主管的态度

楼主: grace60634 (poco*)   2019-01-26 11:21:15
大家好,小妹第一次手机发文,请小力鞭。
小妹在一间最近股票有点火红的指纹辨识公司担任业务助理,
1/7就职今天满20天,第一周因资深的业助去韩国出差,
所以主管很忙,无法教育训练。
第二周主管请另一位刚满一个月的同事教导我鼎新系统如何操作,
由于没有制式的SOP所以皆由口头教导并自己手抄笔记,
上周六补班主管请我处理换货的事务,但因公司很少处理换货的事务,所以也没有参照的
SOP,
我只能请主管一起协助,毕竟每家公司处理换货的方式不一样,
且第一次在这间公司做三角贸易换货的事务,难免处理起来会很生疏,
这周三主管找我约谈,问问工作是否适应和是否有问题,
我提出她在讲解要做退货和换货的事务上可以在清楚的告诉我要怎么处理,毕竟出错了,
大家都很麻烦,
她却告诉我:“我没想到妳是这样想的!我只是起个头要妳处理,妳要自己追踪后续,况
且妳没有我想像中的那么活泼,没关系,反正我们都还在试用期嘛”
在这两周下来,小妹用弱弱的观察力观察到主管的指令不明确,开会时间较长且说话没有
重点,让小妹我完全不懂她想表达什么,造成鸡同鸭讲的情形,
昨天上班时主管已经对我视而不见了,请问各位大大小妹我该如何处理呢?
谢谢各位的指教。
作者: littlebethy (蜜乌龙)   2019-01-26 11:23:00
碰到问题先想怎么做然后去问主管这样可不可以妳这样回让主管觉得妳在责怪她+你没有解决问题的能力
作者: Shurins (Stas)   2019-01-26 11:24:00
先列出你会怎么做,再去请示看看
作者: sirloin (Sir. Loin)   2019-01-26 11:25:00
台湾哪间公司有制式SOP? 都马口头快速随便讲讲出错了才说:"这我不是讲过了吗你还不会喔"
作者: applebird (XX星海蔡依林XX)   2019-01-26 11:26:00
这主管很有主管的样子,老板就喜欢这种菜新人就是要说好话,拍马屁马匹拍得响,上班没烦恼
作者: littlebethy (蜜乌龙)   2019-01-26 11:31:00
如果你是1指令1动作的做事方式、你可能跟这主管不合
作者: wzmildf (我不是蘿莉控)   2019-01-26 11:36:00
工杀小,新人就是不会 问了还要被铐北?就什么都不会是要追踪什么
作者: sukisho (Arashi)   2019-01-26 11:39:00
这种主管很多 就是要你自己去把所有东西学起来现在很少有主管会教你很仔细的sop, 一步步教遇到这种主管,就是自己独立一点
作者: sammy5062 (凡)   2019-01-26 12:15:00
只能说主管不会教没sense,你这么厉害,也不会去他那边啊
作者: yaya517 (Abby)   2019-01-26 12:15:00
同意楼上 不用预期工作都会遇到无私奉献手把手带你的主管
作者: cityhunter04 (无聊的乖小孩 )   2019-01-26 12:19:00
很正常,大部分主管都不会基础工作,但会因为丢脸而生气的人,不值得跟随...
作者: sammy5062 (凡)   2019-01-26 12:38:00
我不是数落你,是你的主管搞不清楚状况
作者: daidaiken (loveyou)   2019-01-26 12:39:00
永远记得没有人有义务要教妳帮助妳,自己应该更积极地去找资料或是找过往的经验参照,怕错可以在做之前,先和主管确认一下流程跟细节,这样才能展现积极的态度,也不会造成同事主管太多额外的负担
作者: sammy5062 (凡)   2019-01-26 13:02:00
不同意楼上,主管职有义务要教,没义务教叫他跟发薪水的老板讲,看老板怎么想
作者: RINPE (RIN)   2019-01-26 13:20:00
我都怀疑我们主管是别的部门的了。该别人做的事全要自己做
作者: sai82320 (名字很难取)   2019-01-26 13:21:00
我从刚进去公司上班 没人会主动教你的 要自己多看多问多学
作者: AvatarH (Avatar Hsieh)   2019-01-26 13:25:00
不是所有的主管都是从基层做起的,就算是也有可能现在的情形和他当年不同,所以主管不熟作业程序是必然的,但把脾气发在新人身上,以及新人期望主管手把手教会,都不好。应该是说不是好的管理方法以及正确的工作心态。
作者: b0364864 (大雄)   2019-01-26 13:28:00
原来是在神盾局上班
作者: sammy5062 (凡)   2019-01-26 13:29:00
让新人自行摸索战态度,然后主管都没他的问题?老板花钱找乐透?主管都是混吃等死啊
作者: ksongr (Lenski)   2019-01-26 13:45:00
