这是一篇很长很长的文章,具体来说大概有好几万字,厌恶阅读书本级字数的读者可以跳
过本文,也先说声抱歉占用版面了。
分段好读网志版连结:https://tinyurl.com/y47hvmn7
I. 序
从我出社会开始算起,差不多刚好满一轮12年了。
这段时间我究竟做了些什么呢?嘿,我告诉你,在好几份工作经验里,我办过知名品牌的
全球经销商大会、办过接待16个邦交国外宾为期两周的大型活动、代表台湾组队参加过国
际商业竞赛。正职工作之外我斜杠经营过部落格、和朋友合作架设过网站、自学独立写过
程式、写过app...到目前为止回顾我的职业生涯,还真算是多采多姿啊。
我在2008年金融海啸时退伍,算是运气不能再差的时机了吧,但是土生土长、理组跳文组
商管科系出身的我,一路从学校的约聘小助理,拼了几年进入全球前500大企业,并且第
一年就获得工作成果被特别提报肯定的优秀评价,这大概是五六年前的事情了,那时候我
甚至还不会写程式呢。我承认达到这样的成就必须有一定的天分,我从小就有过人的逻辑
能力和记忆力,幼稚园就会背九九乘法、国中象棋上段、还不知道排列公式的时候就就能
解出重复组合的题目、没什么在背英文单字因为基本上看过就会记得、非智慧手机年代我
的电话簿永远是空的;我从零开始做出的第一个网页,是按了F12看着网站原始码现学现
卖完成的...。加上我自律上进执行力又强,看起来应该是前途无量、一片光明吧。然后
呢?
然后几年前录取全球500大企业的那个时候,就是我工作成就到目前无法突破的最高点了
。
看到这里千万别误会,这绝对不是一个炫耀天赋的自爽文,如果你没有像我上面写到的能
力,先别急着转身离开;如果你自认能力完全不比我差,也希望你可以从我失败的过程中
得到些经验。这一大篇文章,要分享的就是我生涯规划的缺失和学到的教训,也分析我自
己综合能力突出和不足的部分,当作一个反面教材的借镜。
有一个常见的说法是从失败中学习到的经验远比成功中多得多,也因此常常看到有人分享
投资亏损到毕业、买到地雷二手车、被诈骗...等心得,几个月前我有幸接触到人气爆棚
的podcast股癌,非常庆幸在其中学到一些宝贵的观念,听到一些散户常见的赔钱故事,
让我自己可以心生警惕,避开以前很可能会跟着追高或部位配置不当的地雷操作。
那人生呢?印象中我还没看过针对有潜力又有抱负的人"职业生涯规划失败"经验谈这类型
的文章,反而是成功人士的演讲、传记多到不胜枚举。可能是因为没有人想听上班族鲁蛇
的故事,可能是职涯规画失败就失败了很难砍掉重练(但就是因为这样更要预防、避免失
败对吧),又或者大家心里都抱着一丝逆转人生的希望,永远看不清现实,即使现在过得
再不如意,也总认为自己就是天选之人,只要有对的机会就能展翅高飞。
就像我啊,从小到大看了那么多英雄漫画励志故事电影,我一直觉得自己会像故事里的主
人翁一样,是文曲星转世、是为国为民侠之大者的救世主、是得我者可得天下那样绝对的
王牌。毕竟自己也不知道怎么的就来到了世界上,那么在我成长生活的这个世界里,剧情
应该就是以我为中心展开的吧。我碰到的刚好时运不济、遇人不淑那些种种,应该都只是
故事中虐心的部分,结局我一定会克服重重困难、迈向成功的吧。我一直天真的这样相信
著,算是直到最近这一两年,我才逐渐认清事实,所谓"刚好"的不顺遂都只是合理化自己
失败找的理由,在我人生的戏台上,原来我不是主角。
原来我不是。
先来谈谈我的现况吧,从跨国大企业离职后,几年前我选择举家搬到中南部,在离家很近
公股银行当个小职员,按部就班的一路从存款轮调到放款部门。综合福利、地点、工时、
压力等这算是个好工作了,我很感激能有这样的机会,但是客观看来,我的薪水毕竟还是
倒退了不少,之前工作10年累积的一堆技能在现职很多也用不到,反而因为我到职银行的
年纪相对晚了几年,在能力不比年资重要的公股体系里面,升迁发展的速度可能还比平均
慢呢。
我常常不免会想,如果人生只能像故事中的杂鱼一样庸庸碌碌生存,那对我来说,生命的
动力和希望又在哪里呢?
