Re: [问题] 担心自己帮不上忙

楼主: eno4022 (eno)   2019-01-14 06:40:17
记东西顺其自然就好
与其全部死背下来,建议你应该是先去寻求分类跟搜寻的方法
也就是当顾客问你时,你要如何用最快的时间找到东西的资料的位置
然后久了,那些东西就会慢慢进入你的脑子里(当然,也是要找时间主动背诵)
背跟找都只是一种手段
最终目的是服务客人
服务得好,你靠小抄回答客人或靠记忆回答客人
其实没差多少
然后别相信慢慢来这三个字,这都客套话
就我的经验,顶多一个月蜜月期
之后还没进入状况,还要其他同事cover你,那你就等著走人了
※ 引述《FlyFuta (深夜出没的腐太)》之铭言:
: 最近找了份工作
: 是我人生第一次做正职
: 类似小卖场的门市人员
: 他们给一张纸说要全部背起来
: 要把商品的代码、价格、图片都背起来
: 加起来大概有上百项
: 还有其他很多门市的工作
: 店长跟经理也是做门市的工作
: 这间店全部有6个人
: 包括两个工读生
: 关于那张纸
: 他们说我可以一天记个10项
: 说慢慢来没关系
: 我有问过他们
: 有的人花一个月才全部记起来
: 我现在第二天差不多才记了20几个
: 他们会随堂小考、抽背商品
: 我目前的答对率大概80%
: 我的缺点就是记忆力很差
: 我已经用我最大的力气去努力记住每项工作跟那张商品表
: 然后怕会忘记要做什么事(也是怕被骂)
: 所以拿个小笔记在那边写写写
: 当然都是选没客人的时候写
: 客人来就装袋结帐
: 他们看了我的笔记
: 说有些小事不用记没关系
: 慢慢来、做久就会熟了
: 我不知道他们这样说是因为客气?
: 还是说真的可以给我时间让我慢慢学习?
: 因为我真的很怕学习时间、记那张纸的时间花太久
: 我之前的工作都是因为我学的太慢、能力不足
: 而请我走的
: 我不想重蹈覆辙
: 但我的记忆力真的很差
: 所以才会在那边记笔记
: 没客人的时候一直在看那张纸背商品
: 我这样是不是不太妥当?
: 我真的可以像他们说的“慢慢来”吗?
: 还是说我应该要更努力呢?

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