[心得] 令人不高兴的“富邦人寿(客户关怀部)”

楼主: guugo (MH)   2022-12-22 16:34:00
各位先进们好,
想跟大家分享,字数有点多,
这边想评一下我参与“富邦人寿”的应聘过程,跟其他间公司比起来,这间真让人感觉满不
重视应聘者的,至少目前自己是这样认为,
这边先列出“结论”,过程放在之后,不然看到过程字数多,可能就无力了XD
1.同一个职缺,“富邦人寿(客户关怀部)”已经是“第2次”致电给我,这次更进一步要
我完成“富邦制式履历”,普遍会认为应该至少会有“面试”的机会吧!
今天她们“被动回信”是说名额有限未录取,但事实上是连“面试”机会都没有,直接说未
录取是不是扯远了,而且求职网的职缺还没结束,这样干麻上周还“第2次”又致电给我说
对我有兴趣,还要我提供“履历个资”给妳们,真的感觉很随便,
一般的大公司,人资在求职网看中,致电大多就是要谈“面试”的,
但“富邦人寿(客户关怀部)”,妳们“这2次”的致电,却都不是要谈面试的,妳们都已
经“第2次”致电给我了,如果妳们认为不够资格,早在第一次的8月那次,就可以完全踢掉
不列入!干麻还来这“第2次”要我进一步填妥“富邦制式履历表”给妳们,任谁都会觉得
至少有“面试”机会吧!
2.在一开始给我的信件中,妳们也有提到会尽快跟我联系也没有啊!每天都在期待“面试”
电话,又高兴想着是“第2次”致电给我了,每天等著。
你们“富邦人寿(客户关怀部)”至少发个“不予面试”的信函给我,这样我就知道了,又
不是我要你们主动回复的,是你们一开始表明会尽快联系我的!
3.我知道“富邦人寿”是大公司,很多人争先恐后想进去,但透过这次的应聘不愉快经验,
这间寿险公司的精神真的就不是本人能认同的,也对“富邦人寿”这次的服务有质疑,因为
这本来就
是“以人”为本的工作型态产业,“互相尊重”真的是基本!!
《过程》
我原本从事的工作(非金控)也是要掺杂“业务”性质,因为本身很用心,所以也算获得满
多的客户信赖,而工作上的赖好友数(客户)也达2000以上了,跟各位先进相比可能不算多
,但自己也是很用心经营出来的,也很有服务的热忱,
想转职到金控寿险内勤的工作,所以有在求职网页应聘一些公司,因为考量自己是新进,有
想在这领域深蹲壮大,所以投的是没有要求证照的一些内勤职务,我之后会规划补齐证照,
这些职缺薪资也颇没有那麽多,但我觉得毕竟是新进,刚起步就是要先付出,
因为我觉得金融寿险业,尤其是“寿险业”就是“以人”为本的工作型态产业,也要有诚信
,跟我之前的工作性质所要求有关联,本身也想充实这些专业,才决定转换,
这阵子应聘一些相关工作,有已通知面试、有获得offer,也有无声卡的,这些都是应聘常
态,至少有回应的公司,主管都很慎重和客气,
唯独就上周“富邦人寿(客户关怀部)”的过程让人觉得很随便,早知道是这样,就不提供
“履历个资”给这间公司了,
其实在今年8月的时候就有投“富邦人寿”内勤职缺,
当天傍晚就有一位自称是“富邦人寿(客户关怀部)”的先生致电给我,后来他说会跟主管
讨论,然后就是“无声卡”,这也料想的到也能理解!(因为当天这位先生致电时,我人在
外面,当时又下著大雨,所以真的听不太清楚)
这边有点疑惑想请教大家,通常联系的不都是“人资HR”,怎么是“富邦人寿(客户关怀部
)”的人员呢?
下面开始,就满不能理解了!
然后就在上星期(12月)的晚上,又再一次有一位“富邦人寿(客户关怀部)”的吕小姐致
电给我(也
是同一个职缺),后来她说想更了解我,进一步要我填写“富邦制式履历表”回传给她,她
说在求职网上没看到之前公司细项,请我补齐回传,隔天一大早我就回传了,也避免格式跑
掉,我也一并附上“PDF”档给她,
她当天传的信件内容主要是说对我的资历感到很有兴趣,若我有意愿进一步想要了解这职缺
,请我完成“富邦制式履历表”和“面谈问卷”回传,还说会“尽快与我联络”!
