[问题] 台湾大哥大

楼主: shin0924 (shin)   2017-08-10 21:42:44
大家好,
昨日收到台湾大哥大(总部 信义区?):客户开发暨维系处-续约防退行销pm的职缺,
工作内容:
防退租用户行为分析、专案规划执行,成效与改善等。
翻阅过往的纪录,好像没有有关的资讯,想请问各位版友~
现行只有面试新竹区域的工作,本身工作经历未满一年...
拜托大家,感谢。
作者: say29217074 (:)))))   2017-08-10 22:55:00
面试过防退 当时主管说平均九点下班
作者: wallaceH (wallace)   2017-08-11 00:31:00
在台北文创大楼(松菸)
作者: jumbotest (coup de foudre)   2017-08-11 08:12:00
这个缺好像开超久
作者: nckueric   2017-08-12 12:51:00
市场的趋势就是吃到饱越来越便宜,客户流动越来越频繁"防退"在当下就是跟市场趋势对抗,吃力不讨好的工作如果是"开发"新客户可以考虑,"续约防退"最好有心理准备
作者: yzfr6 (扮关二哥!)   2017-08-13 04:32:00
有人在倒果为因
作者: john0834 (john0834)   2017-08-13 10:04:00
36K 可以接受再去谈
作者: nckueric   2017-08-13 13:05:00
哈,y大有何高见?待过业界吗? XD
楼主: shin0924 (shin)   2017-08-13 22:38:00
谢谢楼上各位的建议~
作者: sfking (空白)   2017-08-14 23:01:00
疴...因为退租之后NP去别家给的优惠最多啊 傻子才续约把给通讯行帮忙拉到新客户的的佣金 直接折给老客户不就好问题是 如果直接把优惠折给老客户 会造成业者自己获利下降所以电信业才会变成现在这样 不懂.懒得做功课的傻傻续约给电信业者当摇钱树 剩下会算的都跳来跳去拿优惠也算是一种平衡吧
作者: nckueric   2017-08-15 00:53:00
楼上正解,携码的优惠条件通常比续约好, 除了补贴以外,新推出更便宜的低价吃到饱方案也常限定携码/新申办,所以要做防止老客户退租, 会比招揽新的客户进来要有难度越便宜的方案一直出现,又限定携码/新申办才可办, 就会促使老客户评估携码新方案是否比较划算, 像前阵子中华客户为办699吃到饱而双NP,就是个例子,市场NP数量也增加越来越便宜的吃到饱方案也造就更多精打细算老客户选择NP到别家

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