楼主:
chuckie (咸鱼)
2021-08-11 23:17:25前几天设备出了问题,查明原因后请别部门过来检修。
到现场时发现他们经理也跟着技师一起过来。
两边稍微讨论后,他们经理跟技师说先检查某个地方。
听到后我回:“经理,那个xx我检查过了,你可以直接检查ooo。”
此时我的主管拉住我说:“经理脾气很差,不要给他下指导棋。他们自己查就好。”
我立刻恍然大悟!啊!是不是我太白目了?
其实我只是想节省查修时间,快点结束罢了。
各位是否会为了这些“眉角”而选择保持沉默呢?
唉…早早收工不好吗?
https://i.imgur.com/1vQZALr.jpg
作者: wonder6253 (wonder6253) 2021-08-11 23:22:00
你有注意经理的表情吗?
如果一开始讨论时就讲明你已检查过xx,也许他就会直接请技师检查oo了,且不会有下指导棋的疑虑,之后可以试试看
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:24:00主要是在于对方并不知道你是不是真的了解那个环节有没有故障 有时你外表看起来ok 但实际上是不ok的 那他跳过环节检查下一个可能永远找不到原因 最后发现原来是你说没问题的部分 可是 你又算是客户
不会唷,有时主管刚接任不熟,或什么都不会空降的,反而喜欢这种下属,但要留点面子,私底下他会超爱你哈哈
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:27:00他又不能骂你...我自己是常常跟同事们说 就算是我交给你
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:29:00你也要看是否有遗漏抱歉刚刚没看仔细 是你们公司别的部门主管 那就是看熟不熟 还是一样 如果不熟建议不要讲
楼主:
chuckie (咸鱼)
2021-08-11 23:33:00了解,心急赶下班啊
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:34:00熟的话展现才华让大家早收工的确是不错
楼主:
chuckie (咸鱼)
2021-08-11 23:35:00不熟 哈哈哈
作者:
sp23 2021-08-11 23:37:00这不是“指导棋”,充其量只是交待工作内容而已。指导棋会是改变检修流程,或是你认为那不用检查,倒是你主管让我觉得是比较怕事,宁愿浪费时间也不愿意澄清
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:38:00不熟啊 那就看看你要不要让他变熟 哈哈哈哈
作者:
sp23 2021-08-11 23:40:00或者更清楚一点,当下可以说:“经理,我刚刚检查了XXX,是检查某某部分,这样够吗?”以防经理是想检查同位置但不同深度的情形。
楼主:
chuckie (咸鱼)
2021-08-11 23:40:00可能经过这件事就认识了吧 哈
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:43:00如果你对那个部分真的程度很好 我觉得熟了也是好事
作者:
sp23 2021-08-11 23:43:00如果经理想检查的面向与你相同,倒不会有面子问题,反倒是想法一致。好的主管应该要让底下的人发挥,而不是长官至上的侏儒文化。职场上“适当的耿直”是一个非常好的人格。今天虚伪,明明做过但也不报,让大家浪费时间,如果我是高明主管在旁边反而会记上这个人一笔,不能委于重任,以避免呈报事情避重就轻
作者:
nofish (小鱼)
2021-08-11 23:47:00毕竟他如果每次听你的都可以节省时间 个性再自私没度量的人也会知道利大于弊(更何况他是真的脾气差 还是之前有人让他绕了不少远路所以有阴影也不知道)
你不会比你主管懂经理个性 有时候还是要听一下老人的话如果是我 会直接跟技师讲 不会跟经理讲
作者:
wbar (MAYBE)
2021-08-12 00:04:00推sp23大大的说法值得学习
作者:
jamee (啊哈哈)
2021-08-12 00:05:00如果真的熟了再这样说也不会怎样 不熟的时候, 就跟着他们经理和技师看检查流程, 毕竟他们至少有一个是专业的. 下一次他们又来, 若自己有事先检查过一次, 就可以跟对方说自己有按对方的流程走过一次, 在那边出了问题. 这样他们懂的就会直接猜到问题大概如何, 检修范围变小. 但有另一种情况是:他们来就是要按SOP走完, 因为那是他们的工作职责所在, 这种就不用多建议了.
