看了昨天的新人业务文 有感而发
业务可谓公司的活脉 负责赚钱催款的
理论上比起花钱单位更能受到老板重视 在薪资上也能有所反映
而且人毕竟是群聚生物 常沟通 互动 会不自觉让人有种踏实感
一个人闭门造车容易闷出病 但可没听过常与人沟通会沟通出病
然而 业务却也是一堆人避之唯恐不及的职务
我觉得最大问题就在业务接触的对象已经不是一般人类了
而是名为客户的可怕生物 不论是B2C 或 B2B 都老有那种付钱是大爷的根深蒂固观念
除非你的产品是垄断且不可替代 客户不得不跟你买 反过来要看你脸色
然而除了政府把持的几个项目 哪有什么商品能真正做到垄断
当然 工程师也是要处理解决客户的问题 采购也是要面对许多厂商
但硬要比的话 我还是觉得被推到一级战场当业务最容易让人却步
而业务也因为离职转职率高 门槛相较其他职务低了不少
造成很多人其实能力不足却还是当了业务
我觉得做业务的年轻人心态要调适 不要把自己看的很low 也不要觉得自己只是卖东西
要催眠自己很屌很厉害 并且督促自己做到比自家工程师还了解自家的产品及服务
面对客户 态度恭敬 但不要把自己看的比对方低
内心偷偷告诉自己 并不是付钱就大爷 没有我们出货出服务给你你还不是做不了事
嫌货才是买货人 遇到挑三挑四 一堆垃圾话 的G8毛客户时
就微笑听听就好 不要乱了心里的方寸
尤其传产其实很爱遇到新人业务 因为抱怨一下就能让对方胆怯让步
不会讲台语 so what? 这些传产的单子可几乎都是被不会讲台语的中国人抢走咧
豁达一点 做业务不要一附没有这个客户我公司就会倒的样子
就算可能是事实 至少也不要写在脸上
至于什么自我实践 回馈社会 都是屁
业务这个职务的成就感 说穿了就是$$$
如果你没有很爱$ 或没那么缺$的话 建议还是不要做业务这种有违人类天性的工作