Re: [问题] 该怎么处理没有自知之明的下属

楼主: linsingpark (當幸福轉頭擁抱我)   2024-03-25 11:11:40
※ 引述《Joan2K ( )》之铭言:
: 各位先进好:
: 我目前工作是办公室小主管,主管平常在外奔波比较多,
: 所以方向他订我去执行,其他同仁由我指挥。
: 我们办公室气氛欢乐但工作精实,每个人都有自己的核心业务,
: 除了一位同事A,她是从外单位调过来的,目前也来1年多了,
: 调过来的原因是因为某专案改隶我们单位执行,
: 她是该专案原本聘任的职员。
: 起初我和老板有注意到她不太进入状况,
: 但顾虑她过去跟的老板我们都觉得学不到东西,
: 以及她初来乍到我们也不多苛求,但是最近有些状况让我很头痛。
: 她找不到自己在办公室内的核心业务,老板和我去年指派了一个任务给她,
: 但她的做法也只是协助执行这个专案的子单位,细部执行还是子单位去做。
: 而她日常的业务其实同事B和财务处的同事也都在做,
: 简而言之砍掉她对我们目前业务完全没有影响。
: 之前我应老板要求约谈过她,我解释了目前办公室大家都有自己的核心业务,
: 唯独她没有,希望她自己思考一下个人的职涯定位和未来发展,
: 去年年终考核题目之一是举出自己这一年最重要的三个贡献,
: 她写的都是帮别人协办了什么活动/业务,这是不行的;
: 而她日常的业务其实只要我请IT处理,大概半年内就不需要人工作业。
: 她则说自己日常的业务需要在各单位和财务间来来回回很辛苦,
: 强烈觉得她没有听懂我在说什么......
: 最近发生了两件事让我觉得这样下去不行。
: 一是前阵子单位配合地方政府办活动摆摊,我因公务下午才到,
: 发现她和办公室新来的菜鸟助理一起换上主办单位提供的浴衣,还穿回摊位顾摊。
: 当然这件事每个人看法不同,也有人说若不影响业务执行没关系,
: 但我觉得在执行公务,我们是穿着公司的工作服去的,不应该这样,
: 菜鸟刚毕业我可以归类于不懂事,但你一个来五年多的人怎么这点意识都没有?
: 二是月底我们有一个案子要送出,全单位人仰马翻,
: 但她因为基本没功能所以分配到的都是杂事(打字之类的),
: 某天开工作会议她没进来,听其他人说才知道她在处理隔日摆摊的东西,
: 在我的认知里这是你开完会才去处理的事情,而且你请假也没跟我说,黑人问号。
: 到了本周工作会议,她请休假,我问了一下同事B,
: 同事B说他有提醒要开工作会议这件事,但她还是请了休假。
: 两个可能,一是她真的理解力很差,完全没有自知之明;
: 二是她知道这些问题,但是觉得装死反正有人会收尾,
: 无论哪种都让我觉得必须要再跟她沟通。
: 我当然可以直接跟老板说,做进一步的处置,
: 但是我想先靠自己的力量解决这件事,
: 个人经验尚浅,希望版上前辈不吝指教,除了直接资遣或外调之外,
: 我还有什么方法可以让这位同事知道她这样没有产出又影响办公效率的状态是不行的?
: 谢谢大家,感恩。
刚好现在有空也来回一下
以下帮做一个情境假设
看看平常这位同仁A有没有被问过类似的问题
如有雷同纯属巧合
再请J大让大家知道到底有没有命中
然后你想知道的方法我放在文章的最后
提供给你
Q: 妳觉得妳在我们这边的工作会不会容易被取代?
同仁A Os: 靠北 答会和不会都不对,是怎样? 于是沉默
Q: 沉默是怎么样?我在问妳问题啊?
同仁A: 会…吧
Q: 那妳都知道会被取代,妳还这种表现?
要不要想想看妳到底适不适合这份工作?
那妳觉得其他部门的人觉得妳适合吗?
同仁A: 靠北 又来一个回答适合不适合都中枪的题目…
Q: 妳自己好好想想妳的职涯定位和未来发展,那先前那个专案妳怎么处理?我可以知道
一下吗?
同仁A: 就先跟X部门的谁谁谁沟通,然后再Blabla…
Q: 我这边打断一下!所以妳是这样做事的吗?妳怎么可以这么没有效率?不是先OO再XX
就可以完成了吗?而且妳做的事情不是都是IT在处理吗?
同仁A: 恩…对(心里OS靠北哦但是我去提的啊)
Q:那妳在干嘛?妳完全没有功能欸?我找一个刚出社会的assistant 不就可以取代妳了?
那上次为什么我们要开会妳去处理摆摊也不用跟我说?
同仁A: 因为…
(被打断)
Q:够了,妳不用解释。我没有要听妳解释这么多,请妳不要再浪费大家的时间。妳如果不
知道这个先后顺序请妳以后来问我,由我来帮妳安排工作的priority 。
同仁A:不是,我是想说那个顾摊有些事情要先乔好…
(再度打断)
Q: 我没有要听。难道妳觉得开会不重要吗?
同仁A Os: 靠北哦…啊不是就打字(你自己都觉得是杂事了)
Q: 妳如果连重要性都没办法分辨的话那我会觉得以一个来五年的人这个真的无法接受。
能告诉我这一年来妳最主要三个贡献吗?
同仁A: 协办了Oo的业务,然后有帮S部门做了XX…
Q: 所以妳要告诉我妳来这一年只做了这些事?那我一年付OO元干嘛?妳也知道我是对事
不对人,妳看我对同事B会这样吗?我跟妳沟通这么多次妳还是没改善欸?黑人问号!那
每次都是我提供方法给妳?还是妳薪水要分我?
同仁A: 有,我改善了Oo的做法跟SS…心里OS:这个主管不Support 就算了…整天靠北到底
有什么障碍?公司付你钱不就是要来带一个团队吗?我们不是同一阵线吗......
(再度打断)
Q: 好,可能妳有改善?但我感觉 not even close。同仁A,妳到底还要不要这份工作?