作者:
keckelly (请叫我企鹅先生)
2021-08-12 00:21:00下次就说已经检查xx结果是oo, 之后的还请贵部门帮忙
经理,那个xx我检查过了,我检查时的状况是ooxxooxx,若我的步骤没问题的话,或许你可以直接检查ooo。我觉得问题不是出在你下指导棋,而是你不够尊重他们的专业,若你有办法排除问题的话就不会找他们来了吧?你确定你的检查过程有考虑到所有细节吗?有时候没仔细检查就认定某个部分没问题,反而会造成他人困扰...
其实也不见得是坏事,看你想要怎么过,如果你真的是个白目,那就展现吧,一直怕说错最后不敢说,不如说出来让他知道你就是这样,以后白目也不会跟你计较
作者:
taipoo (要成功要积极)
2021-08-12 02:42:00好意的提醒,其实没有关系的
作者:
wzmildf (我ä¸æ˜¯è˜¿èŽ‰æŽ§)
2021-08-12 07:42:00不理解你们的职责和各自的角色,不过我要说身为技术人员,我自己是不可能完全相信非技术人员的说法的,你说你检查过xx,但有时候其实你的检查方法和得到的结论其实根本不可信,太过片面相信使用者的说词很容易浪费时间在绕远路
作者:
dong531 (猫王)
2021-08-12 08:29:00你怎么不自己修?因为你部门没有能力修所以才请其他部门来修不是吗?他们检修一定有他们的SOP,经过亲眼所见的检查再做出判断是基本中的基本,跟经理个性无关,做任何事都不该听信外人的说法而跳过自己的SOP
有遇过最后问题出在别人说没问题的地方 一整天做白工
看吧!有时主管信赖你的时候可以,但信赖要花时间培养的,这一块我们外人无法得知
在对方人到的时候应该先说明状况,机台状况,做了什么处置是不是要再次检查对方自会判断
看起来你是使用单位,另有专门的维修部门,理论上你应该把使用情况、可能故障原因、先行检查项目告知对方部门,剩下的就让他们自行判断,这是权责与专业的尊重。
楼主:
chuckie (咸鱼)
2021-08-12 11:48:00有道理,合理分析给予尊重
作者: cool10528 (好芹) 2021-08-12 12:46:00
你讲前半段哪里检查过结果怎样就好,指挥经理检查那段就多了。
作者:
a58805082 (5秒ä¸å‡ºæ‰‹)
2021-08-12 13:34:00你检查过了??你哪根葱啊,要我就不耍你自己在检查一次
很多人做事都会漏勾 就算你说检查过 他也不见得会信你
作者:
kiivikas (是有点超过...)
2021-08-12 13:48:00看下主管的脸色吧
作者:
susaku (小草)
2021-08-12 14:15:00同意keckelly和YahooTaiwan 你可以回报你检查的过程及结果而不是直接要求他们做什么动作 他们听了你的回报自然会知道下一步要检查什么万一照你说的去做 结果是你疏漏哪些细节才没检查出来呢?
你就查不出来问题,还多嘴做什么?你只需把自己处理的经过跟看到的现况做说明就好,剩下时间就是安静不要多话。
这不是指导棋,如果你们公司是一个充满正循环的公司这样绝对是好的,如果是勾心斗角的公司还是省一点力气,做自己份内的事情就好。
作者: heatlion (西莱昂) 2021-08-13 18:23:00
找机会跟技师说一下就好 不用和经理回报
我都看场合 主管在发言权就给主管 除非被cue不然在旁边听就好
作者: atsea (二万英呎的距离) 2021-08-14 12:35:00
在技术方面,一般都不会听非技术人员的话,除非他已经认可你的技术能力
作者:
chey (Waitingfor)
2021-08-14 13:18:00推sp23 你并没有指出那位经理的步骤错误或教导他该怎么检查,而是跟他有一样的想法,但你已经做好了,不算是“指导棋”