来个快速的导览吧,接下来的文章会分成几个部分,一开始会先把我职业生涯做过的工作
和副业做个回放、并且揭开几份工作离职的原因(要面对自己缺点和丢脸事蹟实在是非常
困难的一件事情);再来会分析我这10来年的职涯路上具体做错了什么;接者提到现在30
岁中段的我面对不如预期的发展应该如何调整、适应、改变;最后再来讨论,踏入职场这
么些年我才慢慢体会到人生不是只有工作,现在我该怎么活得有目标,追求的又是什么,
谈家庭、谈理想、谈人生。文章中会用到不少和体育活动相关的比喻,但是应该都很浅显
易懂不影响阅读。那么,就开始回顾我误打误撞有些荒谬的职业生涯吧。
II. 我的职业生涯回放
我的职业生涯回放如果用几句话总结,应该可以说:在我做过几个工作、副业的当下感觉
似乎完成过些了不起的成就,但事后客观看来其实大多是难度没那么高,不怎么闪耀的亮
点,而且是东做一块、西学一点,没有为每一段工作经验的连贯做好规划。
2007年6月毕业当下我的状态:三门科目重修过、大四成绩非常普通、社交状态显示超级
边缘人,只有一张毕业规定考的多益证照拿了900多分的金色证书,还有身为初生之犊,
对自己能力有盲目的超强信心。在同学们认真的找实习、考研究所、面试工作的时候我老
神在在什么都没做,毕竟我可是自认"逻辑记忆超强aka个经翘课整学期结果半夜三点爬起
来唸到六点多期中考还能81分超过班上高标"先生,那个天选之人嘛,我当时认真觉得我
自己没念医科绝不是因为考不上,只是我要或不要而已,反正我毕业之后的收入一定屌打
医生,超丢脸但我当时真的这样认为。对了,毕业前我有顺利考上预官,其中做为门槛的
逻辑能力测验拿到134分,比起同梯最高差了2分,我当时笃定应该是自己不擅长涂卡造成
的,不然我怎么可能不是最高分,毕竟我可是"逻辑记忆超强aka个经翘课整学期结果半夜
三点爬起来唸到六点多期中考还能81分超过班上高标"先生耶,不擅长涂卡啦。
当预官服役的11个月被分发到的单位很苦、非常苦,也成长很多就先不赘述了。退伍当时
以我的尿性,想当然尔是啥都没准备裸退再找工作,结果尴尬啦,刚好碰到金融海啸,台
北只要有开价3万以上的工作职缺, 不夸张一定碰到有海归硕士回来竞争,最后我只好屈
就一下找了个薪水接近3万的展览业PM,我想问题不大,时运不济嘛,就是不景气造成公
司不敢高价请新人而已,凭我这种天份加上当兵的历练,当时的想法是目标就先放在3到6
个月内靠表现把薪水提高到三倍好了(当时怎么没想到薪水乘三倍其实也和住院医师起薪
差不多而已,啊不是说收入会屌打医生)。
好傻好天真。
看到我的荒唐想法可能会让各位觉得很可笑,但现实中确实太多这种当局者迷的状况,毕
业前我们系上不少同学都有自己创业的打算,可是要做什么、该怎么做没几个说得上来,
最后绝大多数的人当然也是以创业失败或根本没开始过收场。大家会想创业只是因为从小
到大在念书这件事儿,一直被归类为最有天分、最优秀的那群,就认为自己毕业后也应该
会在社会的顶端。而把目光放到学校之外,就会发现即使不是从小会念书的胜利组,社会
上也总不缺信心满满想要开店做老板的人,和明明投资报酬率惨输大盘,还是自我感觉良
好永远沉浸在那一两次成功偶然的人,认为自己就是被低估的那个投资天才,总有一天终
将抓住机会一波翻身。大家往往只看到自己强项和成功经验、而选择忽略自己的不足和缺
点,就像当时和那之后一段时间的我一样。
第一份工作的结局是到职不到一个月,刚好整公司到国外出差办展览,菜到不行的我什么
都不会,分配到要准备的文件、要接待的宾客、该执行的流程没一样能处理好的,算是去
训练同事主管应变力抗压力、兼帮公司刷一波负面形象,几天活动结束回国后我就玻璃心
碎,赶快跟老板提辞职了(这边我必须自首一下,离职后我还打电话去追讨出差后到正式
离职那几天的薪水,虽然不多现在想想实在非常惭愧,正常情况是做一天领一天薪水没错
,但我当时可是到任才两周就浪费了公司的昂贵机票住宿费去扯后腿的,一直以来都非常
感谢老板的宽宏大量,现在大家应该早忘记有过我这号人物了,但是默默的看到身为中小
型企业的公司还运作稳定顺利,真是深深地感到开心与祝福)。
这一次在金融海啸中裸辞找工作感觉又更困难了,投了上百封履历折腾一个多月、靠个国
立顶大商科光环才终于得到一个类似国科会约聘助理的职缺,同样符合"底薪超过三万必
有海归硕士竞争"定律,不同的是这次我艰苦战胜了(事后才知道原来不是因为我优秀,而
是国科会学士的薪水比较低,学校只是想省点钱儿),工作内容其实很不错,压力不会太
重又满有成长性的,不少地方会需要用到英文和电脑技能,还有主办大型国际活动的机会
。
这边让我学到、并且这些年来时刻提醒自己的一个观念是,现实职场上努力不等于收获,
很忙很辛苦的工作绝对不代表能学到很多,比如同样是在超商工作,在超忙碌分店的店员
