其实这篇文章是朋友分享给自己朋友看的
这位朋友也算是个神级人物
觉得这些经历不错，所以放上来给大家分享
(有经过原PO同意，只是不方便透漏是谁)
业务这条路
(一)
我想大家都应该看过、听说一些激励的故事
“超级业务的心路历程”
“千万业务这样做”
“小业务翻身大老板”
之类的业配文
或许大多数是
过去的我也认为都是
只是现在的我
开始可以分辨
哪些大概是是真的,哪些水分很多
虽然还没达到超业的水准
但我想
我已经碰触到了那扇门
因此跟大家分享我的心得与历程
让先进后辈参考
可以避免很多我犯过的错误
刚出社会之时
没有好的学历进入高门槛的黄金产业
但又不想从事刻板印象中
固定薪资看不见未来的内勤工作
在没有一技之长下
一方面向往业务的高度自由
二方面看到业务职朋友吃香喝辣的表面
没想太多
就进了传产当业务
当时的我
完全没有业务的自觉
对于业绩
我大多时候都是可以交代就好
不能交代,找到借口就好
接着
跟大多数的朋友同学一样
抱怨主管严苛
抱怨客户屎尿
抱怨薪水不多
觉得条件没多好
干嘛做这么多事
基本上打混摸鱼混吃等死
认为混点资历
再跳更好的公司就好
越跳越好的幻想
就是当时的写照
两年过去
有一天
我发觉一件很严重的事情
这样跳来跳去
怎么谈
其实薪资的天花板就一直卡在这
只是过去没注意到
我开始思考这件事情
我有点紧张
若到30岁还卡在这个区间
我很可能一辈子都要当公司的基层、零件了
基层不是不好
但钱不多、地位不好
一直觉得自己非比寻常的幻想
很可能就破灭了
我很担心这件事情成真
当时的我也算天真
开始替自己觉得愤愤不平
我都两年多的业务资历了
理论上应该也算老鸟了吧
为什么薪资水准没有跟能力挂勾?
现在回头来看
很显然当时我认为的能力实际上跟0差不多
领这样的薪资我应该要感到庆幸
不管如何
在一次的同学聚会上
我遇到了很久不见的国中同学
他在三X美X保险公司任职业务主管
哇~不得了了
名牌西装、衬衫、皮带、皮鞋、手表
手上还夹了个名牌包
头发梳得高高
我觉得他跟过去一起在电动游乐场一起厮混的样子完全不同了
我非常地好奇
我很认真地询问了他这几年的经历
当然,如果你有保险业经验
你知道是怎么一回事
但是当时的我完全不知道保险业的光鲜亮丽是为了什么
我开始认为
保险业务跟我过去想的苦逼样不同
是真的可以赚到不错的收入和过上优雅的生活
就在同学传了他上个月的薪资单给我看后
我更加的肯定了我这个想法
"没错!这就是我要过的生活!!"
是的,如你所知的
我开始准备进入这个产业
我非常积极
因为我觉得我可以!
只是宅宅个性就是这样
对一个东西有兴趣
就会希望了解更多
因此我抱着准备去挖金矿的想法
开始上网查询资料
打电话约保险相关产业的同学朋友出来询问
中间听到的资讯当然是有好评也有差评
但诸多资料和讯息显示
这个行业不好待
因为很难,要很强能力或很强运才能创造极高地收入
但我一律忽视
因为我觉得我能力很强足以克服
所以在2-3个月后
我考了寿险证照
告诉自己常见的朋友
接着我就辞掉了原本蛮不错的上市公司业务职
放弃外派晋升主管的机会
就从北市回到了南部开始了我的保险黄金生涯
接着
就如大多数的人一样
我很憧憬
开始拜访我的朋友
同时也开始碰壁
开始陌生开发
同时也持续吃羹
在这几个月熟悉保险业基本生态中
对我当时来说非常煎熬
在这个时候我的观念还是如前职
"认真跑就有"
"业务无师父"
等传统观念
尚未了解到
越难的模式就越需要一个好的领门人
这是我在保险业学到的第一课
血淋淋的教训
“有一个好师傅真的很重要”
这时候我的主管年收入约12万
是的
12万上下的年收
且很可能还有灌水
我没办法透过他学到什么
我只能自己摸索
而且我还摸索得很开心
因为如前述
我觉得我很棒呀
所以接踵而来的碰壁和吃羹
让我非常的灰心与挫折
我时常在街上陌生开发被连番拒绝后
走到小巷子点起一支菸
内心问自己
你为什么要把自己搞得这么可怜
跟一只狗一样
不对,狗还比你风光!