各位不难发现,同样“富邦人寿”这个职缺,一开始8月是给“无声卡”,而上周(12月)
这次,对方有进一步要我填妥“富邦制式履历表”,任谁都会认为有“面试机会”吧!毕竟
我的履历表已压在“富邦人寿”已经好几个月了,这次是“富邦人寿(客户关怀部”“第2
次”致电给我了啊!
如果“富邦人寿(客户关怀部)”认为不够格,那干嘛又要在上星期(12月)再次联系我,
要我正式寄“富邦制式履历表”过去,还说等收件后会尽快联络我,后来也都没有回复啊!
也是我在等候1个星期后自己寄信询问的,
刚刚看了信件内容,
“富邦人寿(客户关怀部)”回信是说没有录取,理由是因为“名额有限”!
这样就更不懂了,现在是连“面试”都没有,又不是问面试后的结果!
而且这个职缺还是有在求职网上,还没结束啊!
如果认为不够格,干麻又要“第2次”致电给我说对我有兴趣,还要我提供更深入的“履历
个资”。
作者: punklittle (Tin man)   2022-12-22 16:38:00
怀疑是要个资
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 16:44:00
想说大公司,还傻傻先将身份证、住址等都给出去都已经致电给我“第2次”了,这次还要求填“富邦制式履历”,任谁都会期待至少可面试吧
作者: kmkr122719 (出来跑的总是要还)   2022-12-22 16:47:00
说保险业外勤乱搞要你个资还有可能,说总公司内勤要你个资这就有点多虑了
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 16:53:00
或许吧
作者: kmkr122719 (出来跑的总是要还)   2022-12-22 16:54:00
就富邦看了你的制式履历之后觉得你不是它们公司要的人或是它们认为可找到更适合的人进来,这样有很难理解吗?
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 16:59:00
应该是说~制式履历内容跟求职网的履历内容差不多对方也知道我担任过主管之类的,我只是补齐前面公司资料如果真不符合,在8月第一次致电决定淘汰就好了
作者: kmkr122719 (出来跑的总是要还)   2022-12-22 17:03:00
要你用规定的制式写法或表格再重写一次,我不知道这在其他行业是否为常态,但在金融业是还蛮常见的且照它格式重写之后,也有可能结果还是不变,这我常遇到
作者: silver0314 (胤衡)   2022-12-22 17:06:00
也可能做kpi吧
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 17:08:00
@silver0314 觉得应该是kpi@kmkr122719 说真的,第1次8月的致电都无声卡了
作者: cityhunter04 (无聊的乖小孩 )   2022-12-22 17:10:00
你太认真了,人家海选万人怎么可能体贴对待每个人。
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 17:11:00
@kmkr122719 第一次也没要求填“制式履历表”,代表淘汰了@kmkr122719 还来第2次干麻,结果论来看,也不是真的有诚意啊@cityhunter04 也是~至少这次让人印象很差
作者: sazabijiang (笔落惊风雨诗成泣鬼神)   2022-12-22 17:16:00
不觉得要你的个资,应该是HR的KPI,或者图方便一律要求应征者先提前走他的流程(填完整资料),反正浪费的是应征者的时间,不是HR的
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 17:26:00
@sazabijiang 如果是这样,这人资很整人@sazabijiang 第1次致电的8月都已无声卡了,上周还来电!
作者: GENU (中华民国万岁!!!)   2022-12-22 17:28:00
烂公司
作者: leolarrel (真.粽子无双)   2022-12-22 17:35:00
烂公司.不过烂公司通常赚很多,干
作者: line6sorrow (line6sorrow)   2022-12-22 17:42:00
就HR年底结算KPI发现有缺履历收件数骗你去帮他们填而已
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 17:43:00
@GENU 我是不至于用这样的字眼啦~@leolarrel 是不至于用这样的字眼啦~不过赚很多是事实@line6sorrow 也觉得是这样,不然8月第一次致电都无声卡了@line6sorrow 如果真是这样,真的很生气浪费时间和期待
作者: sazabijiang (笔落惊风雨诗成泣鬼神)   2022-12-22 17:50:00
反正跟他们没有缘分 建议放下心 尽快去找其他工作
楼主: guugo (MH)   2022-12-22 17:51:00
@sazabijiang 这倒还好,目前还在职,只是想转职而已@sazabijiang 我自己的客户也很多,至少该有服务业的实在
作者: s8934001   2022-12-23 06:39:00
年底人资要做业绩?
作者: nesibe (有容奶大)   2022-12-23 07:42:00
你是不是反串 这种没门槛的职业本来就是乱枪打鸟 我每个礼拜都收到保险保全房仲的面试邀约 难道我在他们眼里是十年一出的人才?

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