文多有点长
这份兼职是我在找到正职前在脸书看到的假日工读
于是我就去应征,过程中也表明是因为想充实自己的时间才找这份兼职。
做了几个月,原本的工读(当时只有我加另名工读和老板本人)走了剩下我,所以开始将
开闭店交由我做。
后来我发现很多问题提出改善,老板都说好但依旧没改善。
1. 库存盘点:还是用手动人工盘饮料方便面有几包,每次都抓不准安全数量,甚至客人要
点才发现该品项没有。我建议他既然都花了几万买POS系统,为何不利用系统里的库存的
功能。这样也能抓量也能精简时间跟人了成本在一个个数库存上,他当时回“要怎么用,
他不会”甚至还叫我研究
哈囉?老板是你还是我,怎么是反问我系统怎么用,而不是你自己去研究,最后不了了之
,OK!
之后他又陆续找两名新工读,突然有天在群组靠北食材被人检举过期要我们有空去盘有什
么过期或快过期的
我直接说:上次不是跟你建议过了
甚至又从头讲一次,他只回“@@”
这是我第一次傻眼的点。
2. 有次有个几乎假日都会来玩电动的客人在老板看没事就把店丢给我打烊闭店(之后他看
店里没事,或有朋友揪牌就会把店丢给我闭店),原本那组电动客人其中一个在走之前跟
我问了很多个人资料说之前就有在注意我
我都避重就轻回答,后来转要电话,我不想给后来对方才改要赖
我想说赖我顶多不回甚至封锁,他们走后我就开始闭店,老板也传赖问还有没有客人没有
就差不多可以打烊,我就回报已经在做了,他还回OK的贴图。
后来那个跟我要赖的男生回来了说他想吃面。我看时间差不多要2300了,问老板他不回讯
息,客人说他是先打给老板获得同意才来的,后来老板也打回来要我好好接待他,最后他
点了一碗80元的曾拌面。
我家人朋友,心理医生知道后,警惕我这样很危险,一个女生自己顾店,不管晚上还白天
碰到这样的状况都很危险,
尤其当对方知道只有你一人时,前面还跟你要赖表示对你有意思,即使是常客防人之心还
是要有,再说他是熟老板并不是熟我,我跟他就只是顾客跟店员的陌生人。
2.有次我请假,他允许。
隔天叫我去跟某客人道歉,原因是因为那组预约本来昨天要玩一个游戏但缺人我又请假所
以害他们玩不成,那个主揪又是常客所以叫我道歉,还打电话再提强调要道歉,我当下觉
得很莫名奇妙!
第一,我并不认识也没看过这位客人
第二,那这样当初我请假,你怎么没有当下告知
搞得我好像是陪酒小姐一样,陪客人玩游戏哄客人,当下我把事情转述给朋友,他们听完
也觉得夸张!
3.某次晚班打烊(他把店又丢给我去跟朋友打牌)
闭完店回报完,隔天他说营收结帐少700,我说我不知道,我只经手一组甚至对方几人收
多少找多少都有字不漏跟他说,他又是回“@@”,后来我说要不要去问早班,之前也有早
班少收钱的情况,他也不回,后来我叫他直接调监视器最快,他也不调一直抓着我问很奇
怪
我才觉得奇怪,都跟你说了你不问也不调监视器,这样让我感觉被怀疑,感受很差!
在这之后一直都有想离职的念头,再加上已经找到正职
也跟他说过,后来我想进修所以希望专心在考试上,于是跟他提前三个月请两个月的假,
他回“疴...好吧你加油了”
这语气感觉就是不想让我请,我也表明提前这么早说就是希望你快把另外两个工读拉起来
或是找人,不要都把关闭店或是比较重要的事交付我。
再来薪水算法很不公平跟匪夷所思,清洁做最多的加薪最高
但是你另外两个不教开闭店,有问题都来找我
只因为里面我最资深你又说另外两个你不放心叫他们开闭店,但你又不教!
然后加薪却是什么都不会但清洁做最多的工读加薪最多,这样加薪是我听过最奇葩的!
引爆我最后提出离职,是他拿朋友跟家人当挡箭牌说员工过太爽怎样怎样,搞得他压力大
,希望员工自律。
换新店也是为了我们(明明就是被检举才不得已搬迁)
所以要员工多花点心力赚钱加薪、共体时艰
那请问给了建议你有采用吗?
希望共体时艰但员工的意见你有听进去吗
只听家人朋友的,那员工的声音呢?
后来我提离职并提出上面几点建议,还有换新店后距离跟转乘车都变远,打烊常常搞到要
赶末班半夜才回家
家人已经开始有声音觉得常常周末都超过12点回家,开始找我商量这份打工还有需要吗?
过程中我都很委婉的说出我的想法,得到的回应更让我傻眼:
https://i.imgur.com/MnNT48h.jpg
1.所以没发生就不代表没事吗?万一真的出呢?况且店里根本没有警报钮,你也没说!只
有新光的门禁系
统!就算有,在哪?你有说吗?
2.我不会随便跟客人说要一起玩桌游,玩的情况都是你叫我去的,况且我会随便答应一个
素未谋面甚至连名字也不知道、要玩的游戏是什么也不知道的情况说+1吗?
根本是你自己记错还不承认!之前也发生客人说你说入场收120但你却说没有,而且是全
体客人都反应你有说
当下打给你要确认还一直挂电话,事后你说可能你记错
就这点来说,你是不是也有记错的可能!?
3.晚班要点早班的钱,请问我没有系统密码、怎么操作看营收一直都是你自己用,不给员
工经手
我是要怎么知道早班来客数、实收金额?还是我是先知?你说要找当天值班,请问早班你
有问吗?没有一直抓着为我是问,让我更不爽你这个解释
4.有用,但是我怎么都没看到?还是用人工啊?国王的盘点系统吗?
上述几点看完我更生气,完全在为自己找说词就是不愿承认自己的错,请假的原因也都有
跟你说明,那你可以不准假而不是事后靠腰算帐
我也承认后期我是真的没心,也有目标跟重心在准备考试,在这工作上也有跟你说,你也
说Ok,晚到同样也是
我承认态度上情绪起伏大,有时候臭脸是我不对,事后也跟你道歉
但是整个看下来你并不认为有错,建议你也始终无法听进去
而且重要一点没有劳保
算时数时也没有列表依据,非常不透明!
整个看下来只让我觉得是个笑面虎,笑着讲好听话实则在讽刺责骂。