此时我学到了第二课
过去客户同事的礼遇
只不过是我卡了一个好缺
我扛着的是公司的名字
不是我自己的名字
我却误以为我自己好棒棒
认错要大声
挨打要站好
我不算一个坚持错误到底的人
在我发现了这个错误后
我马上回家思考这件事情怎么处理
思索了几个小时我的答案是
既然我不如之前想像中的强
那么我就去学习比我强的人就好了
也因为这样
过了浑浑噩噩的6个月后
我跟着隔壁区和大主管闹翻的区经理跳到了第二家公司
为的就是他跟我说的
那边教育训练很棒
是培育超业的地方
开始了我个人成长的黄金时期
检验这六个月来
我学到了
1.我其实不强而且还颇废,我好难接受
2.好险我还有几个好朋友愿意支持
3.陌生开发好累,但是确实是一条路可以走
4.教练真的很重要
5.6个月我赚了快10万还勉强可以吃饭
(二)
来到了新公司
也准备进入保险业的第二年
实际资历半年多一点
我当时很信任带我到第二间公司的主管
他很会行销自己的功绩和门面
也会对我们这些年轻人嘘寒问暖
我以为我找到了可以信任又有能力栽培我的主管
我真的以为他就是我事业的春天
在一个突发事件后
幻想再度破灭
主管用各式借口向我们这些小年轻拐了一笔不小的钱后
就人间蒸发了
这是我学到的第三课
而且很心痛
原来人的演技可以这么好
辜负信任原来是这么简单的事情
收入就已经不高的我
此时更是陷入谷底
我开始动摇
我是不是不该走这条路
我是不是根本没有成材的条件
我过去的幻想终究要面对现实
等等
开始有很多的负面想法
其实我也不是一个一定要坚持到底的人
只是我认为我没有犯错
我也没有对不起我的保户
为什么我就要这样阵亡
我不是很甘愿
而且面子会挂不住
因为我没办法也不知道怎么向支持我的朋友和保户交待
“安安我没做保险囉”
这种话我实在说不出口
等于是要我承认我的人生失败
我盘算了一下
告诉自己不然这样好了
存款还能撑3-4个月
我先试试看其他方法
如果不行就只好尽快转行
免得饿死街头
适逢过年期间
大家也都比较忙
再说本来就没什么客户
我大多时间都窝在租屋处
上上网聊聊天
用一些杂事来麻痺自己
但是每到过午夜十二点
我内心总是会很焦躁
因为我知道又过了一天
距离我的阵亡日又靠近了一天
我该怎么办?
我不知道
但是就前次经验告诉我
我不懂没关系
问懂的人
我开始上ptt业务版、保险版
Google一些知名保险业务等等
发信请教他们
有回信的我会约出来请他吃饭
告诉他我的处境
请问他是否可以给我一点方向
保险业的壁垒相当分明
在不同公司不同团队的状况下
愿意给我方向和给我建议的人鲜少
但是这之中
我认识了一个也是肥宅肥宅的前辈
他告诉我过去的他也是这样
他做了一些改变
开始慢慢有成长
其实说穿了就是基本功
曝光自己、研读专业书籍
让自己尽量能使人认同专业
好吧
反正闲著也是闲著
我就买了一些保险相关的专业书籍来看
上网到财经论坛慢慢爬文
看别人的分析、看高手的见解
后来计算这期间
我大概阅读了五万多篇文章
让我开始可以真的客观的解释
而不是张口就是话术
这边写的很详细步骤很慢
是因为这是我真正开始成长的关键时期
在这两三个月内
我阅读了相当大量的保险相关文章
累积了不少的基础
我平常也不是这么认真的人
但是要知道
没有这样我麻醉不了自己的
我会持续陷入恐慌
就好像买醉的人一样
我只是想逃避现实
既然前辈说有用我就催眠自己信了
但其实有没有效我心里也是一直打鼓
接着迎来了开春
此前主管已经烙跑
因此我衔接的上一层主管跟我见面
他是南区的大主管
一个我认为总是讲一些很老派话的女人
其实当时我认为他很爱讲场面话
诸如:
“业务的天份就是勤奋”
“只有次数没有技术”
“成功速度要超越父母老化速度”
之类的干话
对吧
我当时就是这样想
这次的会面
在她非常豪华的办公室内
她告诉我
她很同情我
会有这种状况也是她没料到的
现在我的直属主管变成她
所以她会尽量协助我
其实我这时候心里很想告诉她
免功夫拉
反正我快GG了
此后的快一年内
她真的很严格
我常常受不了
觉得怎么有主管这么定
从最基础的
应对进退
用字用语
怎么聊天说话
每日工作进度安排
每天的进度回报
每一个客户说什么我回什么都要回报
等等..
军事化的业务训练
一直让我暗地怒骂
这么硬怎么叫做业务
这么不自由这么操哪是业务阿..
这时候的我
还不知道我已经享受很多大主管直辖人员
都没有享受到的特惠
每日精实的训练以及课程之外
每周大主管会尽量抽1-2小时与我面谈
这每个小时
其实她并不会教我任何有关销售保险的事情
大概都是闲聊
边吃餐点边问我最近过得如何
然后聊一小个关于业务或商业的主题
聊一些逻辑和思维的差异
比如说
她会举个商业新闻叫我说明我的看法
然后说她的看法给我听
问我为什么会不同
接着再解说她的看法逻辑与思维
又比如说
她会这么问
你觉得什么是生意
你觉得格局是什么
你觉得高度是什么
你觉得什么叫做手腕
你知道我们差在哪吗
你知道我在操作什么盘吗
如果你是我,你当时要怎么从谷底爬起来
如果你是掌舵人,你会怎么操盘
….等等
延续前面所说的
其实我还是觉得她在讲干话
马的勒
我都要饿死了
还不教我什么神技
让客户哭着求我买保险这样才对吧!!
就这样过了快一年到了年底
盘点今年的成绩
1. 全年度收入50万,这是拜每天被主管紧迫盯人所赐,
并且此前空转时,大量阅读专业后,更有自信的谈保险。
再加上做第二年了,总是有些朋友会问会买。
2. 对于主管更不信任了,而且都在讲干话
3. 客户数开始有增加点了,不会出门不知道要去哪
4. 还是看不到未来,唉