如题
小弟是进入展览设计产业未满两个月的菜鸟业务
客户为传产螺丝扣件产业
遇到的问题是客户相当喜欢我们的设计,价钱也非常满意,但可能由于不熟悉彼此,所以
不放心
为此上周做了一次客户的拜访,抱着交朋友的心态去做了一次分享,分享最近和高雄市、
台北市政府合作的案子,也分享我们在国际上的成绩、作品,最后才谈到客户的设计,之
后客户也同意了报价,并回签报价单
离开对方公司后以为得到客户信任,又遇到窗口发来问题如下
1.一直担心我们没办法如期完成工程,要我们再合约书上加一条没办法完工赔30万的条文
(本来的条文是一天一万罚金)
2.正常订金先收8成,但客户一直坚持要将订金降至五成,好不容易说服7成,但对支票兑
现日期一直坚持要在施工完当日才能兑现
(查清算纪录发现客户有倒闭过,所以不可能同意施工完兑现)
目前价钱和订金方面都对客户做出合作善意的让步,请问面对客户的问题,该如何应对呢
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