老实说妳这样年底考绩会很差,我甚至现在就可以跟妳预告妳很快会进行PIP。
#对事不对人
#公平
#效率
#Priority
文末告诉你方法
1.每天记录他有没有迟到
2.每天叫他提供WIP
3.每天下班前叫他跟你说当天工作进度
4.PIP跟考绩威胁
5.你现在已经在做了其实
6.检查手帕手指
7.检查衣服有没有烫,皮鞋有没有刷亮,被子有没有折成豆腐干
然后我觉得你也不用在意大家的说法
因为你还是会觉得自己才是对的,不会去改变。
但我的想法是
比起小主管,您更适合当老板,很棒!加油!
不客气。
作者: OnlyWarm (坚持下去)   2024-03-25 11:35:00
纯推不下
作者: s1141754   2024-03-25 12:15:00
猴子在猴群中才有归属感ww
作者: wseedw (无法反转的理由)   2024-03-25 12:39:00
相忍为香蕉,含泪陪猴子耍猴戏
作者: dog377436 (小狗怒吼)   2024-03-25 13:48:00
我还是觉得原原po蛮屌的 一般人失职都嘛惦惦不敢讲 就他上网昭告天下他不会当主管不懂人力分配
作者: Ballitybe (她是超级坏)   2024-03-25 14:50:00
推了
作者: SHANGOYANYI (彦一)   2024-03-25 15:50:00
蒸蚌XD
作者: mitsurino (せんせー*8)   2024-03-25 15:54:00
半瓶水响叮当 此言不假
作者: easybluea (SeVen)   2024-03-25 19:23:00
我还没遇过这么无礼的面试官,如果真的遇到了我应该会回嘴吧
作者: Orstor (..)   2024-03-25 19:33:00
J开头的刚社会经验很少、踢到铁版才知道痛,真想看他笑话
作者: MagicYif (MagicYif)   2024-03-25 20:07:00
777
作者: yansi821 (米粒)   2024-03-26 06:42:00
精辟
作者: greenowl (greenowl)   2024-03-26 07:07:00
方法很受用(先说是反串)
作者: Childishan (幼稚安安)   2024-03-26 18:48:00
例子的同仁A不该这么软弱回答 解决
作者: banamelon   2024-03-27 15:37:00
经典,看过这种主管
作者: j90206 (帮主)   2024-03-28 19:00:00
推这篇
作者: sachung28 (00)   2024-03-30 03:35:00
似曾相识

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