楼主:
ptt9999 (ptt999)
2017-08-10 12:46:27想请问一个困扰许久的问题
目前担任收钱售票的柜台 只接受信用卡 不接受行动支付或悠游卡
大概每个窗口一班接待500位以上顾客 大约一到两分钟一个客人
每班结帐金额大约八到十万元 经手金额大约是1.5倍
好处是不用像7-11的店员一样很多事情趴趴走
但因为还要配合顾客需求去退换他们的票
可能一边想怎么找座位一边找钱 有时会有找错钱的情况
小的可能找错两三块钱
大的有赔过七八百元的 这种就会真的很懊恼 当天等于白做工了
想请教各位 都是怎样找钱最不会出错呢
我们的钱柜排法是柜台前面有六个小抽屉 我照 500 100 5 50 10 1 排
零钱用钱盒排好 一次拿一叠十个出来
而一千元及成捆一小叠的百元或五百元钞票 都放大抽屉内
一百元钞票二十张以内 及五百元钞票十张左右 放小抽屉内方便随时取用
前几天少了一张很懊恼 在想是否要把常在小抽屉内的钞票数量砍半 降低误取的可能性
但这样会让找钱的速度变慢 不知道好不好
希望有人能有更好的找钱方法可以提供我意见 谢谢
作者:
asd5022 (赵小妞)
2017-08-10 12:50:00速度慢比找错钱好吧？
推楼上 另外照实使用Pos机，拿钱细心就能大幅降低短少机率
不管多大多小多简单的数字一定还是要用计算机按一遍从零用金里拿完钱自己默数完 拿到客人手上再数一次给他看也给自己看 虽然会比较慢但是这样我几乎没找错过钱哦
作者:
myaku524 (myaku524)
2017-08-10 18:36:00会找错到七八百，应该是把五百元误拿成一百吧如果你的钞票全部混装在抽屉内，会很容易拿错五百和一百因为这两种钞票颜色相近，可以去文具店买分隔篮放抽屉就是一种小小的方型塑胶篮，里面会帮你分隔成三格或四格很多自己摆摊的都会用，你可以买分隔成3格的分隔篮中间放一千元的，左右各放五百和一百钞，就不易拿错如果你小抽屉有分好钞票，那应该就是大抽屉内要补时拿错分隔篮放大抽屉把待补的钞分好，找钱时自己默念一次金额或是小抽屉内的500放最左边，100放最右边的小抽屉这样可以避免因钞票都放左边，有时忙拉错抽屉就找错钱
作者:
rayven (掷筊才是真正云端运算)
2017-08-10 19:36:00宁愿慢也不要错，计算机一定要用，尤其算找钱时
作者:
chabbyqbo (感觉淡了,就加点盐吧)
2017-08-11 10:50:00我自己找钱会点三次，拿出来一次，交给客人前一次，拿给客人的时候当面再点一次。千钞跟百钞20张一碟綑起来，而500元是10张一碟对折用橡皮筋綑起来。
作者:
fin806 (ｂ（￣︿￣）ｄ)
2017-08-11 12:21:00慢慢找就好了吧 不用急
作者: spzoey 2017-08-11 18:41:00
钱交给客人时手摊开紧盯着钱看
找钱时会唸给客人听，然后把钞票像扇形打开，比如找您350元，眼睛瞄著钞票再细数一次