我八十前半段
上一份工作也是电话客服
中英日。轮休、无夜班。
薪水不错有开到50k以上
但是上个月因为全球疫情的影响，我被资遣了。
最近有看到前同事又要去当其他公司的客服
起薪他厉害也是要到50k以上，问我要不要+
我认真思考了一下
还是算了。
因为我不是那种说离就离的人，
所以要是这份工作我做下去很有可能我30后还在干客服。
而说实话客服人员这体系，没啥升迁机会。
有9成最后就是那组人员的小组长。就是我本来薪水已经超过5-60k，我其实本来就打算这个约跑完就不续签要转换跑道了。（这次非志愿离职开下来某方面来说反倒帮了我个大忙）
我自认也不是多认真负责的年轻人，
真要归类，我也了不起就是个普通员工。
像我这样原本拿50k以上的普通员工在干客服时都会想这么多了，我觉得以原po工作职场的薪水，不是很意外。
然后这可能有点看到黑影就开枪的感觉在啦
但是看到原串最后有写
“表现不好就开除”
我有点惊讶。
因为真的要按照现行法规，要开除一个“被认为是不适任”的员工还真的不是那么容易。
或许原po真的就是比较倒霉真的遇到一堆有问题的，但就上面这点加上我看到的职场条件来说，我不得不怀疑这职场能有多少留住人的魅力在。
特别是这职场的工作内容还是原po也提到的，
客服。

冒昧一问 开除一个不适任的员工有多难呢？

法规是这样写，但也要被开除的员工有知识跟意愿去花时间、精力维护自己权益

开除当然不容易，但资遣应该也没那么难

台企就是这样，不愿花钱找好员工，不适任员工也不敢资遣，恶性循环下，只会越来越惨

在台湾要找到稳定成长且不受景气影响工作是很竞争的客服部门若组织够大，各式职缺都有，和一般人想像不一样如讲师，人资，研发，文书，总务，资安，法务等都可包含在一个客服部门内，只有小组长是因为你们规模不到

也是有当客服当的很爽的人常出没此处