[心得] 国外面试经验/业务/酒吧/客服

楼主: philosh (掉到地上的冰淇淋)   2018-06-30 09:42:46
文长
这篇分享给那些做这个行业
或者想踏入这个行业的人
或者想出国工作的人参考
先从cover letter 说起吧
不用提性别、国籍、种族、年龄、感情状态
这些在许多西方国家是被认为不合理左右
面试官想法的资讯
大家普遍都不用提供
说说你的经历
你的人格特质
你的特殊成就
还有你为什么想应征
为什么适合这个公司/职位
等等
-----------
接着就是履历
不同的行业有不同的写法
但核心思想在于
工作经历
与工作相关的学校经历
学历除非你是有名的世界一百学校
不然基本上大家都是一样的
我很幸运地在台湾做过一些打工
服务业、医疗业、生技公司实习等等
如果你这些都没有也不必紧张
积极的报名/参加当地的慈善活动
表达对社会人文的关心是非常加分的
我应征的这些工作都是不吃背景的
也就是没有特别高的技术含量
吃口条吃手腕
以下跟大家分享我被问的问题
把我稍微思考一下的问题帮大家上色
应征业务:
为什么会想投我们公司
你是怎么听到我们的
你对这个行业了解有多少
你对我们公司了解有多少
你对这个职务了解有多少
有没有购买过我们的产品
优缺点是什么
请试着将你现在坐着的椅子卖我
你会不会说其他语言等等
没有什么特别让我意外的问题
基本上只要做好功课
表现得很诚恳
纵使你不了解工作内容
但他们看你态度正确都会给你机会的
应征酒吧:
酒对你来说是什么
请问马丁尼的基酒是什么
请问当地产的有名的红酒白酒在哪几个区
有来过我们店内用餐过吗
你有牌照吗
请你示范调一些经典款
你什么时间有空过来试上三个小时的班
不要意外他们要你当场示范
会的就直接来,不会的就诚实讲
出来味道差很多是大扣分的
应征客服:
请举例你对应的最困难的客人
当时的状况是什么
你采取了什么措施
客人在意的点是什么
如果客人连续破口大骂五分钟
请问你要怎么解决
客人不愿意提供个人资料,你要怎么取得
团队对你来说是什么
你觉得做客服能怎么帮助其他同事
你怎么消化不愉快的情绪
根据移民局官方统计
基本上在许多西方国家里
求职网站上的职缺占实际工作职缺的15%
而会在贴出来的求职广告大部分都是真的
如果看到有人力公司贴出来但没有提到公司
名称的也是正常现象
通常除了特别提到
什么时候会通知的之外
大部分的公司投了七天之内就会联系你了
不管有没有面试机会80%的公司都会email你
算是跟台湾比较不一样的地方
最后
有兴趣就打电话到对方公司直接
找到负责的人
礼貌地询问你的疑问
表示兴趣后留下名字
是大大的加分
最后祝大家求职顺利
作者: whiteflora6 (whiteflora6)   2018-06-30 10:37:00
反观鬼岛惯老板们
作者: catherine213 (Catherine)   2018-06-30 10:52:00
羡慕台湾问完一堆个资就没下文了
作者: jiemayday (仆が仆のすべて)   2018-06-30 11:10:00
光是在台湾外商面试经历就比台商好很多 感觉面试者是被尊重的 台湾主管常一副你凭什么进来的跩样
作者: haseo00 (GU)   2018-06-30 12:30:00
鬼岛会问你家庭状况,个人详细资料,之后给无声卡
作者: elmo0155 (拉面)   2018-06-30 12:45:00
台湾还会问你星座、血型来猜你的人格特质。改天用塔罗牌还是什么东西来我都觉得不意外了。
作者: qmqmqm   2018-06-30 12:54:00
台湾通常都纠结在第一段 end然后po上来也被轰的是第一段是个求职还有资方双方共同营造的环境你要叫老板不要谈第一段只谈专业 会被认为是态度不好但这种分享请多一点不要整天都是L那种台式鸡汤文完全没意义只是在很歪的风气下态度很奴而已 = 态度好
作者: x69toki (陈安迪)   2018-06-30 13:11:00
鬼岛笑而不语
作者: danacircus (yian)   2018-06-30 14:54:00
哈哈面试超爱问星座血型男女朋友 莫名其妙
作者: Lan1982 (杰作源自不必要的坚持)   2018-06-30 17:07:00
这样的面试内容才能真正发掘有用心的求职者,也能不被一些莫名其妙的理由拒之门外,台湾惯老板征不到人,呵..
作者: azzc1031 (azzc1031)   2018-06-30 17:39:00
光是在台面试外商感觉就不一样,是被尊重的+1
作者: ithil1 (阿椒)   2018-06-30 21:36:00
推 感觉好好
作者: smarthenyi (姜)   2018-07-01 14:19:00
才不是这样。。。 cover letter 基本都要提供餐饮业当然不用cover letter 台湾亦同
作者: a0953952096 (小蜗)   2018-07-02 03:20:00
真的 我在澳洲面试 真的有被尊重的感觉

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