这周从台湾客服登出了
这间公司就是台湾大哥大的客服公司
以前都是派遣制，今年四月开始变正职制
正职薪水3万，有班别加给、加班费、奖金
新人来说基本上在3万5到4万5
老一点又优秀的大约在6万到8万
客服听起来就是接电话服务用户对吧
但这边业绩才是重点，服务只是基本
你业绩要好，满意度、通话量、疏失也要顾
销售就是续约、加量换约、MyMusic
原本只有这些、去年多出一个好速才可怕
好速基本上就是要我们变业务
因为这个东西，大家是想尽办法抢业绩
为了业绩有很多规范外的方法
公司平常不管，但是被抓到就算重大疏失
明明凯擘、台固品质就是那样
但是要我们销售这些去抢中华？
那感觉像是拿安卓中阶打苹果
公司有个很好笑的机制
即便我今天追一个好速追好几天
只要用户打进来被别的专员接到
而那个专员只要有提到好速就可以点考虑中
这代表即便用户后来找上你也不算你的业绩
因为对公司来说是你抢了前一个专员的业绩
然后等你做完后那个人莫名其妙业绩+1
公司说正确做法是请用户先去找刚刚的专员
如果用户坚持找你才可以做下去
（这边还有正确话术哦，错了就掰掰）
如果用户说好那也是掰掰
本来业绩压力就大（要顾的东西太多）
要得到一个好速也很难，大部分人根本不听
还要担心自己在追的被抢走
就算被你做到了还有可能装不成
装不成除了用户家里有问题
还常常因为工程师在雷
听过最好笑的是工程师说寒流来不想去装
打电话给用户叫他不要装
台哥大以前是获利王真的不意外
对用户算的很精，对内也是充满狼性
听说今年台哥大用户数开始落后了
大概是讯号真的太差、又整天烦用户吧
这几个月离职率也一直提升
总之一点也不推荐大家加入台湾大哥大
讯号的话看个人啦（先办试用卡）