请问版友在职场上不论是面对主管或客户，例如遇到谋个专案，我们有真对专案可能遇到
的情况查询相关规定，并报告说那个法律是这样规定该具备什么文件都有依据，问题来了
，此时主管或客户就会问很刁钻的问题，我都已经跟你提出95%原则你却三不五时问我5%
例外，是我考虑的构面不够周到，还是提问的人过于刁钻，5%的例外我真的不知道该如何
回答？如果你面的的客户或上司很爱问例外，请问面对这种人该怎办

就去找出答案啊..5%表示20次就会出现一次耶...

至少做到三个标准差

所以你觉得你骑车100次会出五次车祸是高还是低？

像我当法务，就是整天在找那发生机率1%以下的事情，我主管更疯狂，连文法都要调整，令人绝倒。@@。

5%很低吗？XD

管他5%还是0.5% 如果发生了 现在出张嘴说人刁的你能处理吗？你能负责吗？这问题不就这样吗？XD

你要不直接说出具体内容？这样很难判断5%是否属于你所谓的刁钻，还有即使是5%，你应该想的是如果遇到的话，该做什么样的因应（解决方案）

抱歉，我们的客户没有意外这种东西，问什么就给我回答什么，kpi 目标是0 ppm , 干你妈的，遇到这种客户你真会很想死

这时候不是应该开天价吗 想要高规格就要高贵的价格

我也是很爱挑例外那种人。管他5%还是0.5%，系统漏洞不就是被这样钻出来的吗？以前曾经发生过一个没人想到的例外导致系统当机一个下午，这个责任是要谁扛？

要求做到最高水准有问题吗？

主管就是也得知道那5%，所以你不是主管。