可能只有在永远无止尽的结帐补货循环中度过,而相对很轻松分店的店员,领一样的薪水
反而有多余的空档可以研究货品排列的学问、结帐系统、作业SOP...等,如果两个人要竞
争区域储备干部考试,看起来反而是那个每天准时上下班、精神饱满的轻松分店店员有更
多优势。
回到刚刚的主题,我算是超级幸运,乱枪打鸟选到一个可以让我有时间和空间在各方面慢
慢成长的工作。即使这就是个薪水平凡的学校助理职缺还离家很远要租屋,却是我奠定一
部分后来进入全球顶尖公司能力的重要基石。
专案助理的其中一个工作特性是会有许多重复发生的活动、计画,有些是每隔一两周一个
月就会出现一次,有些则是半年一年才会举办一回。发生频率高的活动当然好上手,做久
了就自然熟能生巧嘛,但是对那些久久才发生一次的专案或活动呢? 我当时思索了一阵,
想出了一种自称"超连结工作法"的专案管理方式,就是创造一个Excel档案,将我工作的
一切相关笔记、档案都统整在一起。也就是将例行公事、专案工作的全部资料包括流程步
骤、应备文件和通讯录等,都放在同一个Excel档,将所有相关的资料夹、档案、网页用
超连结方式整理放在不同的页签和字段,每天上班除了收发邮件外,就只需要在唯一的
Excel档案中作业,空出最左侧字段的储存格打可以"V"当成检核表(Checklist),避免有
什么遗漏的项目。这个构想和几年后开始盛行的生产力软件OneNote/Evernote/Notion概
念满相近的,我之后的各个工作经验中,也靠着类似的专案管理逻辑一步步从Excel超连
结工作法进步到自己规划html网页知识库系统,以至于现在使用现成的Evernote来管理我
的各种专案工作。
另外因为刚出社会什么都不懂嘛,有什么就做什么,用了超连结工作法后我的工作效率、
品质直接提高到跟学校大部分行政单位不在一个档次,又是少数能应用英文的员工,自然
各种任务包括做网页、做影片、翻译文件表单等样样都来,搭配其实满多活动和专案要执
行管理的,每天过得很充实,工作量又不至于太重都能够准时上下班,不知不觉间我对于
工作的规划组织能力进步非常多,已经没有第一份工作那样只要交办新任务就不知所措的
青涩了。当时身为职场菜鸟还没啥感觉,现在回首才发现,不看薪水这样的工作和学习环
境实在难得啊。
不过工作怎么能不看薪水呢,这样的约聘生活过了约莫一年多一点终于有朋友看不下去了
,苦口婆心地劝我随便准备个考试类的工作年薪都有60万以上,人家在台北做约聘助理都
是想图个轻松又工时短当作跳板,只有我搞得好像在经营自己的事业一样。当下一语惊醒
梦中人,我立刻开始准备当时陆续进行征才的公股银行考试。身为一个人脉几乎等于零、
又完全没吸收求职资讯的人,当时我对职缺的不了解夸张到我根本不知道各家银行公认的
志愿排序和待遇差别,基本上就是看到最早征才的一间就去考,去考了就录取了,后来才
慢慢了解到,哦原来公股银行除了底薪以外还有好几个月的年终奖金和各项福利,哇原来
不同银行起薪的差距其实不小,不过当下自我感觉良好的我认为这问题不大,不管起薪如
何,我只要靠着实力辗压,职等和薪水一定会以惊人的速度往上窜升吧(是的,我当时甚
至连公股银行升迁需要固定年资都不知道),毕竟我可是那个男人,传说中的"逻辑记忆超
强aka个经翘课整学期结果半夜三点爬起来唸到六点多期中考还能81分超过班上高标"先生
嘛。
...我知道当时的我已经超越好傻好天真的等级,用愚蠢都不足以形容了。不过撇开我的
无知,工作上的表现我确实还算亮眼:前一份助理工作学到的工作组织和管理能力让我很
快的学习各种不同业务,具体一点说大概两三个月就会换一个位子顺便做存款部门所有人
请假的代理人,还算是做什么像什么,大概一年后就调去其他专业部门了,你各位如果有
在跑银行就知道这样的轮调速度算是满惊人的。当然,每件事情都可以有一体两面,和前
职一样,往好处看是我有机会多方面接触学习,但换个角度看起来,也可以说是公司难得
看到有这样的傻子,所有工作都来者不拒傻傻地被凹,自然是见猎心喜愿意好好"栽培"这
样的人才。
来讲一下这份工作的主要成就吧,银行工作的特性是制式化又要求绝对的正确性,因此各
种业务的SOP是必备的,但是SOP写得冗长又艰涩难懂,在临时需要参考时往往不会有时间
去找到内部网页中的加密档案、再输入密码打开来慢慢研读。实务上分行端通常是每隔几
年某项业务就会出现一个强者,把该职位的工作内容整理出一份简洁明了的笔记,然后陆
续接任的同事就以该份笔记当底稿,在业务规定有改动或更新的时候,把新的笔记内容手
写或打字打印出来出来加上去,至于原本的笔记,因为是别人的心血又常常手上的纸本就
是唯一的备份,接手的人当然不好意思把笔记丢掉,只能看着同一项业务的笔记越来越厚