※ 引述《Ara2 (fresh)》之铭言:
: 半年前从业务被拉升为业务主管
: 业务部三个处 只有我没主管经验 年龄间也有5岁以上的差距
: 看另外两位主管就很有主管的架式 命令东命令西 讲起话来也特别大声
: 可能我的下属原本跟我一样平行
: 现在变他们主管了 我也没像其他两个主管一样严格
: 工作上不会像一般主管一样用指挥或是母鸡带小鸭的方式
: 反而是业务没跑到的客户 我自己去跑 再把业绩过给他们
: 中午也都跟以前一样一起吃饭 下班偶尔会一起唱歌小酌
: 这样过了三个多月后 我发现下属还是渐渐殊远我
: 与其它组的业务会一样相约下班聚会 但不再约我
: 这段期间心情整个荡下来 这是菜鸟主管必经之路吗
: 另外业绩明明也是三组中表现最好
: 但下属跟其它部门的同事也没像其它两组主管一样被尊重(讲话还是把我当一般业务一样)
: 这种情况该如何改变呢
1.他们没跑的客户严禁帮他们跑,更不应该把业绩过给他们,你应该交代他们哪些客户没
跑到,去把它补齐,你的作法难怪他们不像对其他两位主管一样尊重你
2.当主管要有觉悟,一定会跟下属疏远,你去外面上主管课程,老师也会建议你,以前一
起吃午饭的同事,要开始渐渐离开疏远,自己吃或者找一些主管阶级的一起吃饭,原因
不外乎吃饭时间就是会聊八卦,更遑论下班时的聚会,以前是同事大家可以一起讲干话
,骂主管、骂公司,但现在你是主管,他们一定会防着你,毕竟你有打考绩的权利,而
且找其他主管一起吃饭可以增加彼此的感情,因为你以后很多时候,主管间的交情会影
响到事情的成败
3.你是菜鸟主管,他们对你的态度很难一时间改变,想要像其他主管一样被尊重,谨记几
点 (1) 专业能力-专业能力服众是最基本的
(2) 态 度-做事态度不随便苟且,该要求的时候要勇敢要求,叫下属做,而不是
什么都自己做,或者专门帮下属擦屁股
(3) 赏罚分明-下属做好事情值得奖赏,要勇敢像上面争取,做错事情要勇敢惩罚
4.新手主管最常会花时间在沟通,强化你的沟通技巧(建议可以到中国生产力中心上一些
主管课程),可以让你面对那些老鸟更得心应手
当主管本来就是一条孤独的路,毕竟不是人人都可以当,只有那少数几个人有这个机会,
有得必有失,想清楚你要的是什么,就勇敢的走下去吧!