自文转载，原文刊登于《女科技人电子报》第129期。
网页版：http://www.twepress.net/new/seminar/item/645-seminar-129-1
写此文时的目标读者是较年轻的社会新鲜人，尤其是有着还可以的学历、家中财务状况没
有特别困窘的人。希望大家能够以更健康的心态认识“资方”以及当前的就业环境，进而
更有建设性地找到彼此适合的雇主。全文转载分两截。 (文长，手机排版希望正常 orz)
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>> 编按：打开各大求职网站，常见以“面议”来叙述工作待遇，受雇者似乎成为刀俎上
的肉，任俗称的“惯老板”宰割。然而，真的如此吗？本篇以市场竞争的观念提供不同角
度的分析。
从自身对工作的期待到就业市场的劳资赛局 (下)
个人规划：什么是你对工作的期待？人生中的价值优先级？
劳雇互动：你知道自己的卖点是什么吗？雇主的核心需求又是什么？
(承上篇)
市场机制：是“奥客”、“惯老板”，还是买方的合理要求？
既是市场，就存在多元的商品、多元的需求，什么是好的商品、值得的价格，都会因个人
价值观而异、甚至因时间、地点而异。员工是卖方、雇主是劳务的买方。作为消费者的时
候我们都很熟悉“CP值”（性价比）的概念，如果我们以较低的价格（成本）买到了超乎
期待的好东西，就会觉得是好交易。若雇主也是如此考量，代表着他也与我们一样重视成
本观念，是个好的经营者。当出现严重不合理的倾斜，才会萌生所谓“奥客”、“惯老板
”的说法。假设“惯老板就是会尽量开出最坏的条件，你离职了他就找别人”，然而，若
更多员工有勇气离开现职，去寻找更好的就业环境，剩下谁来继续“惯”这些老板呢？一
层意义上，也就是最适合这份工作、这份工作是他们自我认知的最好选项的人了。只要求
职者的职能（能销售的劳务本质）没有提升，他就难以触及更好的职场选择。反之，除非
有着沉重的经济压力或者没有其他专长与就业可能，其实多数员工是有谈判空间的。这是
台湾的教育服从的环境与社会舆论很少讨论的认知，在美国与欧洲许多国家却是健康的劳
雇互动实务，这种意识也是推动劳动环境进步的原动力。也因此，与多数长辈看法不同，
我认为健康就业市场的职场来去，其实不需要太过执著，用心经营关系是必要的，但若真
正不适合，分手各自寻找幸福，未必是坏事。
因工作接触，有过财务成本与报价上的实务经验之后，对于什么是“合理的薪资”的成因
，我才有了更务实的观点。也理解到价格决定的多重性：劳雇之间议定待遇、消费者选择
商品、乃至于一间公司的产品竞争力，其实皆是环环相扣、道理相通的。过去欧美日地区
的客户订单常与“高利润”的想像连结，现在即便这些客户也对于身处亚洲／台湾的供应
商，要求越来越严苛，压缩了利润空间。一层成因是大环境来说，欧美日的经济环境比过
去严峻，这些企业的生存压力变大。另一层是由于资讯透明，全球消费者的选择多元，所
有的商业都被鞭策要以合理的价格递交更优秀的产品。加以欧美日的大企业也累积多年的
全球供应链管理经验，在国际竞争下，过去凭借著区域价格差异可以赚取的巨额利润，现
在也都被透过管理手法压缩。过去台湾在亚洲来说相对早进入全球供应链的优势，已经所
剩无几。这就是残酷的业界现实。第一线见识到在微利时代经营企业的困难，才了解到在
的国际竞争与永续经营的前提下，要优待员工是多么大的挑战。
基于成本考量，雇主自然不会无故“溢价收购”，而是打算给你“刚刚好愿意继续做下去
”的薪水就好。这并非是雇主无良的证据，而是就如同你不会愿意平白花更多的钱、买类
