一般大家看到的奥客可能是店里随便闹一下,可是
应该很少人遇过这种公司对公司,别家公司的奥客.
我们是制造某3C产品的制造商,国内外客户都有.
然后有一个客户是台湾某经销商.起初我们负责这个
窗口的业务她请长假,主管叫我代理,可是我对这
种B TO B的业务经验不是很多,当初我们公司是找
我来经营他们的电商,因为我以前做电商比较久,结果
因为这窗口业务请长假然后她现在又决定离职,就等于
我要电商兼业务去做了.
只是这个窗口客户真的是我长眼睛到现在看过最难搞的,
40几岁中年妇女主管,讲话直,然后不怎么思考,出包好像
都是我的错.好像仗着平常会跟我们公司随便就下几百台
订单,所以讲话都很嚣张,有时对我讲话的口气好像我是她的
手下一样,譬如产品比较表,报价常常说什么今天就要给我,
但我除了这个客户我还有四家公司客户然后兼任电商,搞得我
好像必须以他们公司为主,有一次在出货前抱怨大骂这个产品怎么
没那个功能?我想说之前样品不是给妳们看过?你们也说没问题
现在在哀哀叫?然后有时嫌我报价表或比较表做的不够好,一定要
在MAIL里多数落我几句,为什么别的客户都不会?就算有时我漏给了
别的客户什么,他们也会好好的跟我说请我在寄一次.
然后有一次我用他们寄来的表格填资料,回传后,她说你EXCEL表怎么搞
成这样?会不会用啊 我想说表格明明是妳助理寄来,格式又不是我设计
的也要被骂?
反正千错万错都会怪到我头上,然后常常给我这种今天或几点前就要给她
的命令.我主管也对她很忍让,说因为她是大客户.可是公司接到订单
我又分红不到,就等于说是为了公司业绩我要每天尊严都要被她踩在地上.
我是觉得如果她真的是大客户,那就不要把她交给我这个菜鸟业务,我是很
想跟主管开口说可不可以不要让我对她,但现在我们业务部好像人手不够
我已经做了半年,这样下去我也不知道撑不撑得过一年,让我最近又默默开启104...