没有怎么处理,都这样了妳就做好自己的事情就好,到时候没过也只是代表跟这间公司适应不来妳这样说主管听起来就是妳在责怪她+1其实妳可以先把妳会怎么做的步骤跟想法跟她讲
作者: sammy5062 (凡)   2019-01-26 13:51:00
新人进去就是要有SOP流程,主管有义务要负责,不然挂主管干嘛,不想教就当底下员工,浪费公司资源做什么
作者: sarserror (阎罗煞)   2019-01-26 14:14:00
跟他说没关系试用期要我走还是要资遣的嘛 嘻嘻
作者: sammy5062 (凡)   2019-01-26 15:26:00
劳基法没有试用期,录音他就包了
作者: gdodgang (分身帐号)   2019-01-26 15:36:00
一定不正
作者: saturnguy (Saturn)   2019-01-26 17:02:00
老实说我觉得一个口令一个动作没有什么不好,你现在的身份是新人菜鸟 ,如果会举一反三,能力很强,之后事情会默默往你身上堆,然后薪水也不会增加,也会出现一人当三人用 的状况,当然不要笨到太夸张,只是要拿捏好分寸,不要太多也不要太少
楼主: grace60634 (poco*)   2019-01-26 17:07:00
不好意思,小妹没高颜值
作者: nicklyyyy (higher)   2019-01-26 17:52:00
离职吧,去找制式工作比较适合妳
作者: stare7500 (Brand)   2019-01-26 17:55:00
换主管啊 怕什 一皮天下无难事
作者: applebird (XX星海蔡依林XX)   2019-01-26 18:12:00
如果站在主管的立场,可能他底下的没一个待的久的,所以会用心去教你,反正下一位很快就来了,如果来了一位高手这主管就赚翻了他这招叫守株待兔以逸待劳还不错
作者: austen911 (引渡使者)   2019-01-26 18:24:00
主管有义务教人没错,但如果你跟主管的情况一直没有改善,我觉得妳做不久了,看是要撑到资遣,还是赶快找工作吧,不要放心上,就妳跟公司文化互相不适合…
作者: babbyface (Tim)   2019-01-26 19:04:00
这主管觉得妳很难带 妳觉得这主管很烂 找新工作结案
作者: thsyou9527 (sine)   2019-01-26 20:59:00
拍拍 遇到这种人 超衰别人的意见看看就好 因为不是自己遇到 别人往往话可以说得高贵神圣 平心而论 你这主管真的不ok
作者: scorpio18th   2019-01-26 21:29:00
烂主管,快换
作者: sojoasd (sojo)   2019-01-26 23:17:00
目前状况来说,我会口头或寄信跟主管提检讨改进方法,积极询问作业问题,之后就观察主管对妳的态度了,就看想不想留下来囉
作者: bigmenpower (小修)   2019-01-26 23:46:00
第一份工作?
作者: Bigbotin (        )   2019-01-27 02:18:00
先询问资深同事然后再制造SOP给主管看 解决这件事
作者: frankxd2003   2019-01-27 09:44:00
你很直,而且思考很主观但是你有没有思考过很多主管是白吃而主管也是人有自尊心心胸狭窄不能包容的话你到哪都会树敌虽然你原意是降低作业风险
作者: mid9ht (咪奈)   2019-01-27 11:09:00
你讲话直白,听起来像是责备他
作者: roy831116 (大蓝鸟)   2019-01-27 12:21:00
不知道是不是你主管也没有在这里待很久不然就是从别人那里调过来的 我觉得如果是以妳的角度出发 可以先把事情做有再做好 再来工作本来就有摸索的成分在 如果真的就只是照sop 做的话感觉就很免洗大家都会 加油 和主管有嫌隙真的难免 有时候他也是故意的
作者: tsaihohan (黑桃ㄟ死)   2019-01-27 19:03:00
妳自己都说公司很少这业务了,主管能教妳的自然有限而且叫妳处理=出包妳要扛,别妄想跟主管下指导棋...
作者: kimky (-KIM-)   2019-01-27 22:58:00
我前两周也遇到一个主管 她很吹捧自己 常常展现无所不知但真的问到她不知道的 就翻脸 已经离职 反正试用期
作者: selene79616 (豹子)   2019-01-28 20:11:00
不合就趁早走吧。你喜欢给你明确参照的范本让你有头绪好做事,但也有人会喜欢不要限制太多可以照自己想法做,当主管要拿捏这位伙伴要怎样带,也是斟酌再三苦思许久耶。这当中没有好坏对错,就看你跟主管培养的默契,但不得不说,你的沟通方式再灵巧一点,可以在工作时顺利许多。
楼主: grace60634 (poco*)   2019-01-29 08:45:00

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