最近录取了一家寿险公司的理赔人员
因为算是人生第一分正职
之前也没有太多的专业经验
想在报到前还有一些空档充实一下自己
让将来工作比较能够快上手
爬了文之后有下列一些问题
希望板上有前辈可以提供宝贵经验
1.虽然寿险比产险好一点,但理赔人员就是操而且流动率蛮高的 想请问操除了常加班以外
还有什么会比较辛苦的地方
2.目前还没有理赔证照，如果要准备的话
有推荐什么书籍或方式吗
3.在公司做新手训练前，有没有什么相关知识是最好在之前就具备的
以上问题 或是 其他新人需要注意的事情
不知板上前辈是否能提供相关经验
谢谢