯子来装即可。而这样的容量
，足以让一家洗四次的衣服。
Moller表示，这对于有中产阶级收入的家庭来说，影响微乎其微。他说：“但是对这个国
家里最贫穷的家庭，也就是我们想要帮助的这群人而言，这会造成极大的影响。”
现在这种自动贩卖机设立在当地的小型连锁超市外，超市老板则可以从自动贩卖机的营收
里抽成。一位超商老板Patricia Sagredo说，因为有了这台贩卖机，洗衣粉产品的利润提
高了一倍。而她也很开心这台贩卖机为当地人省了一些钱，她记得过去也曾为了买这些基
本生活用品而筚路蓝缕。
Sagredo说：“感谢上帝，现在我有了自己的店，但我对那些需要帮助的家庭完全能够感
同身受。”
Moller更以洗衣粉贩卖机的点子，在一个叫做“Desafio Clave”的社会企业比赛中赢得
了6万美元奖金，希望在2013年11月以前，能够在Huechuraba的小型超商外扩张到100台贩
卖机，甚至扩张到其他国家。
在试营运的两个星期内，三台在Huechuraba的自动贩卖机很受欢迎。Sagredo说在一个星
期内，贩卖机里的洗衣粉就卖光了，而她很开心在试营运之后贩卖机又可以重回市场了。
她说：“这让人们可以省下几披索的钱，而能够去买其他的东西。”
或许省下这几分钱无法让Baez一家人脱离贫穷，但是这会大大地帮助那些非得锱铢必较的
贫穷社区。
资料来源
Public Radio International: Chilean social entrepreneur saves families money
by taking detergent out of its packaging
http://ppt.cc/~t20
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