似的东西一样合理。唯有当求职者有着让人无法放弃的独特贡献、有专业上或职务上的“
不可取代性”，雇主才会祭出更好的条件留下你，换个角度观察，这就构成一个人在就业
市场中的“竞争力”、“产品区隔”。
如何用运用自己的选择，回应变动的大环境？
或许由于台湾历来特许产业与裙带资本主义（注1）盛行，媒体或大众的想像停留在“恶
劣的经济环境是由不公平的利益分配造成”的狭隘认知。然而在制造业工作见识过低阶（
取代性高）工作的劳工的辛苦、制造业却仍是不得不移到海外寻求更低廉的生产成本，会
对于自己所领受的待遇，感到更加战战兢兢；见识过供应链报价与成本管理的困难、创业
者所背负的风险与竞争压力，才可以明白“高层尽是肥猫”的想像，并不存在竞争激烈的
产业环境。曾听过“企业的竞争力就是所有成员的竞争力的总合”，我觉得非常同意。能
够使经济循环投向正向发展的，乃是员工的能力提升、产业的转型。而这些，并非如想像
中由遥远不可掌握的政府政策、产业龙头只手操纵。在现在的市场环境里，多数人都享用
了某些不公义的产业补贴、剥削，所带来的美好廉价产品。我认为每一个人都有责任，要
认清这样的大环境所隐含的长期影响，在全球化竞争的现实下开辟道路，而不是躲在“社
会上必然有人对不起我”的想像之中卸责。
作为一个员工，如果你认为你的处境只能由其他人来改变，自己却束手无策，怎么能够怪
自己遇上的雇主遇到市场挑战时，企图以最低的报酬榨取最多的贡献、而拿不出办法另思
产业转型的出路呢？换个立场，当你作为一个雇主、消费者甚至投资者，若不会愿意为了
产品的品质、理念与创新，而改变你的消费行为，那又怎么能够抱怨所得到的选择不及理
想呢？我一直相信，“去做自己能力范围以内影响力最大的事”是很重要的。即便在台湾
艰难的大环境里，优秀的员工、优秀的经营者、优秀的企业、优秀的产品与设计仍然切实
存在。当我作为一个消费者、投资者的时候，我选择以消费支持、鼓励我欣赏的价值。当
我作为一个员工的时候，我选择良禽择木而栖，敢于离开充斥人事斗争、没有竞争力的养
老公司。当机会成熟时，我已然培养了这样的能力，去帮助公司在国际舞台上展现竞争力
，去与国外伙伴合作开发、争取订单、吸引资金，在国内产业链自然地带动起相关的下游
服务。当有这样的能力时，谁来对我说台湾没有好雇主、好的工作机会呢？这一切后来的
遭遇，让我非常庆幸跟从了自己的心意、选择离开了某份旁人眼中“钱多、事少、离家近
又是铁饭碗”但不吸引我、也无法让我发挥潜能的“好工作”。
最后仍要拉回到实用面的建议：在职场待遇议价的当下，劳雇之间的利害的确是冲突的：
雇主希望少付一些、求职者希望多领一些。然而一旦彼此同意聘雇，利害就是一致的：共
同以公司对外赚取的利益为优先考量。公司要成长其实亟需有力的伙伴，好的经营者其实
求才若渴，而且愿意培养你一起进步、以支持公司的未来。如果作为一个员工你认为自己
所受的待遇是不公义的，要站起来捍卫自己的权利，最快的方法或许是去寻找愿意更善待
你的雇主，因为这样的所在，往往也是更能够发挥你的贡献的环境。如果你总是能够穷尽
在现况前提下能够做的努力，而你解决问题的思考方向，是凭借创造新价值与把握机会展
现更好的竞争能力，你便已然具备能够行遍天下的本事，也就有更好的机会，去逐步实现
自己想要的生活、甚至帮助他人。
ꀊ注1：本篇讨论是奠基在自由平等的社会运作下，不公平竞争与裙带资本主义会摧毁本篇
的价值，进一步阅读请见：https://www.thenewslens.com/article/29188

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