目前在新创公司
行销副理任职即将迈入第十个月
虽然未满一年，但跟着公司从无到有
看着实体店从工地到现在每天客人进出
粉丝团也跟着成长到8000人
之间虽然充满成就感，但内心也不时矛盾拉扯
因为行销团队仍然在以一个不健康、没有良好循环的方式运行着
目前团队仅两人，要负责公司两个品牌的社群维运、行销总览，包含企划、文案、设计、
投放、客服，全部都得自操，平台包含FB IG ，近日也扩及[email protected]，其他还有媒体、异业
合作等
而老板本身业务出身，希望客服上的私讯不只是提供资讯，更要跟客人完整聊天、找到需
求，已经等同业务开发的性质，老实说真的很占时间，为了假日，团队的两人还要轮班回
讯息，每周变成只会一起工作三天，沟通效率上并不是很良好
基本上常常是做图或写文案到一半，很容易被私讯打断的工作状态，更别说是发想一些品
牌内容企划，完全可以说是没有时间，而老板最重转换率，对内容总没特别放上心，但又
主观+控制欲强，每一篇文案都还要亲自改词汇，虽然很多领导者的特质，但也让人做事
起来感觉没什么空间
公司氛围其实算不错，上司们也待我不薄，不过年底服务项目，店面都要扩展了，比较希
望趁这之前能让团队有一个健全的分工体系，而不是人力都卡在客服、执行，却没有更多
企划、内容的产出
问过了几个业界的朋友、前辈，几乎也一片都说我们偏血汗，大家不是有团队分工，就是
老板给的自由度高，想问问各位前辈的行销团队，都是如何编制，以及进行工作流程呢？
例如：几位设计+文案+投手、客服blabla
同时，控管的平台数、发文数又是如何呢？
想作为一个方向参考，找个好时机好好和老板提出，希望改善工作模式，让同事也能有好
的学习环境及产出
如果能回到十个月前，一定不会再自己能做则做，绝对会先以建构团队为主进行，也算是
经验上深刻学到了一次
再请大家给点方向，也感谢大家耐心看完