原本没打算打这么多的...
但感觉还有很多部分没有提到
还是希望能帮到想要进传产业务的人了解这个生态囉
背景介绍
四大机械系毕业，英文尚可。因个人特质较适合业务性质的工作，所以毕业后在台中开始
投递业务职缺。自己也清楚学士学历没有什么特别的专长或论文去谈条件，所以就从传产
开始下手。
面试工作
当初面试了几家机械厂的业务缺我的期望都是填32K，只有一家能够达到，当场录取且下周
开始上班，朝八晚五。当时没多想，也推掉剩余的面试。到职第一天，由总经理亲自再面
谈一次，一开始用中文，一直强调这个位子会很辛苦需要接受很多挑战；话锋一转，突然
用台语开始聊家庭背景，也说国内外的客户都要能够处理是你的目标，而国内的传产基本
上要讲台语才能拉近距离。看过我的英文履历之后，对话直接进入英文模式。当时公司有
一位美国代理商来厂的实习生还有一周即将回美，总经理也把他请到会议室，交代接下来
的一周由他来带我认识公司跟产品并且在他回美以前由我缴交一份英文报告。
公司的产品主要是包装相关的机台，也因为机械系毕业的原因，所以要理解整个机械原理
与控制系统并不困难。报告缴交后，第二周给我的任务就是把公司新开发机台的操作手册
拟出来，也因为当周有三个客户来试机，而机台的操作也颇复杂，我只有三次机会可以看
整个流程，所以课长在操作的时候，每一个动作、每一个细节都要笔记下来，每天加班到
八九点就为了赶出那本手册，最后总经理颇满意把我的手册内容，直接寄给客户；之后我
暂时的工作内容，就是厂内出货前的机台试机与试机报告填写。国外客户来访时，由资深
业务带着介绍，我在一旁学，而我在第二个月开始独立带国外来访之客户。
国外出差
在我到职一个月左右，总经理交代我去了解公司里目前最复杂的机台之一，而客户在巴基
斯坦，装机时间点是一个半月后。所以在试用期还没过之前，我就被派去巴基斯坦和同事
安装机台。除了帮忙组装机台当半个工人之外，我还需负责口译客户教育训练的部分为期
十五天。说真的，这个国家是我出差过环境、条件最差的，没有之一；题外话，在泰国转
机时，看到了我们即将要去的那个城市有武装份子扫射公共汽车造成四十三死，一股寒意从背
脊凉上来，还是要去。归国后，薪水升了3K来到35K。
此后就踏上了独立出差的不归路，一开始是较简单的机台安装。到后来通常去到一个国家
就顺便拜访几个客户做巡回服务，也有可能是因为需要参展，提前去跟延后回在国外待上
快一个月。在两年内服务过的地区有巴基斯坦、印度、上海、缅甸、印尼、马来西亚、越
南、泰国、肯尼亚、杜拜刚好十个。去年也自己谈成了几个案子，薪水在年底升到38K。
其实国外出差不如想像中风光，每次出差总有酸言酸语说去国外爽之类的，但也听的麻木
了；常常当地的生活水平远不如台湾，不管怎么水土不服、上吐下泻，一样得早八晚五，
遇到棘手的问题，真的就是做中学、学中做，所以要是自家产品没有一定的熟练度，很难
说服客户做工厂签收；有了解决问题的能力，客户就会更容易相信你而接受。
传产悲歌
传产大部分都是家族企业，所以不合理的地方多到数不完。我待的这间比较经典的就是派
系斗争，活生生的宫廷戏码就在我每天的工作中上演。老板娘就称做皇后吧，还有一位人
事部经理，他还兼任管理部经理与生产部经理，还有一堆大大小小的我没听过的部门的经
理，都是同一人，就称他做内务大总管。皇后与内务总管两年来看似表面不错，每天中午
都一起用餐，但最近却有许多的小动作，皇后要是比较不喜欢谁，就会拿一些鸡毛蒜皮的
事搞员工。我有一位同事因为加班的卡片时间打错格，想要去说明，就被皇后黑到没有红
利。还有一位同事因为需要外出，午餐便当忘记取消，就因此被打乙等考绩。而前几个月
有一波加薪，幅度都是由总管拿捏，其中被加薪最多的某位同事，就是皇后最不喜欢的部
门同事，据总管说，她因为表现最好，所以值得。但在我们眼中看来，此员工的工作出错
率是TOP1的，那表现最好的原因是那位同事上班效率不怎么高，可是一旦下班钟响了之后
，就会开始演上班没做的事。所以她就是公司政策里里那位最配合加班的员工，当然表现
最好。而总管与皇后不合就是从这边开始的；现在他们外戚与宦官也不一起用餐了，另外
还有一位王爷因收回扣被冷冻了两年还没解冻又是另外一则衍生剧了。那所谓的老板皇上
在干嘛?他常常飞来飞去周游列国谈生意囉。
此外，待了两年多了，也提了离职，我是有成绩的，而且我的经验都还能再累积，所以不
是因为没有发展或成就感不够的原因。
第一，以在台中传产非家族的薪资来说，我应该算爬得快的了，但前一阵子公司有一波离
职潮，导致有一些现场人员的工作落到我身上来，而我也跟主管提了这件事，暗示这样下
去做不久，所以在离职前，薪水来到了42K，但比起我能做的业绩与业务范围，根本不值
。这边就给一些实际的数字好了，去年经手的业绩我算的出来的至少有800万，还有一些
零件是卖了之后就交给业助处理，所以我不知道金额，但也不是小数目。相较我的年薪，
两年来年薪都领不到65W；而公司的薪资政策里，并没有抽成的这一条规定。
第二，我了解到上班领薪水是赚不了什么大钱的，所以接下来的我需要用到我的下班时间
与假日，照这么出差的频率，很难有固定自己的时间去做想要的投资或规划。
第三，其实这点我觉得是最好笑的。每次到了夏天，总要承受一阵子没有冷气的日子。皇
后自己不怕热，但她自己又爱管冷气这件事，每次只要谁开冷气，就会派人去那个部门问
是谁开的冷气，问到了之后，那位员工的考绩的顶就是乙等了。这边也给个实际的数字好
了，六月，办公室温度36度，旁边工厂有工业电风扇还可以到34度，办公室还是不开冷气
一整天，这些都是坐在我附近的外国同事拿温度计去量的数据。冷气这件事，不是我离职
的主要原因，但是却是我提前到真的夏天来临前赶紧离职的原因。公司营业额都是几个亿
的再算，却无法负担冷气电费，五官似乎有点小。
传产业务
在中小型传产公司，很少有分工分到很细的职务，所以你要对公司产品够了解、够全能，
最好是做到能当下故障排除或是第一线的问题解决，客户不会想要对一个只会当桥梁的人
，太花时间。再者，除了自家的产品之外，客户端的产品的前端与后端制程都需要了解够
熟悉才不会被考倒。此外，有的时候自己公司需要一些新技术导入与开发，也会需要业务
参与，因为传产公司的手笔大部分还没大到让研发部门也去展览参观，所以会依赖业务的
叙述去开发，如果一知半解，很容易让新产品四不像，所以研发也是有机会会参与到的。
这些建议只是我个人第一份工作两年的浅见，希望让有想要朝国内外业务发展的大大参考
，取之于板，回馈于板。